最快的成长方式是“学以致用”

?4月18-20美美红星班学习总结

?早就听邓总、游总提起红星班的学习,从听到的那一刻起就对这个学习充满了期待。我们非常感谢公司给我们提供这样一个出去学习的机会。有句话叫21世纪最大的投资是对学习的投资,最有价值的是知识。唯一能改变命运的就是知识,所以我一直很期待也很喜欢学习。

?三天的学习不知不觉就结束了,感觉时间过得特别快,就像昨天要学的一样,转眼间就结束了。这次学习是我参加工作以来出去学习最美好的一次感受。虽然之前很喜欢学习,但是真的去了总觉得有点害怕,担心学习强度,担心熬夜,担心身体吃不下饭...但这些担忧从未出现在这项研究中。虽然第二天一下午肚子疼,2点多连续睡了两天,但是没有任何情绪和担心。在学习的过程中,我一直在总结学习的内容,也提炼出了一些我觉得是核心的点:

首先,关于团队:

?1,关于总结和规划

学习其实就是一个审视自己的过程。在听老师讲课的过程中,我们不断地拿自己做了什么和没做什么做比较。我以前觉得总结很重要,在工作中不断总结可以让我成长。经过三天的学习,我们获得了冠军的荣誉和企业最佳风采奖。我发现我们能获得这个荣誉不一定是因为我们比其他团队强很多,而是因为我们在去学习之前做了明确的动员会。我们设定了学习目标,“要想拿冠军,分数在95分以上,队里每个人至少要上场一次。”同时,我们为目标做了详细的准备,比如选班委,建立成长体系,提高地位,队名口号等...由于准备充分,我们在会上有了一个良好的开端。这个过程也增加了团队的信心。我也理解王老师说的,一个好的领导者应该带领团队获得成就感和胜利的喜悦。

?回头看看平时的工作,无论是自己的总结和计划,还是团队的总结和计划,大部分精力都集中在总结上,总结的方向还是太流。计划就更弱了,只报行程和业绩目标。对绩效目标做了一些核心工作安排。如果能像这次出去学习前准备的那样制定工作计划,可以避免很多不必要的错误。好的领导不是带着错误成长的,而是要提前做好准备,避免错误和风险。

2.关于团队

以前大部分人都是以经验和心情为导向,工作效率会比较低,员工的核心动机和长期发展也不是很明确。在复习的过程中,我深刻理解了老师的观点,员工是我们的第一顾客。如果我们把放在客户身上的精力和能力放在服务员工身上,那么我们的成就可能会很大。企业第一次带中高层出去一起学习。我看到了每个人的潜力。虽然很多人不知道自己能不能做好,但还是会想尽办法冲上舞台。他房建可以随时随地帮助自己的伙伴。

小雪上台分享企业文化时的体贴关怀让我们感动。

丹丹第一个勇敢地冲到台上分享,虽然他很紧张。无论发生什么事情,陆琴都能调整自己的情绪,积极参与学习。

大家做作业都很认真,不管玩的多开心,都会坚持到总结会。

还有很多很多……每个小伙伴都积极服从,为荣誉而努力。我在每个人身上看到了无限的潜力。之前只是没人教团队怎么做。你为什么这么做?如果我们提供良好的机会,并给予适当的培训,我相信球队会取得意想不到的成就。

我意识到了培训的重要性,培训可以解决大部分问题,让团队越来越好……我也给自己定了一个非常明确的目标,成为一名优秀的讲师!

第三,关于你自己

?每一次学习都是照镜子的过程。每个人都有看不到的盲点。可能平时有人跟我提起过,也可能因为没有意识到而无法理解。

?以前的我很容易陷入一个误区,过于关注自己的想法而忽略了周围人的感受,有时会因为害怕冲突而回避交流。在这次学习中,我开始有意识地关注团队伙伴的感受,不自觉地反思自己说过的话,才发现行为模式对自己的影响有多大。看到沟通的重要性,提问,表达,感受对方的情绪,回应…这几种重要性。虽然还是会受到固有模式的影响,但是我相信每进步一点点,一定会越来越好。看到老师1.10和9.05的公式,不起眼的差距,365天后会产生如此惊人的变化。

也回顾了自己10年来的职业生涯,有哪些沉淀。好像什么都懂,什么都懂,但是什么都不会。我觉得只有精品才能发挥它的真正价值。这句话我深刻反思。以前只要过了就什么都做,做出来的成绩很多我都受不了。如何提高能量?以后做什么,或者不做,想做就专注做精品。

四:关于落地实施

东西很多,篇幅有限就不一一列举了。还有一句话,学习再好也改变不了结果。除非我们去练习。接下来关于学习落地的问题,我也总结了几个方面。

1,团队部分

1),优化团队每周总结和计划,做模板。把80%的精力放在计划上,和团队一起获得成就感,让胜利成为一种习惯,增强团队的集体荣誉感。

2)与韩老师讨论,制定团队沟通的流程,上下级、同行与同行、员工与客户、美容师之间的沟通流程和标准。让职场避免职场常见的五大坏习惯。

3)将学到的知识制作成适合团队听的课件,用导师培训中的学习方法优化互动部分。给团队培训,最后让团队复制下来讲给我们店里的员工听,提升企业的核心竞争力和软实力。

4)给团队里的每个人一个合适的职业定位和三年职业规划,让每个人都知道自己的职业方向和定位。

2.公司部分,组织学习分享会,对外出学习的团队进行考核。这样大家就可以分享了。讨论复制计划并关注它。

3.个人部分

1),先端正自己对时间和纪律的观念和认知,像这次学习一样,把规定的工作时间全部提前10分钟以上。严格执行各项制度。

2)优化自己的缺点,

热情和感染力,实现主动沟通和交流。

战略素养:熟练背诵公司的战略方针,并做好沟通和执行。把工作计划和公司的战略方向结合起来,让每个计划都为战略服务。

专业素养:学习体态、肌筋膜方面的专业书籍,整理成盆,丰富5c品牌的训练课件。让品牌培训越来越系统化。同时,练习技巧。

管理素养:提高自己的工作效率,合理规划时间。

文化素养:背诵企业文化,把企业文化中的内容变成具体的行动,让企业文化成为我们的企业标签。就像在学习上给老师送锦旗一样,真心感谢老师的付出,不去评判老师说的不对,吸收对我有用的知识。

战斗素养:高效执行,积极执行上级下达的每一个指令,思想正直。同时带领团队做总结和规划,帮助团队获得胜利的喜悦,让优秀成为一种习惯。

3)日常生活中做到:早上听,下午说,晚上写的工作习惯。

?上午听:每天早上起床后会去公司听2个小时的专业知识、团队管理、演讲等课程。

?下午我说:上班时间,我会和人做很多联系,沟通处理问题,完成目标。

?晚上写:下班后,花2个小时检查目标完成情况,总结好的经验。制定下一步计划,做到提前预测问题,规避风险,得到目标结果。

最后总结一句话:发现缺点不代表我们不好,我们不优秀。而这恰恰说明,找到自己的不足,才能不断进步,不断创新,才能让生活变得越来越精彩。我们会越来越优秀,越来越优秀,成就更加精彩的人生!

简化时代的曾志摩

?2065438+265438+2009年4月20日下午0点