关于企业员工教育培训的论文

教育培训由“教育”和“培训”两个字组成。教育是指对一个人的一般知识和能力的培养，包括对专业知识、技能和生存环境适应能力的培养。A.F .西库拉认为，教育是“一个灌输合理推理的过程，主要是使人的精神状态符合逻辑和理性的要求，从而判断变量之间的关系。”所以，教育是一种长期的、广泛的、客观的能力发展。培训是指一个企业或一个行业为提高员工执行某项特定工作所必需的知识、技能和态度，或培养其解决问题的能力而进行的所有活动。培训是帮助员工在当前或未来的工作中，通过思想和行动，培养适当的习惯、技能、知识和态度，并取得成果的过程。所以培训的本质在于“训人之短，训人之长”，“训短训长”的概念属于广义的教育概念，所以培训是一种狭义的教育。综上所述，教育与培训的主要区别在于，教育的目的是帮助个人为未来的发展打下基础，丰富自身的发展潜力；培训的目的是根据工作或业务的需要，培养个人的技能或知识。教育的本质是广泛的、一般的、基础的、启蒙的，重在灌输原理和概念，启发思维能力，培养通才；训练是特异性的塑造，重在技能和方法的训练。以上两个词的意思虽然有区别，但只是范围的大小。其实是同一个概念，都是促进员工能力的发展。一般企业都把“教育”和“培训”这两个词放在一起使用，简称“教育培训”或“培训”。

一、教育培训的目的

员工教育培训的目的是提高其知识或技能，给予其自我发展的积极动力，从而提高生产效率，促进企业发展。因此，教育和培训的主要目的是:

1.积累技术，培养人才

教育培训的直接目的可以分为三个方面:提高员工知识、技能和态度的适应性。在员工方面，旨在提高生活水平，培养健全人格；另一方面，企业以提高经营效率和培养人才为目的。换句话说，一方面，教育培训是为了提高员工的技能、技术和工作态度，从而提高工作效率；另一方面是为了提高人才质量，得到需要的人才，最终目的是保持企业的持续发展。

2.补充员工能力的不足

承担某项业务和责任的企业员工的知识、技能和态度与实际承担该项业务或责任的人的能力之间往往存在差距。为了弥补或缩小差距，必须进行良好的教育和培训。也就是说，当企业发现某个岗位的员工缺乏该岗位应有的技能时，就应该通过教育培训使其具备应有的能力和技能。

3.沟通顺畅，促进合作

沟通是组织中人与人之间交流思想、观念、信息和感情的过程，是交换意见和接受信息的过程。其目的是促进部门与人之间的相互理解，产生群体意识，进而相互合作实现组织目标。企业中的老板或管理者不仅可以通过教育和培训传授新的理念、知识、技术和技能，还可以向员工传达公司的经营理念、工作进展或其他相关问题，希望获得员工的认可和支持；另一方面，员工也可以通过教育和培训，对自己的工作问题提出有价值的建议，并向上级或经理做出反应，渴望得到他们的支持和解决方案。这样，双方就能建立双向沟通渠道，增进相互了解与合作，顺利完成组织的目标。

二、员工教育培训的基本原则

员工培训是一个学习过程。有效学习的结果是员工培训的有效性，员工培训应遵循以下四个基本原则:

1.提高

学习是一个依靠人的感觉器官吸收外界刺激和反应的过程。这种刺激和反应的过程成为一种习惯并持续下去，形成一种强化的状态。这种增强是学习的主要因素。但是，如果增强显示出积极的结果，学习现象就会重新出现；但是，如果强化表现出否定的结果，学习现象就不会再出现。积极的结果是奖励或回报。换句话说，如果提升的绩效有积极的结果，员工得到了应有的奖励或回报，员工倾向于继续学习。

2.认知功能

学习过程中学习者行为的改变取决于学习者认知的结果。学习者对周围环境的认知和理解是学习者在学习过程中认识各种事物的必要条件。学习者不断地认识和了解环境，这有助于整个学习过程和结果。学习者可以为学习事物设定认知目标，不断学习，不断建立新的认知目标，最终促进学习取得好的效果。

3.实现个人目标的动机

员工努力工作，目的是完成自己的目标。有时很难达到设定的目标，需要通过学习提高工作技能，才能完成设定的工作目标。在这种情况下，学习往往成为完成个人工作目标的动力。员工有学习的动力，从工作中获得高度的动力，工作目标才能顺利完成。

4.奖励和惩罚

有时候员工学习的目的是为了获得奖励或者避免惩罚。员工培训使员工获得工作技能，实现设定的工作目标，因此员工得到奖励。而当员工的培训绩效较差时，很难达到设定的工作目标，这样就不会得到奖励，绩效考核也会受到影响。因此，在奖惩的作用下，员工培训可以起到很高的学习效果。

三。教育和培训程序

为了有效地开展教育培训，实现既定的目标，一个合理的、系统的培训计划对企业来说是必不可少的。教育培训有多种模式，如纳德模式、巴雷斯模式、海涅曼模式等。虽然这些模式不同，但基本内容是相似的。根据培训过程的顺序，我们可以将教育和培训的程序总结如下:

1.出于什么目的，企业为什么要实施培训，其必要性，即教育培训需求要准确分析；

2.了解培训需求后，要拟定培训计划，如培训对象、内容、方法、经费、课程安排、师资等。，并系统地制定它；

3.培训实施后，应严格评估结果和任务，并将结果与绩效考核相结合，建立健全人力资源管理制度，充分发挥管理职能。

第四，教育培训的类型

有效的员工培训必须针对不同的员工，采取不同的员工培训方法。常用的员工培训方式如下:

1.岗前培训

岗前培训的目的是使新入职员工在入职前由人力资源部或其部门主管带领，使其了解员工的组织环境、责任和权利义务，进而尽快入职，树立积极的心态，适应组织环境。

2.在职培训

在职培训通常由资深员工或管理人员进行。在职培训的目的是帮助员工更好地了解组织环境，为员工提供学习新的工作知识和技能的机会，提高员工的工作能力。

3.脱产培训

为了不损坏设备和原材料，不伤害员工，不影响正常的工作效率，新员工一般都是在模拟的工作情境下进行培训，与现场的情况非常相似。脱产培训注重的是培训的结果，而不是培训过程中的产量或工作量。这种培训适合培训主管或管理人员，目的是提高学员的工作效率。

4.外部培训

外部培训是指外部机构委托的员工培训。比如:高校、研究机构、管理咨询公司、专业培训公司等。

5.班级培训

班级培训是将性质相近的员工组织成班级进行的员工培训。班级培训是培训员工最常见的方式。用有限的话题在短时间内向参与者传递大量知识是一种有效的方式。

动词 （verb的缩写）教育和培训方法

员工教育培训常见的方法有几种:演讲法、演示法、研讨法、视听设备辅助法、模拟法、案例讨论法、敏感性训练法、角色扮演法、小组讨论法、管理竞赛法、顺序教学法、魔鬼训练法、计算机辅助教学法、研究报告法等。其中，案例讨论是一种常用的方法。案例分析是指在培训中提出真实的或假设的问题案例，要求受训者参与问题案例的讨论，并试图从中解决问题。案例讨论法的主要程序可分为如下八个步骤:

1.研究案例。

2.了解案件的问题。

3.询问有关案件的问题。

4.找出案例问题的原因。

5.寻求消除个案原因的方法。

6.仔细选择问题的解决方案。

7.评估问题解决方法的表现。

8.规范案例问题解决方法。

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