电话销售,如何不被拒绝?

电话销售无法拒绝,只能尽量减少拒绝的次数。你可以按照以下方法来做:

1,把握通话时间。

例如,在周一和周五,客户通常在这个时候很忙。打电话的黄金时间是上午9:00-11:30,下午2:00-5:00。

2.打电话时言简意赅,善于抓住重点。

不要犹豫,说话含糊不清,说了半天也没有说到点子上。打电话时,使用礼貌的语言和讨论的语气,普通话发音清晰,语速适当,让客户在最短的时间内明白你在打什么电话。

3.谈论客户感兴趣的话题。

所以在打电话之前要收集客户的相关信息,包括他的年龄,爱好,公司的企业文化等。,从而引起顾客的兴趣,给销售人员留下深刻印象。

4.提高专业水平。

要避免三问三不知的情况,对自己销售的项目要专业,让客户放心把订单交给销售人员。

5.有良好的心理素质。

电话营销要经受住打击,必须有良好的心理素质。