推进后勤改革优化管理服务

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推进后勤改革优化管理服务

后勤是学校的重要组成部分，是保证学校师生员工正常生活的前提，起着保障师生生活的作用。学校后勤是一切工作正常运转的前提和基础，其重要性不言而喻。然而，各大高校大多以教书育人为中心，忽视了对后勤的管理。而且随着教育的发展，学校后勤的管理也要与时俱进，才能为师生员工提供更有力的保障。本文就推进后勤改革，优化管理服务进行初步探讨。

关键词:推进后勤改革优化服务

简介:学校的后勤管理可以说是一项把事实放在第一位，把名字放在第一位的工作。事实上，我国早在20世纪80年代就提出了高校后勤社会化的管理号召。然而，由于执行力度不够，缺乏一系列的实践经验和理论，高校后勤管理至今仍存在一系列的原因，而后勤管理存在缺陷的主要原因是工作人员对后勤工作的重要性认识不到位。要解决原因，就要抓住原因的根源，首先要认清当前后勤工作存在的原因。

一，现阶段高校后勤存在的原因

(一)后勤人员观念原因，导致管理制度不严。这是进行后勤改革的基础。物流部门的工作人员缺乏主动性，认为物流工作过于简单，没有竞争意识，导致物流工作停滞不前，从而直接影响物流的整体服务效果。

(二)物流队伍建设缺乏科学性，导致队伍素质相对较低。现在是知识的时代，任何岗位素质都很重要。但是现阶段，后勤工作人员还没有达到要求。只能说队伍数量够用，但队伍素质还有很大提升空间。物流团队的素质直接影响服务质量和工作水平。物流队伍建设如果忽视科学性，就会出现知识结构、年龄结构等不合理现象，能够具备物流专业素质的工作人员数量少，理论水平和专业水平需要大幅提高。

(3)物流设施更新换代缓慢，技术水平相对落后。高校不仅为学生提供理论知识，更注重培养学生的实践经验，所以教学设备非常先进，为学生的学习提供了有效的保障。与教学设施相比，后勤设备和管理停留在传统策略上。计算机在现代生活和工作中是必不可少的，但一些高校在后勤中使用的是淘汰的计算机，更有甚者，后勤没有配备计算机，直接影响了后勤的有效管理。造成这种现象的原因是:一方面，学校资金短缺；另一方面，学校工作人员对后勤工作不够重视，导致学校经费分配不合理。

(四)后勤部门自身管理不科学。高校后勤部门和学校其他组织一样，同样需要制定发展目标和管理方针。但目前大部分高校后勤部门缺乏本部门的发展规划，甚至没有制定详细的发展目标。解决问题的方法有哪些？敌人会挡住你，水会淹没你？。即使一些高校对后勤发展做了一些规划，但过于笼统，没有大力实施，导致管理不力。

二，推进后勤改革，优化管理服务的具体措施

(1)后勤改革从优化员工开始。一个部门的顺利运转，与努力工作的员工密切相关。要想从根本上推进后勤改革，必须从员工做起。如前所述，物流是一个？叫侯？部门，要让全体后勤人员认识到后勤工作离不开师生的日常生活，要真正做好后勤保障工作，就要有幕后英雄的大无畏精神和热心奉献的精神。

？以人为本？是后勤部门开展工作的起点。要优化物流员工，就要不断提高物流员工的素质，逐步培养他们的服务意识，从而提高工作效率。各部门可以每周召开一次大型工作交流会，每月进行一两次政治学习，使员工精神上一个新台阶。二是提高员工技能。学校可以从外面请一些专家来培训，和员工交流，或者派后勤人员出去进修。最后，要提高工作人员的职业道德，充分认识高校后勤的教育性。服务教育？作为首要目标。

物流管理要规范有序，突出重点。很多人认为后勤管理负责学生的饮食、住宿等。，而且对学生服务也是被动的。我不管有没有学生来找他们好吗？现象。实际上，高校的后勤工作是围绕学校的其他工作展开的，起到一定的补充和保障作用，为师生提供更好的服务。因此，我们应该采取主动，积极为所有在职员工和学生提供良好的生活、工作和学习环境。

比如学生会主动去修宿舍的空调、饮水机、门锁，但如果在一定时间内没有解决原因，学生就会认为日常生活没人管，容易对教育产生负面影响。为了有效解决这些原因，物流部门可以设立维修计划表、物流计划表和相关服务的公开栏等。，保证师生反馈原因的有效解决，及时改善生活环境，提高后勤服务效率。

加强物流管理的现代化。如今，这是一个信息时代。随着教育的发展，后勤工作也越来越多。为了保证物流工作的完成效率，物流部门也应与现代化接轨，利用网络、计算机等先进设备，提高物流的综合管理和服务水平。

首先是计算机在物流管理中的应用。后勤责任范围多为生活中的琐事，不仅宽泛，而且复杂。计算机在物流内容的归档、整理、保管和计数方面发挥着重要作用。利用计算机实现一体化管理，保证了工作效率，大大节省了时间。

其次，物流网络的建设。利用网络传递信息不仅节省了时间和财力，而且改善了原有的物流管理模式。现代技术和新的管理方式可以高性能地实现信息共享，为师生提供更好的服务，及时了解学生的最新需求，更好地沟通，充分发挥后勤积极创新的服务作用。利用网络实施有效的物流管理也是发展的必然结果。

物流管理应实现科学管理和目标管理。物流管理是物流开展各项工作的准则。只有管理得当，才能保证各项工作有序进行。科学管理就是保证物流工作清晰有序，目标管理可以从小目标入手，逐步完成大目标，从而促进物流管理的有效开展。

第三，结论

做好后勤工作是高校的重要任务之一。后勤的管理水平直接影响学校管理的质量和师生的生活质量，高校的后勤管理也潜移默化地影响着学生接受的教育。现阶段我国高校后勤管理存在的原因有多种解决方法。本文仅作简单的分析和概述。相信在大家的努力下，后勤改革会得到推进，管理服务会得到优化。

参考资料:

【1】严复之。论高校后勤改革中现代物业管理模式的选择[J].丝绸之路。2010, 14.

[2]胡德鼎。深化高校后勤改革大力推进后勤社会化进程[J]。山东电视大学学报。2007.02。

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