银行员工培训中的形象礼仪

所谓外貌，主要是指一个人的外貌，包括五官搭配和合适的发型。

就个人的整体形象而言，外貌是整个仪表中至关重要的一环。她反映了一个人的精神面貌、朝气和活力，是传达给接触对象感官的最直接、最生动的第一信息。它不仅能使人看起来神清气爽，容光焕发，还能使人看起来情绪低落，疲惫不堪，无精打采。所以，要塑造良好的自我形象，首先要考虑的就是外貌。

一个人的长相是父母给的，无法改变，但是相对定型的长相可以用各种方式美化打扮。一个适当定型的外观可以起到很好的增色、锦上添花的作用。关键是要懂得一些美的常识，懂得如何发挥自己外貌的优势，通过有效的方式弥补自己的缺陷和不足。

出现

指一个人的外貌。是一个人整体形象的总称，除了外貌和发型，还包括一个人的服装、身材、体态等方面。Gfd是树立良好公众形象的基础和前提。重视gfd是银行员工尊重客人的需要。好的gfd可以尽快缩短金融服务人员与客人的心理距离，好的gfd也是增强自信的有效手段。

银行员工对个人外貌的第一要求是漂亮。其具体含义主要有三层:

外表的自然美、外表的修饰美和外表的内在美。

gfd的美是自然美、装饰美和内在美的完整结合。忽略其中任何一个都不能构成真正的外表美。三者中，内在美是形体美的最高境界，外表的自然美是人们与生俱来的美好愿望，而整容外表美是对美的认识和理解的具体表现，也是现代生活和工作中人们关注的焦点，是形体美不可或缺的重要内容。所以三者也是不可替代的。第一，保证发部干净整洁。

定期洗头，及时修剪，及时梳理。

包括两个方面:一是梳理头发，二是及时梳理。

银行员工梳头要注意以下三个原则:

第一，在公共场合不梳头，难免会给人工作准备不充分的坏印象；

第二，不要直接用手梳理头发，以免留在手上；

第三，不要到处乱扔碎发和头皮屑。

按照规定，银行职员必须每天梳头。由于行业的特点，头发往往一天要梳不止一次。在以下情况下，要有意识地梳头:一是出门上班前，二是换衣服前，三是摘帽子时，四是必要时。

即使有合理的清洁方法和良好的清洁习惯，一点点的碎发和头皮屑也是不可避免的，但如果你到处乱扔，那就是缺乏教养的表现。

第二，精心选择发型。

庄重的风格，适当的长度

第三，注意头发部位的美化

1，护发

在护发方面，银行家要高度重视。因为只有重视护发，才能真正让头发变得完美。正确护理头发，一要长期坚持，二要选择好的护发产品，三要采用正确的护发方法。三者缺一不可，才能达到理想的效果。

2.染头发

中国人一直都是黑发美人。如果没有特殊需要，金融行业的员工不要染发。特别是我有意染了黑头发，染了一种或多种其他颜色。

3.化学波浪烫发

金融行业的员工可以采用这种方法。但是在选择上，要选择那些端庄大方的发型。在具体的设计中，你应该避免烫发过于臃肿、凌乱或华丽、迷人的发型。禁止在头上烧大花，或烧图案、文字。

4.假发

在戴假发方面，只有头发秃了、秃了才适合戴假发，以弥补头部的缺陷，更好的工作。不鼓励为了美观而戴假发。

5.发饰

工作时，工作人员最好不要佩戴任何发饰。即使允许佩戴，也应该是用来“控制”女性的长发，而不是有意打扮。女性在选择配饰时，应该只选择黑色、藏青色的发夹、发带和没有任何图案的发带。银行员工必须注意的问题是:在工作中，只能戴单位统一配置的工作帽。戴工作帽的作用，一是为了美观，二是为了卫生，三是为了安全。

6.帽子

第四，面部化妆礼仪

1，化妆原理

庄重、优雅、简洁，避免缺点

2、化妆方法

(1)组装程序

第一，必要时要清洁面部；清洁后要对眉、眼、耳、鼻、口进行局部修饰、梳理、清洁、修剪、修饰。一般情况下，金融行业的员工在工作中保持自我形象的必要妆容大致可以分为七个步骤:粉底-眼线-眼影-眉形-腮红-唇彩-淡香水。

⑵化妆禁忌

由于银行工作经验不足或性格差异等原因，银行员工会犯这样或那样的错误，但随着对这些问题认识的提高，行业经验的不断积累，专业培训的不断普及，这些问题都会得到解决。

一般来说，银行员工化妆主要有五大禁忌:一是避免出格或哗众取宠；第二，避免手法不当，角色缺失；三、忌残妆示人，端庄；四忌工作上化妆，轻浮粗鲁；教导顾客是非常不恰当的。

你想要什么工作，你化什么妆？

金融行业:咖啡眼影+珊瑚腮红+咖啡口红

服务行业:暖黄色眼影+粉紫色口红+哑光唇彩

传媒行业:粉色眼影+粉色腮红+粉色口红

咨询行业:透明睫毛膏+天蓝色眼影+粉色腮红+橘色珍珠口红。

美妆行业:黑色亮粉眼影+棕色眉毛+棕色腮红+浅色皮肤口红。

3、车身装饰礼仪

动词 （verb的缩写）上肢修改术

(1)臂维护

因为银行员工平日使用手臂较多，所以银行员工必须非常重视保养手臂，尤其是手。在正常情况下，不允许银行员工的手臂总是粗糙、开裂、肿胀、疼痛、生癣或不断受到创伤。

(2)手臂清洁

在银行服务工作中，银行员工的手臂是否干净有时非常重要。银行员工要注意手臂的清洁。首先，他们要注意手臂的清洁。记住一定要认真洗手“六遍”，也就是至少在六种情况下一定要洗手。即上班前、弄脏后、进门接触精密物品或东西前、需要洗手时、上完厕所后、下班前。

在一些特殊工作岗位服务时，为了保持清洁，员工必须按规定佩戴专用手套，绝对不允许忘记戴或故意不戴。

⑶手臂装饰

不要留长指甲

服务礼仪要求员工的手指甲不能长于指尖，否则会被认为过长，必须剪掉。金融行业的员工在修剪指甲的时候要养成“三天修剪一次，每天检查一次”的好习惯，一定要持之以恒。

②不要化浓妆。

出于指甲护理的目的，平时允许金融行业的员工使用无色指甲油。但是在自己的作品中一般不允许在指甲上涂彩色指甲油，或者在指甲上进行艺术绘画。

工作之余，银行员工用彩色指甲油涂指甲，甚至十指十色，或者用微缩艺术涂指甲，都无可厚非，但如果在工作中这样做，就会给人本末倒置的感觉，客户往往无法接受。在手臂上纹身刻画就更不合适了。

通常银行不穿露肩的衣服作为他们的职业装。但是，如果因为工作的特殊需要，银行员工必须穿露肩的衣服，一定要记住，之前最好把腋毛剃掉，这样腋毛就不露了。另外，有的人手臂其他部位经常有粗毛，穿露臂的衣服时要采取有效的方法去除。

(4)预防手臂疾病

因为银行员工在工作中主要是用手为人们服务，所以要尽力保护以免受伤。做到三点:一是注意个人卫生，防患于未然；二是要注意及时诊治疾病，决不能任其发展；第三，注意工作性质，不要用受伤的手去碰别人。

第六，下肢的修饰

1，四不要

不要裸露你的腿、脚、脚趾或脚后跟。

2、三个“注意”

注意修剪腿毛，修剪脚趾甲，避免化妆。