银行如何让培训更有效？
以前我们更喜欢照着剧本走，用老PPT，不把时间花在创作上。就这样，我们毫无创新地使用了别人的想法，我们所教授的知识也没有自己的理解，所以我们所教授的课程自然是陈旧而枯燥的。我想起一个江西分行的同事。当话题是“银行管理培训的难点和技巧”时，她并没有陷入同样的话题。她用心做了一个很漂亮的PPT，但是短短的几页，就把要教和要教的内容都突出来了。当然，仅仅过了十分钟，她就赢得了全场的掌声。再者，一个内训师不仅应该是资深编剧，更应该是观众的导演。一门课程，只是一方面讲，一方面听，然后结束，注定是失败的；如果一堂课三分之一是交流，三分之一是表现，三分之一是分析，那么这门课就具备了成功的要素；在石家庄的这次培训之旅中，至今让我震惊的是一位来自广西的同事，他轮流讲课。他现场布置了一个动作模仿的互动游戏，没有任何课件。作为学生，我们谈笑风生，笑声不断，观众非常热情。游戏结束后，老师问我们从游戏中学到了什么，答案五花八门，老师却笑而不语。最后，他打消了疑虑。我想表达的是执行力的效果。顿时，现场所有人都报以热烈的掌声，因为那个动作模仿的游戏本来就是一个拿枪在空中猎鸟的动作。被反复执行后，结果是对银行追债的理解。他用一个小游戏来表达信息被反复传达后严重失真，从而影响执行的效果。最后，我觉得作为一个内训师，我应该是一个演员，而不是站着讲解知识的老师，参与每一场表演。互动一直是传递知识的最好方式，也是交流经验的好渠道。如果一方面只表达和主动，一方面保持沉默和被动，那么一个问题就不会有多方面的理解，人的思想就不会突破局限，碰撞出灿烂的火花，我们的思维就不会有更进一步的进步。说一个银行管理培训内训师是演员一点都不夸张，因为它充分考虑了一个老师的表现力魅力。即使是枯燥的知识，如果加上丰富有趣的文字和肢体表情，也会让内容生动起来。记得在湖北神农架跟一个老师培训。当时她讲的课程很多老师都在重复，有相似之处。但她的开场白很精彩，至今记忆犹新:“同事们大家好，我来自野人之乡湖北神农架！”正是这句话打破了因知识点相同而沉闷的气氛，大家开始谈笑风生，兴致勃勃地进入课程，好奇这位来自“野人故乡”的老师会带来什么有趣的内容，然后被老师生动的文字和有趣的肢体表情带入课程，取得了不错的效果。我喜欢形容培训师的一句话“因为银行管理培训，别人取得了成功！”这是对一个培训师的高度评价。某银行培训师:“编剧”考验讲师的理论水平和学识；“导演”考验的是主讲人的逻辑思维和整体思维能力；“演员”考验讲师的教学功底和教学表达的魅力；“传递思想”考验的是讲师的实践经验和总结能力。最终别人也会因为训练而成功！这是对一个培训师角色的最好诠释！
奈斯比特说:下一个世纪最令人印象深刻的突破将不是来自技术的进步，而是来自作为一个人的概念的扩展。训练和被训练都是自我提升的方式。作为金融机构的内训师，除了深厚的积累和知识沉淀，还要了解成年人的心理，用通俗易懂的话让人理解；日积月累的经验和知识我就不分享了，但是在德国专家组老师的指导下，听了兄弟们的精彩教学，我觉得一个银行内训师应该做到:培训不是讲座，学生必须共同参与；讲师不是老师，必须保证学生学会。