清洁月工作总结和计划范文
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清洁月范文总结及计划1:20年4月，我司中标入驻景庭天地。在贵公司物业的指导和大力支持下，根据公司的工作要求，本着“您的满意是我们永恒的追求”的外包物业服务宗旨，(三严三实专题教育总结报告)，“以人为本，以客为尊，诚信为本，质量第一”，通过部门全体员工的共同努力，开展了一系列优质服务工作，在此对一年来的工作进行简要总结。总结经验教训，找出不足，为20__年的清理工作打好基础。
1，保洁人员管理
保洁实行夜班后，员工情绪波动，工作开展非常困难。所以要在不影响工作质量的前提下，通过各种方式与员工沟通，稳定员工情绪。根据各岗位工作需求，合理配置人员，考核工作量，强化实际作业特点和要求，调整班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足保洁作业要求。
目前员工14人，今年离职和转岗9人(1人转其他部门，8人离职)。)
2、保洁人员培训
对新保洁员进行不同岗位的清洁理论和实际操作培训，使保洁员掌握清洁知识，满足办公室清洁的要求。
在对保洁人员进行保洁手册培训的前提下，结合工作中的实际情况，着重进行以下培训:清洗剂的分类和使用、清洗程序、清洗不锈钢饰品、清洗家具、清洗烟灰缸、清洗壁纸、电梯的清洗和保养、处理铁锈。
我们加强了员工考核体系、创优和标准实施相关知识的培训，树立了员工的责任感。目前员工已经能够按照规定的标准努力工作并完成，但在遵守工作纪律、行为举止等细节方面仍需要监督管理。下一步将加强这种训练，并使之成为一种习惯。
经过不断的培训和磨合，保洁人员已经适应了现有的管理方式和工作流程，人员基本稳定。
3、保洁工作模式。
保洁分两班，白班主要对厕所、公共区域、室外广场实施保洁；夜班主要按计划进行卫生清扫——雨棚、厕所、电梯、广场清扫、室内地面清扫、喷泉清扫等。努力确保卫生质量，并加强了清洁检查的频率。目前每层楼一名保洁员，基本可以在30分钟内随时解决卫生问题。但在1这个人员密集、使用频繁、保洁面积大的楼里，有时可能会有保洁人员无法及时跟进保洁，导致厕所脏乱。2.三楼整体环境尘土飞扬。虽然加强了保洁，但整体卫生状况一般，保洁费用有所增加。随着每个租户的施工完成，将对其进行彻底清洁，以达到整体卫生标准。
4.清洁工作的完成
(1)完成保洁人员的建立，及时修改工作模式，进驻。
(2)完成新沉降楼层的土地复垦工作。
(3)完成建筑物外墙的清洁工作。
(4)每月清扫B1停车场两次。
(5)完成外围地面冲刷工作。
(6)完成敬亭天地宫x * *区域的日常卫生维护。
(7)夏季每周一次，春秋两季各一次。冬季每月消毒灭虫一次。
(8)完成夜班计划的清洁工作。
5.在虫害控制方面，根据物业消毒工作的指示，对景庭天地进行彻底的清洁消毒，符合国家卫生规定。在工作中，根据不同季节杀灭老鼠和蚊蝇，取得了良好的效果。
消毒:夏季每周一次，春秋两季各一次，冬季一月一次。
6、卫生质量监督
随着ISO9001-20__质量体系的实施，保洁加强了工作中的质量监督。公司专门指派保洁质量控制主管到现场指导和监督日常保洁工作和保洁计划的实施，完成表格，用各种记录和制度控制工作质量，总结工作中的问题并进一步整改，取得了良好的效果。
7.工作中的问题
(1)外围东广场1001超市污染严重，无法及时有效清除。
(2)外围西广场餐厅较多，咖啡厅垃圾服务员清理不及时，容易被风吹走。保洁员要及时跟进。
(3)现有人员日常清洁频率与公司要求的频率有一定差距，不增加人员很难达标。
(4)喷泉设计有缺陷，给清洁带来一定困难，浪费水资源。
(5)厕所仍需及时加固。
(6)地下停车场地面不平，增加了清扫工作量。
20__年，整体保洁工作有所提升，但在工作细节上仍有不足，保洁质量可以逐步提升。我们相信，在敬亭天地物业管理的大力指导和管理下，在全体保洁员的努力下，20__年将会有更好的表现。
保洁月总结及计划范:2065438+2004年5月到_ _ _ _公司，主要负责商场销售区域的保洁主管工作，如招聘人员、人才管理、培训、沟通等，从无到有，学到了很多。在公司领导的悉心指导和大力帮助下，根据我公司的工作要求，通过各辖区员工的齐心协力和兢兢业业的工作，我们以“商场之家就是我家”的心态，圆满完成了一系列的保洁服务，在此总结一年来的工作经验。总结经验教训，找出不足，为明年的工作打好基础。
一、2014年工作总结
1，因地制宜，分清工作重点。在工作中，保洁员通过一年的培训和交流，可以详细了解各楼层的基本情况，掌握保洁的要点。大堂和卫生间是工作人员进出最频繁的地方，也是最容易脏的地方。清洁的重点是大堂和卫生间。特别是卫生间的便池和死角，使便池无污垢，卫生间干净无味；地面干净、无尘、无脚印；墙上没有污渍。
2、履行职责，遵守规章制度。对于工作来说，只要严格按照工作流程，正确合理的使用清洁工具和清洁用品，就可以保证工具的长期使用。在纪律方面，要加强保洁员的思想作风建设，经常检查监督，严格按照奖惩制度办事，表现好的奖励，表现差的批评。形成激励机制，让保洁工作形成良心循环。
3、统筹协调，注重协调。对于工作中出现的维修现象，积极配合维修人员，及时向公司和维修人员汇报漏电现象，以便及时处理，避免造成重大损失，并做好维修后的清洁工作。让我们都有集体意识，积极为企业做贡献，维护公司形象。
4、动手，讲究团队合作。在工作和生活中，要用我们的亲和力团结每一位员工，能够和保洁员打成一片。在严格要求他们的同时，充分调动员工的积极性和主动性，让员工端正服务态度，工作认真负责，不怕脏不怕累，及时与他们沟通，生活上多关心他们，有困难及时帮助他们，解决他们的后顾之忧，专心工作。
5、节能减材，减轻企业负担。对于工作8年的企业来说，已经有了家的感觉。在工作中，他们本着经济简单的精神，努力提高清洁工具的效率，保证清洁卫生标准。2014年，有以下具体事例。例:从2014开始，我们买了10线拖把(主要是门店用的)。经过1年的使用，仓库里还有五个新的，包括推尘器(主要用于清洁地面)，包括推尘器和推尘器。对于坏掉的推尘器，在保持焊接能力的情况下，如果还能用，就主动找人焊接。我们一年没卖出一把扫帚。去年我们买了11扫把，只用了五把。断裂的部分经常用铁丝加固，以使其经久耐用。柞水的车头经常坏，我一年都没买过。虽然各种数据不起眼，但我很高兴自己能从小处做起，从小处为企业减负。
二、2014的缺点
清洁知识需要不断学习。我会在今后的工作中不断学习，努力丰富自己的知识，为今后工作的顺利开展铺平道路。管理能力需要不断提高。由于缺乏管理经验，很多事情处理得不尽如人意。在以后的工作中，要继续向别人学习，多看，多学，多问。节能降耗也需要不断创新。根据实际工作情况，逐步规范清洁用品的管理，做到精心维护清洁用品，尽可能延长工具设备的使用寿命。责任区注意节约水电，及时关灯断水，从小事做起。
三。2015年工作计划
1，提高自我认知，加强学习能力。在以后的工作中，我们会通过“学、比、看”不断发现自己的不足，积极借鉴同行的优秀经验，不断提高自己的专业知识和技能，提升自己的管理能力。让保洁部门发挥更大的作用。
2.提高工作效率，保证工作质量。在工作中不断把握“效率与质量”双轮驱动，使工作时间得到合理利用，进一步提高保洁员的专业技能，精益求精，加强监督检查。提高员工的自觉性，学会发现问题，解决问题。
持续节能降耗，严格材料管理。在清洁工具的使用上，不断阐述节约意识，能修的一定要修，为公司杜绝浪费，节约成本，提高效率。
3.加强人文关怀，提高团队绩效。不断学习人际交往技巧，正确处理与员工的关系，创造良好的工作环境。
八年的工作给我留下了很多宝贵的经验，这也是我成长道路上的一笔财富。但是，我的工作仍然需要改进。我将认真总结过去的经验和教训，发扬成绩，克服缺点，在公司的指导下全身心投入工作，在新的一年里做出更大的努力。
清洁月总结及计划范文三:转眼间，2014就要过去了。回顾这一年的各项工作，我们圆满完成了一年来保洁的各项任务，积累了大量的工作经验。严格按照公司规定，操作规范化、程序化，保质保量完成集团公司、第一企业小区物业管理办公室等各级领导交办的各项任务。
为了更好地完成2015年的工作，现将2014年的工作总结如下:
一是坚持严格的新员工准入制度
我们保洁部严格按照集团公司和第一企业社区领导的要求，严格执行新员工准入制度，对新保洁员工实行严格的岗前培训。所有新员工必须经过培训后才能上岗。
二、坚持严格的在职培训和定期考核制度。
对入职员工进行在职培训，各方面的知识培训(如思想教育、礼貌、gfd、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能等。)发放给在职保洁员工。培训结束后，定期进行考核和评比，对不合格的员工进行末位淘汰。
三、员工思想沟通工作
由于工作性质的原因，保洁部门的人员结构具有一定的特殊性。人员年龄结构偏大，文化程度普遍不高。另外，第一企业小区的保洁工作区域多在室外，工作环境艰苦，劳动强度大。
所以保洁员思想波动频繁，思想情绪稳定性差。所以我们管理处的领导和保洁部的管理人员一直坚持“从群众中来，到群众中去”的工作理念，非常重视基层员工的思想工作。始终主动积极地与一线保洁员沟通。
四。清洁部2014的工作简述如下:
1:保证园区重点景观、重点区域的整洁。
园区环球喷泉、党员活动中心、园区1#楼前广场、卓尔大厦前广场都是我集团公司对外的窗口形象。我司保洁部门坚持每天由专人对上述重点景观、重点区域进行持续保洁服务。每周组织大规模人员对环球喷泉内部进行整体清洗。
此外，对于园区内的重点道路，如品牌大道及周边道路，每天出动洒水车进行循环洒水，并对上述重点道路进行定期和不定期的人工冲洗。
2.由于今年三期的逐步接管，我们保洁部的工作面积急剧增加，工作面积比原来增加了一倍多。
虽然，我的保洁部门人员非常有限，人员极度短缺。但我们保洁部仍然克服人手不足的困难，改变工区原有的分工，从有限的人员中抽调精干力量，集中力量进行三期的大规模清扫保洁工作。清理第三阶段的每一栋独立建筑和每一条道路。
3:7-8月是一年中最热的季节。8月8日，汉口北酒店俱乐部三期将正式开业。
由于汉口北酒店俱乐部7月中旬刚刚完成主体建筑的装修改造，将于8月8日举行开业典礼，正式对外开放。
很多装修的收尾工作还没有完成，但是我们管理处接受的工作是在8月7日前完成所有会所区域的环境卫生清理整改，使其达到对外开放的标准。
这项工作可以说时间短(1周)，工作量大(从M3-M16，* * 10别墅，3栋主楼，1大型停车场)，天气非常炎热(平均气温在37℃以上，中午最高气温可达40℃以上)。
在保证日常工作正常进行的情况下，我们保洁部将指派专人昼夜不停的工作，其他人员利用中午和下班的休息时间，分阶段进行地毯清洁、洗涤等工作，以达到预期的工作要求，圆满完成上级领导交给我的这项具体任务。
4.今年6月28日10，创意空间2#和3#楼(以下简称“SOHO楼”)正式交付业主。
9月底，我们保洁部接到上级领导通知，SOHO大厦内的公共区域和SOHO大厦周边要集中管理。确保10年10月28日前，大厦内所有公共区域及周边环境焕然一新，给大厦业主一个干净、优美的家居环境。
但是这个任务也很艰巨。
首先，SOHO大厦——7栋9个单元，建筑面积近65438+10万平米，公共面积和周边面积都非常大。
其次，SOHO大厦的电梯还在测试中，还没有正式开通，所以保洁员只能走上楼。保洁员普遍年纪比较大，走上楼很累。
最后，SOHO大厦的一些收尾工程还没有完成，很多项目还在施工阶段，建筑垃圾和建筑垃圾量非常大。
但是我们保洁部的基层人员排除了上面提到的很多不利因素，客服很为难。他们在规定的时间内保质保量地圆满完成了领导交给我们保洁部的艰巨而光荣的任务。为我管理处顺利圆满完成SOHO大厦的交付提供了有力的前提条件。
因为我们保洁部管理人员年轻，缺乏管理经验，工作中会有一些失误和不足。希望上级领导给我相关的指导和管理要求。我们保洁部将虚心接受领导的批评和指导，严格按照领导的要求去做。
在新的一年里，我，保洁部全体员工，愿在公司各级领导的英明领导下，听从指挥，服从安排，做好本职工作，为卓尔做出贡献。为卓尔增添光彩。
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