收集1000字的银行年度工作计划。

从规范服务标准入手，实施标准化服务导入，规范文明服务行为。建立晨会和迎宾制度，规范服务姿势和语言，加强大堂经理管理，进一步提高服务效率。

2.存款增长突破。

1.早计划，早行动，早安排。通过进街、进楼、进市场的服务模式，在商户、街道、市场、居民中加强宣传，充分挖掘居民储蓄存款。

2.发起存款竞赛。抓住节日期间走亲访友的机会，主动出击，充分发挥一人银行的作用，通过您的亲友加强社会网络和扩大存储范围，努力增加客户数量和储蓄存款。同时，加大企事业单位工资支付的市场化。

3.提高三种存款利率。坚持以客户为中心的服务理念，做到:走出去，迎进来，留得住，产生滚雪球般的连锁反应。加强营销力度，走出柜台，走出俱乐部大门，走进客户，提高客户在信用社的开户率；加强优质服务，扩大客户群，提高对社会的资本回报率；加强柜面服务，提高办公速度，提高资金留存率。

第三，全力以赴清除歉收

借助建设信用山西、优化金融生态环境的有利形势，加大依法催收力度，特别是以抵押、担保等方式催收贷款；创新的收集方法。对不良贷款实行严格规范的台账管理，做到一户一策，制定切实可行的清收方案。

我行20年年度工作计划(下)的基本思路是:紧紧围绕全行中心工作，以“服务大局、服务青年”为宗旨，加强共青团自身建设，引导团员青年在全行各项工作实践中建功立业、成长成才，以崭新的精神面貌和良好的工作姿态，努力开创全行共青团工作新局面。

第一，加强集团的组织建设

1，建立健全基层组织。要求各基层团支部根据团内人员变动情况，及时更新团基层组织数据采集系统，按照《中国* * *社会主义青年团章程》和《中国* * *社会主义青年团基层组织选举规则》的相关程序和要求，完成团的建立健全或换届工作。

2、完善团的工作制度。要求各基层团支部严格按照《广东发展银行团费收取、管理和使用规定》、《广东发展银行团员管理制度》、《广东发展银行“青年文明号”、“青年岗位能手”管理办法》等工作制度，进一步将各类团组织工作规范化、制度化、公开化，确保工作落到实处。

二、加强思想作风建设，引导广大团员青年树立正确的世界观、人生观和价值观。

1，加强思想政治教育。引导团员青年崇尚科学、反对迷信，用科学理论武装头脑，使团员青年坚定* * *资本主义的理想信念，树立正确的世界观、人生观、价值观。

2.加强职业道德建设。结合我行不同时期的中心工作，通过专题学习教育、先进事迹报告会、演讲比赛等多种形式，深入开展职业道德教育活动。，引导广大团员青年进一步增强对广发发展的信心，规范职业行为，提高道德水平，增强法制观念，弘扬行业新风尚，把热情和创造力凝聚到我行改革发展建设中来。

3.注重理想信念教育。围绕五四、七一、国庆节、校庆日等重要纪念日，开展各种教育活动和团日活动，进一步激发团员青年爱党、爱团、爱国、爱线、爱岗的热情，增强团组织的活力，扩大吸引力和凝聚力。

三是坚持以服务为中心，团结带领会员为广发事业建功立业。

1.继续规范“青年文明号”的创建和管理。继续培育壮大“青年文明号”，扩大覆盖面和影响力，全面提升全行“青年文明号”创建水平。深入开展“青年文明号”经验交流、参观学习活动，不断拓展和探索“青年文明号”工作的新领域、新内涵。

2、大力开展“青年岗位能手”评选活动。今年将开展“青年岗位能手”评选，全面提升员工专业知识和技术技能。通过树立先进典型，引导广大青年职工向先进学习、比先进、赶先进，把他们的热情、智慧和力量凝聚到岗位上，促进青年技术人才发挥表率作用。

3.开展以“创新理念”、“创新产品”、“创新技术”为主要内容的创新创效活动。引导青年员工树立新理念，勇于探索创新，利用自身的专业知识、工作经验和技术优势，围绕产品和技术开发、转型升级等关键问题，结合本行市场营销和业务推广，开展卓有成效的技术研究或项目开发活动。

4、开展“青年志愿者”活动，努力发挥突击队的作用。不定期组织全行一线会员青年在其营业场所门口或繁华市区开展“真情服务日”业务咨询推广活动，积极配合银行营销和形象宣传，开展客户咨询日，宣传银行系列金融产品。

四、坚持为青少年服务，积极创造条件促进青少年进步。

1，做好“推优”入党工作，向党组织输送新生力量。引导广大团员青年积极向党组织靠拢，在广泛培养、组织考察、择优推荐的基础上，积极推荐政治坚定、追求进步、德才兼备的优秀青年加入中国* * *生产党。

2、关心青年员工的工作、学习和生活，增强他们对团组织的归属感。定期与团员开展谈心活动，有针对性地做好思想工作，努力使团组织工作在了解青年现状、反映青年呼声、服务中心、维护青年根本利益方面发挥作用。要经常同情和帮助有困难的青年员工解决问题，让团员青年感受到团组织的温暖。

五、深入发展青年文化，以高尚的精神塑造青年，以优秀的作品激励青年。

1.打造网上* * *共青团宣传阵地。分行团委将配合总行团委，逐步推进共青团工作的信息化建设进程，及时在总行网站上反映共青团的重大活动、动态信息、部分共青团相关知识和热点问题，更加贴近、服务和团结青年。

2.继续开展有意义的文体活动。为丰富青少年业余文化生活，支部团委将牵头组织内容丰富、灵活多样、寓教于乐的文体活动。要合理安排时间，创新活动形式，不断提高吸引力和实效性，吸引尽可能多的青少年参与活动。

银行的年度工作计划(第三章)已有X年。对于处在改革浪潮中心的银行员工来说，有很多事情值得记住，尤其是在客户经理岗位上工作的同志们。

用我自己的话说，年初“这是我多年工作中第一次正式走上工作的平台”。而且，没想到的是，我差点就在比赛中掉队了，这让我从一开始就感到了压力，也就是从那时起，我心里对自己更有活力了。我必须努力工作，不辜负我的使命。他是这样想的，也是这样做的。一年来，我在工作中紧跟支行领导班子的步伐，围绕支行的工作重点，很好地完成了各项工作。用智慧和汗水，用行动和效果展示了爱岗敬业、无私奉献的精神。

截至目前，完成新增存款任务241.5万元，完成计划的241.5%，贴现三张承兑汇票，金额460万元，完成中间业务收入1.00万元，完成个人存款61.00万元，还顺利完成了基金销售、信用卡、借记卡营销。

客户第一，存款为中心。在工作中，我始终树立客户第一的理念，把客户的事当成自己的事，急客户之所急，想客户之所想。在工作方法上，我始终做到“三勤”，勤于动腿，勤于动手，勤于动脑，以此来赢得客户对我们业务的支持。我在工作中可以是一个认真负责的人。他把鼠标放在一家公司的文秘写作网上，根据提示查看更多信息。财务人员在一句不起眼的话中捕捉到信息，及时反馈并跟踪，最终使近2700万元资金在年初到账，实现了“开门红”，为银行增加存款的工作打下了良好的基础。

在服务客户的过程中，我细心，在工作中注入兄弟情谊和友情，让简单枯燥的服务工作变得丰富多彩，真正体现了客户至上的理念。当顾客在生日那天收到他送的花时，他会被这份惊喜所感动。如果客户在心烦的时候收到他的短信，他一定会把不开心暂时抛在脑后，抱着一点点感激之情；当一个客户不幸躺在病床上的时候，他甚至会在忙碌之后看到他在楼上楼下跑来跑去...虽然一切都很正常，很简单，但像陈刚这样细致的人并不多。本人在银行从事信贷和存款工作十余年，独立工作能力全面。随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了很大程度的提高，业务水平和专业技能也随着建行各个阶段的改革而更新。为了不辱使命，完成上级交给的任务，我作为分管几个重点客户的客户经理，在分行领导和部门同事的帮助下，大胆开拓思路，树立客户至上的理念，招揽不同的客户，采取不同的工作方法，努力为客户提供最好的金融服务。用他自己对工作的理解，就是“客户的需求就是我的工作”。开拓新思路，勇于创新，创造性地工作。

随着我国经济体制和金融体制的改革，客户选择银行的趋势已经形成，同业竞争日趋激烈。在业务发展上，你中有我，我中有你，在竞争中求生存求发展，如何服务好重点客户对我行的业务发展起着决定性的作用。

我认为，作为一个优秀的客户经理，要时刻关注市场调研和市场动态。研究市场就是分析营销环境，在把握客观环境的前提下研究客户，通过对客户的研究，了解客户资金的运行规律，努力跟踪客户到我行的下游资金，从源头上实现资金的“垄断控制”，实现资金的内部循环，巩固我行的资金实力。

新的一年就要来了，但是同行业的竞争还会继续加剧。面对各种严峻的形势和压力，在新的一年里，我们将进一步转变经营理念，研究新的经营理念，采取一些行之有效的措施，全面推进各分公司的发展，使_ _ _各项工作有一个良好的开端。

存款是银行生存的基础。我们将从以下几个方面大力开展存款营销。

一是强化服务，发挥优势，稳步增加储蓄存款，落实具体措施。

1.建立存款工作责任制，分管领导亲自抓，分管班子具体抓，全员* * *一起抓；

2.进一步完善考核激励机制，牢固树立抓存款就是抓效益的思想，从分配机制上充分调动员工增加存款的积极性；

3.利用年初支行举办的“百日储蓄存款大赛”进入各个社区，各企事业单位都要进行宣传。他们应该直接与顾客面对面交谈。宣传要深入细致，不能走过场，流于形式。同时要做好记录，了解客户的活期和定期存款信息以及定期到账日期，争取让客户在我行办理业务。对于老客户，要多接触，加强沟通巩固，以旧换新。

4.充分发挥该行个人流动资金贷款、综合信用贷款等业务的品牌优势，加大利用贷款吸引存款、吸收保证金存款的力度。这部分重点营销对象是行政部门、企事业单位的高管以及资产在_ _ _ _元以上的个人商业客户。

5.采取有效措施，促进企业存款稳定增长。

二、加大信贷营销力度，努力提高信贷资产质量和综合效益。

做好优秀中小企业和个体私营业主的住房抵押和流动资金贷款，加大与担保公司的合作，解决担保难的问题，选择一些好的客户来做，通过信用杠杆赢得客户，把客户存款、信贷等一揽子服务放到我行，以我们的利益为基础，多给客户出主意，想办法取得客户的信任，达到双赢的目的。

1.进一步加强对国家宏观经济、产业和区域经济政策的研究，把握重点，积极支持优势行业客户，优化信贷投向。在有效控制风险的前提下，根据客户的具体情况，提供针对性的授信。

2.转变经营理念，充分发挥票据贴现和银行承兑汇票的短期融资功能。银行承兑汇票在固原发展缓慢，大部分客户只有肤浅的了解，认识不到位。虽然有少数是在其他专业银行办理的，但是时效性不强，不能满足客户业务发展的需要。这是一个机会。20年后，只要我们宣传到位，服务及时，就一定能争取到这些客户来我们银行办理业务。此外，加大内外贴现力度，提高票据贴现量，增加收入，创造利润。

我行年度工作计划(第五章)示范年是业务部门实施新绩效考核办法的第二年，也是支行业务发展面临严峻挑战的一年。因此，分行在认真总结2008年工作的基础上，深刻认识当前形势，准确把握市场脉搏，扬长避短，围绕“提升管理水平，加快业务发展”，齐心协力，各项业务实现了健康快速发展。

一是重视网点优势，抓住发展机遇，推动优势业务快速发展。

储蓄存款是银行生存的根本，也是行长目标考核的重要指标之一。分行全年储蓄存款时间和日均指标完成情况相对较好。作为网点的强势指标，明年也要牢牢把握住储蓄存款业务，稳扎稳打，促进网点良性发展。2008年第一季度是全年的营销旺季，各银行对存款的竞争将十分激烈。如何在旺季营销中抢占先机，是明年工作的主要任务。支行存款营销的基本思路是“进得来，稳得住”。

首先，所谓“通路”，就是大力挖掘存款资源，挖他行存款，将市场流通资金存入我行，使网点存款快速增长。一是动员全院人员积极提供存款营销线索。只要发现有价值的营销线索，客户经理和相关营销人员就会立即行动，通过各种方式联系客户，试图挖掘资金。其次，利用春节大量资金回流的机会，及时发现并跟踪客户的资金流向，将短期热钱转化为长期存款。第三，充分利用我支行现有的宣传手段，如短信营销、宣传标语等，传达我所吸收存款的信息，吸引客户主动上门。

其次，“稳”的关键是牢牢留住事务所现有的存款。一季度是银行分流存款的旺季，各大银行之间的竞争必然异常激烈。我行现有存款也有被其他银行分流的风险。根据目前的统计，我们分行一季度将有数百万定期存款到期，留住这部分资金对我们来说非常重要。因此，我们借鉴在营销方面的成功经验，主动联系即将到期的客户，给客户赠送营销礼品等方式来稳定至少50%的资金。

再次，保本理财是存款和理财双向计算的产物，时间短，周转快，利率高，可以吸引一部分对流动性要求高的客户。柜台和网点营销人员可以增加保本理财产品的销售，作为存款的有益补充，也可以促进网点存款的增长。

二、结合网点特点，大力拓展商友卡，增加发卡数量。以点带面，用卡吸储，带动业务全面发展。

分公司位于闹市区，商户多，交通便利。每个商家都是可以挖掘的商友卡的潜在客户。以新商友卡为媒介，可以吸引商户支付货款，增加网点存款，带动中小商户转款到pos上新工作。同时还可以向商家销售信用卡，一物多用。目前我们网点的主要后续项目是女人城上犹卡商户拓展。具体工作开始于2008年6月165438+10月，是我行新发行上游卡的重要客户群。未来一年，网点负责人牵头，客户经理负责进一步跟进，将改变以往业务拓展单一被动的局面。

世行年度工作计划(第6章)撰写至今已有20xx年。在过去的一年里，我一直按照我们银行的要求做事，努力在工作中不犯错误，同时也紧跟上级的步伐，做到知错就改，不骄不躁。即使这一年我在工作中没有犯太多的错误，但我还是时刻提醒自己，既然已经成为了一名银行工作人员，那么下面就是我自己对20xx的工作计划，还是一个简单的版本，以后还会继续修改完善。

人们都说“计划赶不上变化”。的确，一年时间还是很长的。即使我现在考虑很多因素，即使考虑到一些突发情况，我仍然不能保证我能按照计划好的事情继续下去，所以我现在只能大概把工作计划在20xx。从我个人在20xx年的工作表现来看，我感觉自己急需提升业务能力，因为我进入银行的时间不长，工作经验还比较浅。和前辈相比，我知道自己还有很多路要走。即使经常向前辈请教一些经验，但感觉自己还是差了很多，所以在新的一年里，我会多参加一些我们银行组织的培训。如果有更好的机会，我还会参加省外的技能培训，让自己更多地了解银行业务，提高个人能力。

我处理业务的时候，其实不是很谨慎，尤其是业务忙的时候。我偶尔会犯一些错误。虽然我一直小心翼翼地避免这些情况，但还是会时不时地冒出好几次。我觉得这是因为我见识太少，但是犯错也不是坏事。毕竟工作是一个不断进步的过程，在这个过程中难免会出现一些情况，但是只要我们愿意改正，我们是愿意花钱的。另外，我还有一个需要好好改正的问题，就是我的工作态度。日常工作中总是一副冷冰冰的表情，看不到太多的情绪，给人的感觉不够热情，实际上会对工作产生一定的影响，所以我要多调整自己的心态，尽量在客户面前保持良好的笑容。

以上是我20xx年的工作计划，但是我很清楚这个计划不够详细。随着时间的推移，我会尽快调整我的计划！