质量管理中的五个工具是什么?
1,统计过程控制
SPC(Statistical Process Control,统计过程控制)是一种制造控制方法,是根据制造中控制项目收集的数据,通过分析过程能力和规范过程,发现过程中的异常,并立即采取改进措施,使过程恢复正常的方法。
2.测量系统分析。
测量系统分析(MSA)是对能够重复读取各部分的测量系统进行分析,评价测量系统的质量,判断测量系统产生的数据的可接受性。
MSA(MeasurementSystemAnalysis)使用数理统计和图表来分析测量系统的分辨率和误差。评价测量系统的分辨率和误差是否与被测参数相适应,确定测量系统误差的主要分量。
3.失效模式和效应分析(FMEA,失效模式& amp;效果分析)
在设计和制造产品时,通常有三道防线来控制缺陷:避免或消除故障原因,提前确定或检测故障,减少故障的影响和后果。FMEA是帮助我们从第一道防线上把缺陷消灭在摇篮里的有效工具。
4.高级产品质量计划(APQP)。
产品质量先期策划(或产品质量策划和控制计划)是QS9000/TS16949质量管理体系的一部分。定义和其他知识点:产品质量策划是一种确定和制定确保产品满足顾客所需步骤的结构化方法。?
5.生产零件批准流程
PPAP生产件批准过程是一项实用技术,其目的是在第一批产品发运前,通过产品批准和认可的程序,验证生产工具和工艺制造的产品符合技术要求。
扩展数据:
质量管理是指在质量体系中确定质量方针、目标和职责,并通过质量策划、控制、保证和改进来实现这些目标和职责的所有活动。EMBA、MBA等主流商科教育都引入了质量管理及其实施方法。
朱兰对质量管理的基本定义:质量是适用性和市场化的管理。
费根鲍姆的定义:质量管理是“为以最经济的水平进行市场研究、设计、制造和售后服务,并考虑到充分满足顾客的要求,将企业所有部门的质量发展、保持和改进活动整合在一起的有效体系。"
百度百科-质量管理的五大工具