如何建立科学的培训体系，做好培训管理
(一)全面细致的培训需求分析。
培训必然服务于组织和组织内员工的需求。它是基于“缺什么，就需要什么，培训就需要什么”的原则。因此，在培训前，一定要分析组织战略发展的需求，了解公司的中长期发展规划和目标，细化到每个岗位，明确各部门、每个岗位的要求；并充分分析员工的情况、期望和需求，建立员工的信息系统，从而做好企业的培训需求分析。需求分析的重点在于组织内部培训的思路，什么样的培训手段最合适，侧重于解决问题，学习新的知识或技能，还是基于胜任能力的学习。需求的定义不仅应由管理层决定，还应由中下层员工决定，因为这些员工切身感受到培训需求。培训需求分析一定要有针对性，尽可能详细到个人，不能一概而论。企业的培训需求分析应重点关注以下几个方面:
1，基于企业战略需求的培训需求分析；
这种一维的培训需求分析需要培训经理和公司内各单位负责人就“公司的人力资源战略对本单位的主要压力是什么”达成一致讨论这个问题并达成共识。通常，缺乏符合战略要求的人员的能力会涉及到需要对特定人员进行必要的技能和管理方法的培训；如果符合战略要求的人数不足，就需要招聘新人，并对他们进行必要科目的培训。
2.基于绩效目标的需求分析:
这种一维的培训需求分析，要求培训经理在各单位负责人的配合下，对各单位绩效目标的构成进行细分，进而分析确定需要什么样的有能力、有水平的人员来完成相应的绩效目标，现有人员中需要对哪些人员进行哪些课程的培训。如果涉及到招聘新员工，也涉及到相应地培训新员工。
3.基于能力的需求分析:
这种一维的培训需求分析，要求企业首先建立相关岗位的胜任能力模型。有了胜任特征模型，我们就可以通过参考模型中描述的在职人员的资格、知识和技能来评估现有人员的胜任特征，从而知道哪些人员的胜任特征不足，然后通过培训加以改进。
4.基于个人发展的需求分析:
这种一维的培训需求分析要求企业对相关人员的职业生涯进行规划，即描述具体人员未来的职业发展路线。有了发展路线，我们就可以知道这个岗位的员工在下一份工作中可能是什么样的，分析他现有的能力与实现下一份工作所需要的能力之间的差距，从而确定应该给予他哪些方面的培训。
培训部将根据不同岗位和技能的要求，安排培训内容，确定培训对象，制定相应的培训计划。这样就保证了源头的培训效果。
(2)制定科学的培训计划，根据不同的培训需求设计培训内容。企业中不同层次、不同部门的员工需要接受不同的培训内容。即使是同一个级别，同一个部门，同一个员工，时间也不一样，工作性质也不一样，所以根据企业的实际情况和员工的具体需求来设计培训内容是非常重要的。
不同层次的管理人员需要接受不同内容的培训。一般来说，高级管理人员需要培训的内容有:
(1)新企业概念；(2)经营理念；(3)适应和改造环境的能力；(4)领导和控制能力。
中层管理者需要培训的内容有:(1)人际关系；(2)管理学基础知识；(3)领导和控制能力；(4)运营管理。
基层管理者需要进行如下培训:(1)人际关系；(2)培训下属；(3)指导工作。
企业内不同部门要求的培训内容也不同。企业经营活动的主要部门有生产、营销、财务、人力资源管理等。生产部的培训内容包括生产计划、生产组织、生产管理、制造管理、运筹学、设备管理、机械管理、工具管理、图表管理、运输管理、采购管理、计量管理、质量管理、库存管理、物料管理等。市场部的培训内容主要有市场调研、营销分析、市场营销、销售折扣、产品价格、营销组织、促销、广告、宣传、产品知识、销售技巧等。财务部门的培训内容主要有财务预算、资金筹集与管理、股利分配、经济学、成本原理、成本分析、计量管理、管理数学等。人力资源管理部的培训内容主要包括:任用、调配、晋升、绩效考核、薪酬福利设计、安全健康、人际关系、劳资沟通等。
最好分层次、分部门进行企业培训，有助于培训内容的设计。培训内容是否有针对性，直接影响企业培训的效果。
(三)加强对培训者的管理
在聘请外部培训机构(培训师)时，应关注培训师的工作经历是否与培训课程的开发相关，培训师的培训经历是否涉及同行或同类企业，并确认相关信息。培训前应邀请培训机构或培训师对企业现状进行分析诊断，制定培训课程设置方案，并根据规划方案和企业实际需求有效确定培训课程计划，确保培训的针对性强。
内部培训是根据企业的需求和企业的实际情况，进行有针对性的培训，使企业中的受训人员掌握相应的知识和技能，并运用到企业的实际工作中，解决相应的问题。同时，有助于学员提高综合素质和管理水平。实现企业资源的有效整合，让企业以较少的投入获得适合自己企业的培训服务。因此，内部培训是企业培训的重要方式。