急!提问:一个关于团队激情的故事@!!!
蚂蚁战队真的很厉害。任何阻止他们的东西都会被他们摧毁。即使是河流也不能阻止他们。它们可以挤在一起,牺牲外面的蚂蚁,保护蚁后不过河。世界上还有什么是做不到的?那么如何团队合作,如何在企业中做一名员工,这个结论就出来了。
其实蚂蚁的团队合作有一个前提,就是蚂蚁的命运是注定的!
他们生来就是工人和奴隶,只能干活,所以不能当女王。他们只能把收上来的食物带回家,等老板的代理人,也就是女王的代理人重新分配,然后吃掉。它们争夺食物没有任何意义。他们没有未来。但是如果它们收集食物并吃掉,它们就会变得越来越强壮,最后它们可以成为蚁后,从此幸福地生活,它们可以赶走其他工蚁为它们工作。在这种情况下,他们找到食物后,首先想到的是带回家一起吃还是独自享用?对于一只思维正常的蚂蚁来说,肯定是自己吃的!就像一个销售人员在外面,总会找到一个市场机会,抓住它。如果他创业成功,他可能会成为老板。
你要求他像蚂蚁一样无私地工作,全身心地投入。那不可能,只是做梦。
与蚂蚁不同,企业中的员工不仅有发现“食物”的机会,还有选择的权利。选择权是他们与生俱来的,老板不能拿走,否则不是老板,是奴隶主。自己的“结构”,个体员工,也有成为老板的潜质,创业的冲动是有内在支撑的。所以,给销售人员讲蚂蚁的故事,企图教会他们忘我工作,只能是一种无知的教育,是老板无知的表现,会被销售人员嘲笑,会认为:老板。为什么不想做小蚂蚁,却离开老板去创业?所以从这个角度来说,任何公司的团队都和蚂蚁团队有着本质的不同,不能用这样的故事来比喻。
老板要站在员工的角度,首先肯定员工为自己的利益服务是正常的,然后在此基础上强调专业精神和团队合作。这样的销售团队才是真正的团队。
第二个故事是所谓的鲶鱼效应。一船沙丁鱼快要死了,于是在船舱里放了一条鲶鱼,鲶鱼追着沙丁鱼跑,从而让整个销售团队活了下来。这个道理就是通过竞争来激活销售团队,很好,我很赞同。但在具体实施时,有一个关键点需要注意。
回想自己之前在企业的工作经历,第一份工作是在青岛一家国有家电企业。那时候年轻气盛,有什么想法,看到什么委屈,总是找上级和同事倾诉。因为业绩突出,一路从业务员到分公司经理,从分公司经理到销售总部销售经理,这一切都与销售老板的大力支持息息相关,我很感激。但是在我做销售经理的那一年,我受到了很大的打击。在国企,人际关系复杂,大家都在竞争和领导、下属搞好关系,而不是出成绩。每个人都和一些高层有关系。我甚至要和海外销售人员沟通,再沟通,甚至移动办公桌。更不用说每月与生产、财务和采购部门召开计划会议。所以感觉脖子上的绳子越来越紧。我快死的时候,有一次和好朋友喝了一杯。他告诉我,老板当初无意中说我不是最合适的人选。他雇我是因为我年轻,更“有朝气”。我是鲶鱼!终于有一天,我明白了,我无法改变现状,我也不愿意轻易屈服,所以我必须离开,在深圳开始新的生活。
所以鲶鱼效果很好,但是鲶鱼本身是危险的!
渔夫到达岸边后,第一件事就是扔掉鲶鱼,把美味的沙丁鱼留在池子里。企业用鲶鱼,不仅要对沙丁鱼负责,也要对鲶鱼负责。当你是一条鲶鱼的时候,你要想清楚你的未来。如果你想利用这个平台锻炼身体,是可以的,但是如果你想有个好下场,那就比较难了,尤其是你是一条“轰轰烈烈”的鲶鱼。
不管是老板,还是管理者,还是培训师,在教育培训员工的时候,不要站在自己的立场上,摆出一副我要教育培训你的样子,因为员工和学生都会有很大的抵触情绪。你要站在他的角度,考虑全面,先肯定他,然后让你的故事更生动,更客观,更容易被他们吸收。
毕竟他们吸收多少比你说什么更重要。
打造一个充满激情的团队,我个人认为可以从以下三个方面入手:
第一步,明确团队中每个成员的职责,有严格的工作流程。因为团队中的成员对自己的岗位负责,有一定的决策权,他们的意见可以直接反映到公司决策层;强调员工在团队中的价值,强调员工参与管理工作,最大限度满足个人发展的需要。每一个进入企业的新员工,都让他们觉得自己从事的是一份富有挑战性、令人兴奋的工作,可以充分展示自己的才华,证明自己的能力,并有机会获得晋升。
第二步,在公司内部宣传团队建设的重要性,以及以后团队管理的工作方法,让员工对团队建设产生浓厚的兴趣。
第三步,在团队内部引入竞争机制,有利于打破另一种形式的锅饭。如果一个团队内部没有竞争,刚开始的时候,团队成员可能会带着一股激情去努力,但是时间长了,他发现不管做多少,做得好不好,结果都是一样的,每个成员都享受一样的待遇,那么他的积极性就会下降。失望和沮丧过后,他们最终会选择“当一天和尚”的方式得过且过,这其实也是一种团队外衣。通过引入竞争机制,奖勤罚懒,奖优罚劣,打破这种看似平等实则压制利益的格局,充分发挥团队成员的主动性和创造性,使团队长期保持活力。竞争机制的引入,一方面可以在内部形成“学习、赶超”的积极氛围,促进每个成员不断提升自己;另一方面,通过竞争性筛选,找出谁更能适应某项工作,保留最好的,淘汰最差的,从而实现团队结构的最优配置,激发团队的最大潜能。(比如实行区域责任制,将所有区域划分为值班经理和柜长的直接责任,奖金与销售挂钩,既对人负责,又给下属明确目标,锻炼提高能力。)
第二,严谨的团队。
我觉得严谨有双重含义,一是纪律严明,二是工作作风谨慎。
纪律是胜利的保证。只有令行禁止,队伍才能立于不败之地,否则充其量只是乌合之众,稍有挫折就鸟兽散。过于追求团队亲和力和人情味,认为“团队内部都是兄弟”,而严格的团队纪律是团结的障碍。这就直接导致了管理制度的不完善,或者说制度执行不力。
比如某个成员没有按时完成某项工作,或者违反了某项具体的规定,但没有受到相应的处罚,或者处罚根本无关紧要。表面上看,这个团队很友好,但实际上,纵容或者忽视问题,会让这个成员产生“真的没什么大不了的”的错觉,久而久之就会造成后患无穷。如果他从一开始就受到严格的纪律约束,及时纠正自己的错误认识,对团队和他个人都是有利的。通用电气前CEO杰克·韦尔奇(Jack Welch)有一个观点,指出谁是团队中最差的成员并不残忍。真正残忍的,是对成员存在的问题视而不见,粉饰错误,只当好人。宽以待人是恶,严以待人是爱。对于这一点,每一支时刻面对比赛的队伍都应该有足够清醒的认识。
严格的管理是锻造一支高素质专业团队不可或缺的手段。只有严格的管理,才能培养团队成员严谨的工作态度,强化责任感,提高敬业精神。在工作中,我们的团队要求按照既定的原则和规定的程序处理问题。在管理运作中,要知道具体操作应该如何规范(ISO9000精髓),以科学客观的态度总结前人和自己的经验教训,精益求精,突破创新(PDCA)。这是一个严谨的团队。
第三,高效的团队
速度对效率也至关重要。效率也是衡量结果的标准之一。所以我们要求每一个团队成员都要有果断、干练、雷厉风行的工作作风;要求整个团队具备快速应对市场变化的能力。
我认为阻碍效率的因素如下:
1.对工作的态度不同。所以要求下属明白团队的工作是什么,以及这些工作的重要性。我会着重于激发个人和团队的工作动力,提高他们努力工作的意愿。用积极的肯定或表扬来促进团队的学习、成长和满意。团队奖励制度。让成员为成为团队的一员而感到光荣和兴奋,有向心力和信心。
2.个人性格的差异及其对有效团队的影响。如何将他们结合起来,会促进团队合作的效果,所以我们会根据个人专长选择最合适的人选,取长补短,保持多样性。
3.Can电话、电子邮件、备忘录...上传发布真的保证沟通无障碍?真的畅通无阻吗?部门之间的合作是否顺畅?一线信息是否以最快的速度反馈到部门?我们的反应是否足够快以适应新的变化?因此,需要确认有效的沟通方式,使领导与团员、团员与团员通过集体努力克服困难和沟通障碍,达到“三个臭皮匠顶个诸葛亮”的效果。有了良好的沟通,他们之间的关系会形成信任和尊重,制定绩效目标和解决问题的方案,并跟踪结果。这样我们将建立一个高效的团队。
除了以上龙岗过彩虹团队的特点,针对我们服装部门的特点,我觉得一定要对美和流行的东西有敏感的感受,所以需要加上专业性、时尚性和创新性,利用各种机会接触最新的流行趋势,把成员培养成专业的服装顾问。创新是企业活力的源泉。我们要求管理者有足够的远见和勇气,努力创造宽松的环境,包容不同的想法,珍惜员工的创造热情,珍惜员工的创造力,通过各种方式提高员工的工作能力和创造能力。
希望大家一起努力,把我们的团队打造成为一个充满激情、严谨高效的团队。
《狼图腾》向我们展示了曾经美丽的蒙古大草原,以及草原人和郊狼艰苦、丰富、新奇的生活。作者十几年的知青生活,让这些故事读起来鲜活生动。真实的故事是最感人的,亲身经历是最感性的,我们读了会被深深震撼。
“从山的一边看,高处不胜寒”,“一千个人眼里有一千个哈姆雷特”。即使是同一本书,不同的人看了也有不同的感受。诚然,作者以狼为标准对中国的历史和民族进行了反思,但我更愿意谈谈我作为一名普通销售人员的阅读体会。
1.熟悉你的工作环境
只有像狼一样熟悉草原和草原的声音,才能运用各种战术捕捉猎物,躲避敌人的攻击。狼可以利用雪窝围捕黄羊,狼可以借助白发风消灭军队和马匹,狼可以利用地形为幼崽选择最安全的洞穴,这一切都是基于它们对草原环境的极度熟悉。
毕力格老头指挥的反击狼就是利用环境的经典例子。老人说:“光靠耳朵是不够的,还要靠记忆。要看马蹄踩的是什么,是雪下的草地、沙地还是沙砾,我就知道马到了哪块地了。”.....有时候没有气味,只靠耳朵和记忆,即使在黑暗中,你爸也知道。“试想一下,他在对环境没有绝对熟悉的情况下,如何能在黑暗中带着队伍到确切的地点伏击,在平时的‘十围五空域’中,要打赢胜算不大的包围圈战役是不可能的。
我们做工作,首先要熟悉自己的工作环境,尽可能的了解这个行业的市场,包括厂家和客户的信息。只有知己知彼,才能百战不殆。如果你不熟悉工作环境,那么即使你能力再强,也只能“龙游浅滩打虾”。
2.要有勇气和血性
当你在草原的时候,你就会在这个庞大的食物链中,各种生物都摆脱不了吃或者被吃的命运。想要占据食物链顶端的有利位置,就必须在残酷的现实中磨练自己的神经,打造过硬的素质。草原残酷的生存状态是“不是你死就是我亡”,生存法则是“弱肉强食”。
几千年过去了,郊狼顽强地生存了下来,靠的就是那点血。
当狼逃跑时,它甚至可以咬掉受伤的腿。刮骨疗毒是治伤,而狼伤的是自己,壮士断腕还挺豪迈的。当一只狼攻击一群马时,它甚至可以选择最具自杀倾向的方式。搬家时,小狼宁死不屈,让人觉得训练一只老虎比训练一只小狼容易。狼生来就有血性和骄傲,这有助于它们在恶劣的草原环境中生存。草原上曾经有老虎和其他动物,这就是为什么只有狼独自存在!
商场如战场,充满危险。如果你没有处理困难的勇气,你很难生存。有了勇气,就要有狼一样的血性,主动迎接挑战。人只有在不断克服困难的斗争中才能进步,才能体验到与公司一起成长的快乐。
还有一点就是要注意自我性格的开放性。草原是大环境,商场也是大舞台。人要更有狼性,更有竞争力,多与人交流,推倒心中的围墙,敞开心扉,这样我们的进步才会更快。
3.注意策略
《狼图腾》的吸引人之处在于,它向我们展示了土狼杀死敌人的五颜六色的方法。一开始是郊狼围捕羚羊的大作战,气势磅礴,横平竖直,动静结合,一气呵成。真正的战斗时间只有十几分钟,但在战斗开始前,狼群耐心的伏击、精巧的包围、细心的观察营造出一种“暴风雨要来了”的压抑、紧张、兴奋的气氛;而战斗的迅雷不及掩耳之势,释放出有战斗力的羚羊和其余的智慧,以及狼抓住羚羊这种相当卑鄙却极其实用的招数,让我们惊叹不已,叹为观止。然而,在这种运动之间,郊狼杰出的智慧、耐心、组织和纪律得到了生动而精致的展示。
另一个经典的例子是,郊狼消灭了军队和马匹。狼群占据了天时、地利、人和,自然赢了。天气好的时候,我们会利用白发风肆虐的恶劣气候发动闪电战;在合适的地方将马群赶进大泡沫,形成泡沫前后夹击的局面;人和人频频挖出狼崽,惹怒了母狼,偷走了狼群的羚羊,断了狼的退路。狼打架带着一腔仇恨和怨念,自然特别凶猛残忍。自古以来就证明,哀兵必胜。
郊狼的攻击闪耀着智慧的光芒。其严谨的战术安排,对天时地利人和的把握,耐心,组织,纪律性,颇有战略家的品味。就连我们都会忍不住想,如果我是一只土狼,工作会是什么样子?
人不是狼,狼的策略是在艰苦的斗争中锤炼出来的,但我们可以从狼身上学到很多东西。张三丰在《张无忌》中讲太极的时候,强调的是思想重于形式,没有胜算。学习土狼不要拘泥于具体的战术,要锻炼自己勤于思考、善于运用策略的能力。
要主动观察学习,积极思考,面对不同的客户,采取不同的方式。当然,土狼是在几千年与天、人、草原的斗争中成长起来的,我们也要在实战中磨炼自己。有一个温暖美好的想法是不够的,要把它落实到自己的实际工作中去。纸上谈兵是不行的,实践是检验真理的唯一标准。即使失败也不要生气。失败是成功之母。
4.有危机感
狼的技能和智慧不是一直都有的,但也是在几千年艰苦的草原生活中锤炼出来的。变幻莫测的草原气候,恶劣的草原环境,各种动物的逃跑本能,以及来自人的巨大威胁,使得狼总是生活在危险之中,总是被饿死,被冻死,被杀死。诚然,很多狼都是被饿死冻死的,但是活下来的狼在经历了这么多磨难之后,变得更加顽强和可怕。
茫茫草原危在旦夕,狼群丝毫不能放松,时刻处于高度紧张状态。因为气候变化,狼要学会为自己储存食物,然后利用气候捕猎;由于环境恶劣,狼要时刻警惕雪窝、大泡泡等危险区域;动物的逃跑促使狼去观察和研究对手,从而采取最有效的捕食方式;人们更具威胁性。狼要学会选择分娩的时间和地点,要学会避开人的锋芒,还要学会如何与人打交道,甚至狠狠咬一口。
现代社会是一个竞争的社会,只要你有丝毫的放松,就会被社会淘汰,这就像狼生活的大草原,公平而残酷。所以我们要有大灰狼的危机感,严格要求自己时不时给自己施压。正如张瑞敏所说,我们“如履薄冰,惶恐不安”。俗话说,往往是不利的情况才能激发一个人的潜力。“最后一搏”和“破釜沉舟”恰恰是这个道理。
5.成为一名团队成员
小时候听过“五狼神”的故事,说一只狼好对付,但五只狼凑在一起就是神,打不过。先不去揣测这个故事是否合理,但至少说明狼是崇尚团队精神的。
读《狼图腾》,看那些让人血脉喷张的狼的捕食故事,就能清楚地看到狼的力量。狼群在狼王的统一指挥下。进则共进,退则共退,战则共战。比如猎杀羚羊,狼就去找雪坑,骚扰,伏击。在总攻的时候,他们也是井井有条,狂而不乱。更了不起的是,即使狼群撤退时,它们也是井然有序。凶狼冲锋,狼王在前,巨狼巡逻。完全没有飞禽走兽的混乱。
事实上,不只是狼。多基的狗在杀狼时能一鸣惊人,也是因为八狗齐新分工合作,分工明确:快狗纠缠,笨狗撞击,狗坚持,坏狗封喉。他们打狼从来不分兵,集中兵力,逐个击破。正是有了这样的团结,他们才能在与狼的战斗中占据上风。
现代社会是一个竞争的社会,也是一个合作的社会。社会分工越来越细,单靠一个人是不可能把工作做好的。所以我们要像狼一样有团队意识,充分信任工作伙伴,各司其职,互相帮助,才能获得最大的利益。
比利格尔老人说:狼杀了那么多羚羊,不是为了好玩,也不是为了吓唬人,而是为了给狼群中的老弱病残提供食物。还要团结如狼,公司如一家,才能创造更多更大的效益。
记得刚加入WTO的时候,随着外企的涌入,很多人惊呼“狼来了”。如果把外企当狼,我们做外贸的真的应该和狼共舞!
毕力格老人是草原上的另一个狼王。他尊重狼,爱狼,和狼战斗。他是草原上的智者,是与狼共舞的舞者!也许我们应该向狼学习,或者更准确地说,我们应该向老比利格尔学习!
要想与狼共舞,就得主动接纳狼,亲近狼,熟悉狼,自信但不自大,热情主动而不自卑。社会是平等的,机会只给强者,展现狼的血性,以最合理的方式工作。
长袖飘飘,与狼共舞!
《狼图腾》的结局相当悲伤,美丽的草原消失了,草原的精灵——狼不见了,草原上的人孤独了。如果把我们的市场比作草原,我真心希望我们都能尊重市场的规律,不让类似的悲剧再次发生,让我们像狼一样在草原上自由驰骋。