简述PDCA循环的具体步骤
PDCA循环有八个步骤。
第一步:分析现状,找准题目:重点是把握现状,找准题目的意识和能力。
第二步:分析问题产生的原因:确定问题后,分析问题产生的原因是非常重要的。用科学的方法找出问题的所有原因。
第三步:确认原因:区分主要原因和次要原因是最有效解决问题的关键。
第四步:拟定措施,制定计划,即为什么要拟定措施?实现什么目标?在哪里执行?谁将对此负责?什么时候能完成?如何完成?措施和计划是执行的基础,应尽可能具有可操作性。
第五步:实施措施和计划:高效的执行是组织目标的重要组成部分。
第六步:检查、验证和评估效果。检查、核实和评估效果的重要性一语中的。
第七步:标准化,定业绩:标准化是维持公司治理现状、积累和沉淀经验的最佳方式,也是公司治理水平不断提升的基础。
第八步:处理剩下的问题。一个PDCA循环解决不了所有的问题,剩下的问题会自动转移到下一个PDCA循环,如此循环往复。
PDCA循环的步骤与日清的计划、记录、总结等功能非常一致。我们公司一直在用日清,效果挺好的。