跟单是干什么的(电脑跟单是干什么的)
纪录片是做什么的?
选择生产加工企业,指导和监督工作。
跟单员是指在企业运营过程中,根据客户订单跟踪产品和服务的专职人员。在国际贸易过程中,他需要根据签订的商务合同中对出口商品的相关要求,代表公司选择生产加工企业,并指导和监督其完成生产进度,确保合同如期完成。
跟单是做什么的?
什么是跟单
跟单员是指在企业运营过程中,根据客户订单跟踪产品和服务的专职人员。所有围绕订单工作并对交货日期负责的人都是跟单员。
跟单工作的性质
跟单员是一名推销员。他的工作不仅仅是被动接受订单,更是主动进行业务拓展,目标客户实施销售跟进,以订单为目标,不仅仅是开展业务跟单。因此,跟单人员应该:
寻找客户:通过各种渠道寻找新客户,跟踪老客户。
设定目标:主要客户和待开发客户。我们的工作集中在关键点和分配的工作时间上。
传播信息:传播企业产品信息。
推销产品:主动联系客户,展示产品,以获取订单为目的。
提供服务:产品的售后服务和对客户的服务。
收集信息:收集市场信息,进行市场调查。
分销产品:当产品供不应求时,先分销给大客户。
跟单员是业务助理;跟单员经常扮演业务经理助理的角色,业务经理协助业务经理接待、管理和跟进客户,因此跟单员应该:
回复信件和电报:
计算报价
检查和签署表格
填写对账表
目录和样品的交付和登记
客户档案管理
客户来访接待处
主管交办事项的处理
与相关部门的业务联系
跟单员就是协调人:跟单员跟踪客户订购产品的交付,也就是跟踪生产。跟踪的重点是生产进度、货物申报和装运。所以,在小企业里,跟单员身兼数职,不仅是内勤,还是生产计划员、物料控制员,还可能是采购员。在大企业,代表企业的业务部门,督促制造部门要货,跟进出货。
跟单员的工作特点:
跟单员的工作几乎涉及到企业的每一个环节,从销售、生产、物资、财务、人事到总务。特点是:复杂,全面。
1.责任重大。跟单员的工作是以订单和客户为基础的,因为订单是企业的生命,客户是企业的上帝。失去订单和客户会危及企业的生存。做订单,做客户的工作,责任重大。
2.沟通协调:跟单员的工作涉及到各个部门。跟单员和客户、计划部门、生产部门等许多部门的工作是一种沟通和协调。都是在完成订单的前提下与人沟通。沟通协调能力尤为重要。
3.做好客户的建议工作:跟单员有很多客户信息,熟悉他们的需求。同时也了解工厂的生产情况,可以对客户的订单提出意见,方便客户下单。
4.工作节奏多变,节奏快:我们面对的客户来自五湖四海,他们的工作方式,作息时间,工作节奏都不一样。因此,跟单的工作节奏应该是可变的。此外,客户的需求是多样的。有时候客户的订单量不大,但是需要及时发货。这就要求外部跟单的效率要快。
5.工作综合性:跟单员的工作涉及到企业的各个部门,这就决定了其工作的综合性。外部实施由销售人员负责。对内,是生产管理的协调。因此,跟单员必须熟悉进出口贸易实务和工厂的生产经营流程。
跟单员的质量要求:
跟单员工作的性质和特点决定了其业务的质量要求:
分析能力。分析客户的特点和产品的价格构成,方便报价。
预测能力可以预测客户的需求、企业的生产能力和物料供应,便于安排接单、生产和交货。
表达能力。善于用文字和语言与客户沟通。
专业知识。熟悉你订购的产品。了解产品原材料的特性、来源和成分。了解产品的特点、风格和质量。易于与客户和生产人员沟通。
与人打交道的能力。和各部门的人一起工作,让他们自觉完成客户订单。
处理人际关系的能力。处理好与客户、上级、同事和其他单位人员的关系。通过他们来完成自己想做的事情。
法律知识。了解合同法、票据法、经济法等与单证工作相关的法律知识。知法、守法、懂法、用法。
谈判能力。口才和技巧。
管理和营销能力。对外销售高手。内部管理专家。
物流知识。运输、装卸、仓储、配送、报关等知识。
跟单员的工作内容、知识和技能要求:
跟单员的工作主要包括:外贸业务文档、物料采购文档、生产流程文档、货物运输文档和客户联系跟踪。
1.跟单出口货物;了解基本的外贸知识:。基础外语和通信。
2.文件材料采购。懂营销,懂产品。
3.了解生产过程中的生产、管理和沟通。
4.货物运输单证货物运输知识和报关知识。
5.客户联系跟踪:了解客户的管理,了解国际礼仪知识。
参考资料:
商业单据手册
跟单是做什么的?-跟单是做什么的?
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跟单员是指在企业运营过程中,根据客户订单跟踪产品和服务的专职人员。所有围绕订单工作,对交货时间负责的人。那么跟单是做什么的呢?我们来看看吧!
提问:什么是跟单员?
答:跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中,根据客户的订单,遵循产品操作流程,监督订单的执行。他是所有企业开展各项业务,尤其是外贸业务的基础人才之一。
问题2:跟单员和国际商务跟单员、出口商、报关员有什么区别?
答:跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中,根据客户的订单,遵循产品操作流程,监督订单的执行。他是所有企业开展各项业务,尤其是外贸业务的基础人才之一。一个合格的跟单需要掌握出口、物流管理、生产管理、单证、报关等综合知识。
国际商业单据员处理国际商品交易过程中的单据制作、检查和审核工作。他的工作范围包括领证、审证、制证、审证、送审、归档等一系列业务活动。
出口商是指在有进出口经营权的企业中从事进出口贸易的专业人员。他们的主要任务包括从事国际贸易交流活动、外贸项目立项、谈判、合同制作、签署和执行。
报关员的主要工作是根据国家法律法规和海关程序判断某种货物需要办理哪些手续并准备相关单证,进行报关并按要求向海关申报,同时还要配合海关检查并缴纳相关税费。他的工作主要目的是使货物顺利出口,而单证员的工作是制作符合信用证和合同要求的单证,实现顺利结汇和收汇。
第三个问题:跟单员需要培训吗?
答:培训属于常规职能之外的管理内容,是一项复杂的系统工程。有效的培训需要严密的组织和计划,需要认真严谨的思考。跟单员以客户订单为基础,遵循产品操作流程,监督订单执行,是各类生产企业外贸业务的基本人才之一。由于目前外贸学历教育体系中针对该岗位的应用性培训内容相对滞后,大量未经培训的人员大大增加了外贸业务的风险。也许你会问,我是做外贸的,有多年的工作经验。可以只报名考试不参加培训吗?多年的工作当然积累了不少经验,但这些经验不一定都是好的。有些有经验的工人可能得到的培训不规范,可能已经形成了不良的工作习惯,必须通过培训,结合你之前经验的症结来克服。而且经验是对过去的总结,社会是向前发展的。我们的培训是总结过去,结合现在,展望未来,对跟单员进行全方位、系统的培训。
四问:作为一个从未从事过纪录片工作的人,可以参加培训吗?需要外语基础吗?
答:是的。高中以上学历或有一定工作经验的人都可以。现在各行各业都少不了外语,尤其是中国入世后,在考试中会越来越常见,但是你相对薄弱的英语也不用担心。跟单员培训中涉及的文件和信件有特定的格式。每行写什么或者什么样的格式,肯定会被我们老师在课堂上详细讲解。只要知道老师讲过的每一个文件和书信,考试涉及的英语就不在话下了。
五问:具体课程怎么安排?
答:跟单职责、外向型企业通过外贸公司跟单模式、自营出口企业跟单模式、工厂管理流程、物料采购跟单模式、生产流程跟单模式、出口货物跟单模式、进口货物跟单模式、货物运输跟单模式、商务信函、跟单与客户管理、跟单工作策略、与跟单沟通、跟单管理。建议安排80课时。
六问:跟单员前景如何?
答:跟单员,以客户订单为基础,跟踪产品运作流程,督促订单执行,是外贸企业开展外贸业务的基础人才。随着入世后我国外贸行业的蓬勃发展,2004年底,我国贸易企业通过向工商部门备案,获得了进出口经营权,进出口经营权不再是国有贸易公司的专利。这意味着,目前大量以外贸企业出口代理为主的业务将被分散到各个生产企业,由生产企业自行出口,每个企业需要几名专职跟单来处理其外贸业务。没有这个环节,企业就无法运营。这也意味着,在这一年中,跟单员的社会需求将随着外贸企业的增长而成倍增长。
问题7:为什么跟单员资格证是全国商业技师协会和全国商业技术资格鉴定委员会颁发的?
答:由于外经贸委已经撤销,其职权划分为商务部和国资委,颁发跟单员资格证书的部门属于国资委。中国商业技师协会和全国商业技术资格评审委员会将向考试合格的学员颁发全国普货员资格证书。
八问:考试是笔试还是机考?有多简单?
答:考试采用笔试形式。目前考试难度应该不是很难,给考生提供了一次免费补考的机会。
跟单是做什么的?
跟单是做什么的?
跟单员是指在企业运营过程中,根据客户订单跟踪产品和服务的专职人员。所有围绕订单工作并对交货日期负责的人都是跟单员。
跟单是做什么的?1
跟单员是一名推销员。他的工作不仅仅是被动接受订单,更是主动进行业务拓展,目标客户实施销售跟进,以订单为目标,不仅仅是开展业务跟单。因此,跟单人员应该:
寻找客户:通过各种渠道寻找新客户,跟踪老客户。
设定目标:主要客户和待开发客户。我们的工作集中在关键点和分配的工作时间上。
传播信息:传播企业产品信息。
推销产品:主动联系客户,展示产品,以获取订单为目的。
提供服务:产品的售后服务和对客户的服务。
收集信息:收集市场信息,进行市场调查。
分销产品:当产品供不应求时,先分销给大客户。
跟单员是业务助理;跟单员经常扮演业务经理助理的角色,业务经理协助业务经理接待、管理和跟进客户,因此跟单员应该:
回复信件和电报:
计算报价
检查和签署表格
填写对账表
目录和样品的交付和登记
客户档案管理
客户来访接待处
主管交办事项的处理
与相关部门的业务联系
跟单员就是协调人:跟单员跟踪客户订购产品的交付,也就是跟踪生产。跟踪的重点是生产进度、货物申报和装运。所以,在小企业里,跟单员身兼数职,不仅是内勤,还是生产计划员、物料控制员,还可能是采购员。在大企业,代表企业的业务部门,督促制造部门要货,跟进出货。
跟单是做什么的?2
1.跟单员在接到业务员的订单后,首先确认订单本身的正确性,核实订单的产品尺寸、产品名称、原料设备等基本信息填写是否正确。生产订单经财务和销售经理签字确认有效后,即可安排生产计划;
2.在确认生产通知单有效性的前提下,先核对仓库库存。如果仓库有库存,可以直接根据发货日期安排发货。如果没有库存或者库存不足,就下生产通知单安排生产。生产前先确认原材料,查看订单是否有特殊的原材料要求,我们的生产工艺是否能满足客户的要求。确认原料后,确认包装材料。如果包装袋需要重制版,随时跟进制版进度,大致了解原材料和包装材料后及时制作。
3.跟单在订单中的主要采购任务包括订购包装袋和纸箱。包装袋订货数量应与生产通知单一致,常规包装袋浮动比例不得超过20%。购买新包装袋时,浮动比例不得超过5%。纸箱的订购数量要根据生产订单严格控制,不能有纸箱的浪费。订购纸箱时,应特别注意纸箱的掩埋、质量、包装方法和纸箱规定。埋头、包装方式、纸箱质量要提前和业务员沟通,业务员确认无误后才能下单。跟单负责纸箱规格。如果跟单员不能保证纸箱规格的准确性,可以要求纸箱制造商提供尺寸样品箱,跟单员将根据样品箱的尺寸确认最终的纸箱规格。如果跟单员对纸箱规格造成的问题或经济损失负责,所有包装材料的订购数量由跟单员根据生产订单确定。生产订单需要特殊原料的,由跟单员负责订购特殊原料,跟单员必须保证包装材料和特殊原料的到货时间,保证生产的有序顺利进行;在生产过程中,跟单员对包装材料造成的生产延误及其经济损失承担相应的经济责任;
4.在跟踪生产订单的过程中,跟单员应该始终跟踪所有的东西,以避免生产中断。如果原材料和包装材料出现意外情况,他应该立即与生产部门和包装部门沟通,提前调整生产计划。一般来说,跟单员和生产部、包装部每周一制定生产计划,一周的主要生产日程通常是每天下午3-4点。跟单员与生产总监和包装总监会面,制定第二天的具体工作计划。跟单员应该时刻关注生产进度,并对销售人员做出回应。如果交货期有问题,业务员要提前通知业务员,业务员会和客户沟通,通过沟通结果来确定我们的生产进度。
5.当一个生产订单刚刚产生,特别是新客户、新订单或大批量订单正常启动时,跟单员要跟踪到位。先从机器上取生产样品,然后和业务员沟通,确认生产出来的产品外观和质量符合订单描述的要求。业务员确认无误后,即可进行批量生产。如果中间有偏差,先通知生产部,生产部和他沟通解决。生产部解决不了,就换一个业务员。
6.当整箱产品或有大量方块的产品出库时,跟单员要起到监控集装箱的作用,确保整箱没有空间浪费,确保产品装载的正确性,避免因货物装载错误而导致客户退货和投诉。跟单员也负责清点,由于跟单员疏忽造成返工的损失由跟单员承担,一般200元/次。如果装的集装箱数量不对,在装货过程中是不会发现的。
7.跟单员每天要花10~15分钟整理计划,每一单都要心中有数,以免错过交货期;
8.跟单负责公司的日常车辆调度。车辆调度时需要注意的是,第二天要送的货一定要提前一天确认,跟单员可以和业务员沟通。业务员有权拒绝当天发货,跟单员至少提前一天确认次日发货。跟单员根据业务员的发货通知和财务部开具的出库单安排装货工作。发货通知单一式三份,其中一份送仓库管理员,由仓库管理员监督仓库人员。
9.跟单应特别注意商店订单和一些内销订单。跟单员要负责门店订单,配合门店业务员的销售工作,及时为门店提供样品,并积极为公司新产品准备样品,如湿巾、围兜等,提供给公司门店;
10.对于企业客户的维护,跟单可能会有一些零散的客户。跟单的工作就是维护这些客户,但是他们需要我们的产品。在仓库有现货的前提下,他们要主动做好这些客户的维护工作;
11.跟单员要做好对驾驶员的考核,根据表现如实考核,并上报考核结果;
12.跟单是计划部门的重要组成部分。需要协助计划部经理做好计划部的其他工作,及时提供相应的信息;
13.跟单员是公司保持生产正常运转的关键。跟单员应随时随机巡视车间。看到什么问题就要及时解决,从源头上杜绝。如果解决不了或者有其他想法,要随时向上级汇报,解决生产中存在的问题。
跟单是做什么的?3
服装跟单的工作职责
1.协助业务员跟踪样品质量和大货进度,跟踪生产过程中半成品的检验和质量控制;
2、校对工艺、样板和样衣,确认样品;
3.出差到外包工厂验货,备好面条和辅料,对特殊工序进行抽检;
4.填写各阶段检查记录,及时向总行汇报情况;
5.控制大货的生产进度,确保大货保质保量按时完成。
服装跟单的工作要求
1,了解服装的生产流程和缝制工艺,能够计算和控制服装成本;
2.熟练服装业务的跟单流程,熟悉面条和辅料的特点;
3、了解国际检验标准,能及时发现和解决生产过程中的各种问题;
4.具备与工厂现场沟通、协调和解决问题的能力;
5、性格开朗,做事麻利,工作认真负责,能适应经常出差。
跟单是做什么的?
1,负责销售订单的下达和发货跟踪;
2、负责客户退货信息跟踪;
3.负责销售账户的建立及应收账款的回收和跟进;
4.负责客户投诉的信息接口传递;
5.协助业务员建立客户信息维护表,定期更新维护客户信息;
6.协助销售人员整理和报告市场信息;
7.负责销售相关文件的管理。
跟单是做什么的?5
工作说明
工作职责:负责客户订单管理,按订单生产和进度跟踪。
要求:
1,口齿伶俐,普通话流利,声音富有感染力,
2,对工作有很高的热情,
3,有较强的学习能力和优秀的沟通能力,
4,性格坚韧,思维敏捷,适应能力和抗压能力好,
5、计算机及相关办公软件,有仓库或生产经验者优先。
在网上看到跟单员的工作,一般会怎么做?
在网上看到跟单员的工作,一般会怎么做?
1.跟单员的职责是负责销售清单的收入汇总和信息录入。2.把各种产品记清楚,提高自己的销售能力。3.跟单的职责是与客户沟通,接收和发送传真,确认订单内容并核实付款。4.与业务员沟通讨论运费事宜。5.跟单员的职责是及时上交日报表和销售情况,完成各项指标和目标。6.跟单员的职责是在不违反公司规章制度的情况下,按照客户的需求发货。
1.跟单员职责:1。跟踪每一单订单的生产,顺利发货给客户,收回该收回的钱。2.与新老客户保持联系,增加沟通,了解客户需求。3.接收客户投诉信息,并将相关信息传递给公司相关部门。4.掌握和了解市场信息,开发新客户。5.做好售后服务。
2.跟单接到订单后应该做什么:1。工艺表2。查价格3。样品制备4。合同执行。确认6。合同跟踪7。装运8。发票开具和付款回收。报销10。数据分类和归档。产品的售后服务。
2.跟单员的工作其实很重要:a .在当今竞争日益激烈的市场经济环境下,跟单员的重要性不断凸显。在很多公司,跟单员成了老板们的“特别助理”。b .跟单员是企业和市场的纽带,是业务员和客户的纽带。c .随着商品市场的多样化、小批量和节奏的加快,跟单员的工作质量直接影响到公司的服务质量和企业形象d .跟单员的工作是一门综合性和边缘性非常强的“学科”:对外要有业务员的素质,对内要有生产管理的能力。