内训师对企业有什么作用?
1,培训成本低。
众所周知,无论是聘请外聘教师到企业讲课,还是派员工外出培训,一般都是按照人数或者授课时间收费,人均培训费用从近千元到甚至上万元不等,价格不菲。而企业充分利用教师的培训成本远低于这个数字,成本相当低。就培训的收益而言,如果外部培训和内部培训的效果相差无几,用内部资源进行培训的投入产出比会高很多。因此,挖掘和培养自己的内训师资源是非常必要的。
2.培训内容更贴近企业实际。
我们经常把外训比作“挠靴子”。究其原因,虽然外部培训资源丰富,培训师教学经验丰富,但由于每个企业在管理制度、文化等方面差异很大,外部培训的课程内容往往千篇一律,缺乏针对性和实用性,只能解决共性问题,无法解决企业的个性问题。很多参加过外部培训的员工都有同样的感受:觉得课程内容很精彩,很有启发,但是听完之后发现无法应用到实际工作中。使用内训师进行培训,因为他们长期处于企业的实际工作环境中,对企业的内部运作有更深入、更准确的把握,可以根据企业的实际情况进行“量身定制”的培训,更容易帮助受训者提出有针对性的意见和解决问题的方案。
3.沟通效果好,有助于形成学习型组织氛围。
内训师熟悉企业文化,岗位技能要求,知道学员的需求。同在一个公司,和同学们比较熟悉,和他们交流起来也比较容易。与外训相比,内训的这种师生交流并不局限于培训班。培训师可以充分利用同事关系,在课后为学员提供更多的指导,实现一对一的深度沟通,在企业内部搭建更好的交流平台,保证更好的培训效果。同时,通过内部讲师的角色示范和与学生的无缝沟通,有助于提高学生自主学习的积极性,营造企业知识共享、共同进步的氛围,有利于学习型组织的建设。
4.对训练过程的控制效果良好。
外部培训往往意味着将员工送出去或者将培训外包给专门的培训机构,也就是说培训过程由员工或者外部机构控制。企业的人力资源部门只能在前期对培训教师和培训课程进行筛选,在培训结束后通过对培训师进行考核来了解培训效果,没有办法很好地对培训实施过程进行监督和控制。员工接受内部培训师培训时,可以在培训前监督和回顾培训师教学内容的发展,在培训过程中维持纪律,及时协调培训师与学员的沟通。培训结束后,他们可以及时评估和总结培训师的教学效果和学员的学习效果,为下一次培训提供经验和教训。
5.有利于激励优秀员工,促进其职业发展。
在企业内部挖掘和培养优秀或有经验的员工做内部讲师,实际上是对企业人力资源的充分开发和利用。对于优秀的员工来说,在职业生涯中承担内部讲师的任务,无疑是一种新的挑战和尝试。内部讲师通过培训教学,可以大大提升自己在演讲、表达、控制局面、应对突发事件等方面的综合实力,在开发课程的过程中,也有利于进一步巩固和拓展自身的知识技能。同时,教学效果会得到学生和企业的肯定,也会给他们带来成就感,鼓励优秀员工留在企业,攀登职业生涯的另一个平台。