年度工作总结，银行职员，报告。
第一条:银行员工个人年度工作总结
第一，不断加强学习，提高自身素质。
随着时代的发展，银行业已经从最稳定的行业变成了变化最迅速、最具挑战性的行业。对于银行家来说，学习比以往任何时候都更加重要和紧迫。如今，我国金融业竞争日益激烈，金融产品不断创新，业务品种日益丰富，特别是随着网上银行、电话银行、手机银行等电子产品的推出。只有学习这些产品的基本特性并加以运用，才能向其他客户营销，这不仅仅是简单学习一些操作程序的问题，还需要了解一些微机操作的相关知识。这些都需要我们不断加强学习，自觉克服掌握一定的会计操作技能就是合格人才的片面认识。只有学习，开阔视野，才能跟上业务发展的需要。
我们的年轻员工思维活跃，接受新事物快，理解能力强，要加强学习，不仅要加强专业理论学习和相关业务技术学习提高业务技能，还要有针对性地加强法律和财务规章制度的学习，使我们的业务在最大限度控制风险的前提下快速发展。在与同事的合作中，我们不仅做好本职工作，还帮助其他同事一起做好工作，特别是在业务交流中，主动向同事介绍我们工作中的好方法，细心帮助业务不是很熟练的同志提高操作技能，帮助他们提高业务水平，提高我们的整体服务质量。我们青年员工不仅要自己学习，还要带动其他同志一起学习，形成良好的学习氛围，不断提高自身素质，成为遵守制度、精通业务的骨干，成为领导信任同志信服的技术人才。
第二，立足岗位，培养无私奉献精神。
爱岗敬业，爱岗敬业，是我们每个人都应该具备的最基本的职业道德，但作为年轻人，有时候过于野心勃勃，总是抱怨自己的工作有多琐碎，与自己的远大理想相去甚远。其实世界上所有的大事都是由小事组成的，也说明了这个道理。只要明确了这个认识，在工作中就要从一点一滴做起，不怕苦。工作中遇到困难，不要气馁，不要推脱。你应该虚心向老同志请教，积极寻求解决问题的办法。问题解决后，要及时总结经验，改进工作方法，避免重蹈覆辙。作为年轻人，我们有更旺盛的精力投入到工作中，我们接受新业务的能力也更强。我们应该充分发挥我们的优势，向其他同志解释新的业务和技能，使每个人都能尽快掌握它们，以促进业务的更快发展。
第三，建立？我为自己的所作所为感到骄傲，也为自己的所作所为感到惭愧，思想上，锐意进取，不断创新当前。
中国建设银行、中国银行已经成功上市，工商银行正在积极筹备上市。在此背景下，中国农业银行改革的话题受到了广泛关注。虽然人们的担心是合理的，但一些不准确的报道也给农行的改革增加了一些不必要的压力，影响了农行的品牌形象。农行虽然历史包袱重，不良资产比例高，机构网点多，但改革比其他三大国有商业银行更复杂，难度更大。作为农行的青年员工，我们要坚定改革信心，牢固树立？我以我的盛衰为耻？理念，用自己的良好言行塑造中国农业银行的良好形象，打造一流的农业银行品牌。为了农行健康、强大的发展，我们的年轻员工应该开拓进取，不断创新。作为一名前台部门的普通员工，我们不仅要服务好客户，还要深入了解客户的需求，了解客户需要什么样的产品，然后将这些信息反馈给后台科技部门，以便他们研发新产品和整合现有产品，提高产品功能的丰富性和便捷性，从而提高全行的综合竞争力。作为一个年轻的管理者，要组织协调现有的劳动力资源，实现劳动力优化和效率最大化，为领导出谋划策。
这几年菏泽农行分配的大学生很少，分配到县银行的就更少了。在这种情况下，我们现有的年轻员工要在自己的岗位上发挥好作用，带动全行员工树立积极向上的风气，树立农业银行一流的品牌形象，为xx农业银行健康强大的发展贡献力量！
第二章:年度工作总结，某银行员工。
年底将至。回顾过去的一年，我一直保持着“道虽不过，事不可为”的人生信条。在工作中，我紧跟分公司指导组的步伐，充满了分公司工作的重心，出色地完成了各项任务。我用智慧和汗水，用行动和后果展示了我的敬业和奉献。下面我从三个方面总结一下我2014的工作:
第一，端正思想，迎难而上，始终坚持高效的工作状态。
我在工作中始终树立客户至上的理念，把客户的事情当成自己的事，急客户之所急，想客户之所想，要求自己有强烈的事业心和责任感，孜孜不倦，从不挑三拣四，避重就轻，全心对待每一项工作，按时保质完成，在日常工作中始终坚持高标准、严要求、关爱自己。为了完成各项任务，我在业余时间不遗余力，把所有的时间和机会都用来服务客户，和客户交朋友，和客户交朋友。通过自己的不懈努力，我在2014的工作中，为自己交上了一份满意的答卷。
二、亲力亲为，狠抓落实，努力圆满、出色地完成各项义务。
我总是在工作中这样做？三秦？那就是，动动你的腿，开始你的工作，勤奋地用你的头脑来赢得客户对我们业务的支持。在实际工作中，我可能是一个认真负责的人。一次走亲访友的时候，无意中从六叔那里得知，最近我们邻村会有一笔地。后来通过我六叔的介绍，多次上门拜访我家，向客户宣传我们的服务优势和产品优势，最终说服客户在我行存款654.38+0.3万土地。我知道这不是最后的胜利。当顾客拿到转账支票时，我
在服务客户的过程中，我一丝不苟，把兄弟情谊和友情注入到工作中，让简单单调的服务工作变得丰富多彩，真正体现了客户至上的观点。在与客户打交道的过程中，我真的以诚相待，视客户利益为己有，知道客户的动向和想法，为每个客户推荐量身定制的各种金融产品。通过我的不懈努力，争取一保两保？活动期间实现营销存款654.38+0.8万，理财金卡8张，信用卡5张，电子银行合同50份，保险销售654.38+0.5万。最让我欣慰的是，客户还中了双奖。在满足他们需求的同时，他们也享受到了建行更细致的服务。
第三，努力学习，不断进取，全面提高自己的专业素质。
作为一名接待员，有时候在服务上有些急躁和细致，有很多常识要掌握。在目前的工作中，我会自发地增强学习，向实践学习，向专业知识学习，向身边的事情学习，从而进一步提高自己的理论水温和业务能力，特别是理财业务知识，全面提高自己的综合业务知识。克服年轻的莽撞，兢兢业业，提高工作的自动性，不怕事多也不怕事小，在一点点的实践中完美提升自己。绝不能因为一点点成绩就沾沾自喜，戒骄戒躁，而要保持清醒的头脑，与时俱进，发明更大的辉煌。同时，不断提高政治涵养，强化服务客户意识，努力成为一名更加合格的建行人。
第三章:银行员工年终实习总结
2065438+2004年6月，我从南京审计大学金融专业毕业，正式报到江苏银行镇江分行，开始为期半年(半年)的轮训实习。半年来，我主动调整心态，加快从大学生到银行员工的转变，利用轮岗机会，积极加强所到部门和岗位的业务学习；同时，加强业余学习，不断提高自身的工作适应能力、业务水平、理论修养和政治思想觉悟，不断提高自身各方面的素质和能力，提高职业竞争力。
第一，调整心态，转变角色，提高自己的工作适应能力。
完成从大学生到银行员工的角色转变是一个非常艰难的过程。正是因为这种认识，我从毕业前的最后几个月开始准备和规划，不断调整自己的认识和心态，提前做好毕业和走上工作岗位的准备。
到了工作岗位后，我不断向老同志和员工学习，虚心询问工作、生活、学习等方面的具体情况。，并在一次偶然的机会与银行领导交流聊天中大致了解了我们分行的情况和企业文化，加速了我更快更好融入镇江分行这个大家庭的进程。经过一段时间的工作和学习，我充分认识到，一个银行职员所面临的情况和在学校时有着根本的不同，即使他曾经是一个在校风光无限的优秀学生，他在学校与人交往、参加活动、工作的方式方法都和过去大不相同。由于初入职场时知识和见识的不足，受到了领导的批评教育。这些批评和教育对我来说非常有价值，帮助了我成长。经过半年的实习，我组建了？责任、审慎、绩效、和谐？你对银行员工的角色有什么想法和理解吗？生活有计划，工作有计划，生活有规律？工作生活学习？三个？习惯，提高自己的工作适应能力，为实现自己的职业规划和人生理想迈出第一步。
二是充分利用轮岗机会，加强业务学习，做好创岗履职的充分准备。
根据分公司人力资源部的统筹安排，我们所有的新大学生都进行了为期半年的轮训学习。我充分利用这个机会学习了银行的基础业务，对所去部门和岗位的业务品种、业务流程、业务操作方法都有很好的掌握，并在65438+2月底的岗位确认和分级考试的考试中取得了不错的成绩。
1.积极参加培训
2014年7月，参加了江苏银行总行人力资源部组织的新员工企业文化与内控管理培训，对江苏银行的概况有了进一步的了解，上了职业培训的第一课。通过参加镇江分行人力资源部组织的新员工业务培训，了解了分行的规章制度、业务操作以及零售核心系统的操作，为后期的实习和工作打下了良好的基础。8月初，在公司部分管理层领导的关心和推荐下，我参加了江苏银行信贷风险管理系统的培训，熟悉了公司信贷业务的系统操作流程。
2.在公司部门充分学习公司业务。
培训结束后，我被分配到公司业务部门做轮训。在此期间，我从客户经理和业务经理那里学到了业务处理和市场营销，与同事相处融洽，成为了朋友。经过两个月的学习，基本熟悉并能处理贷前调查及报告、贷款档案核对、担保办理、贷款发放及系统操作、银行承兑汇票开立、保函保理、银团贷款等公司业务。同时，我行新的信息管理系统上线时，我承担了客户经理所服务的近一半客户的信息补充工作，并帮助指导不熟悉新系统的同事完成新系统下的客户信息补充，得到了同事们的好评。在企业网银业务推广过程中，主动学习网银开户和客户端安装技术，配合客户经理推广安装企业网银，得到客户经理和客户的一致认可，完成了《发扬钉钉精神，加大推广力度，镇江分行网银业务迎头赶上》信息简报，被江苏银行简报2014第47期采用。
3.被总公司办公室借去参加OA系统测试并很好的完成分公司OA系统推广项目。
9月下旬，我被江苏银行总行办公室借调，参与江苏银行OA系统二期的开发和测试。期间严格要求自己，时刻牢记？你的言行是否代表镇江分公司的形象？我与我的团队紧密合作，积极参与总公司要求的加班工作。到6月5438+2月初，我已经认真全面地完成了总行布置的所有测试，良好的表现得到了同期参加测试的兄弟分行和总行同事的多次表扬。测试结束后，我回到分公司加入了OA系统二期推广项目组。在领导的支持下，我和推广组成员加班加点，做好了系统的各项准备工作，保证了系统按时顺利上线。系统上线后，我们继续做后期的业务指导和技术支持。系统运行平稳，全行推广效果明显。
4.加强办公室秘书综合业务学习。
从总行回来后，我被分配到办公室做培训生，向办公室领导和同事学习，处理信息宣传等工作，向总行提交多条信息，完成行领导到徐州、连云港考察报告初稿和分行年终工作调研报告初稿，收集内网信息平台信息， 在领导的支持下编写《江苏银行镇江分行办公条线考核办法》初稿，学习公文排版和校对稿，业余时间撰写《关于江苏银行》。 合规文化？关于建设的几点思考》和《关于江苏银行总行的设立:向江苏银行报提交了两篇关于《杂志的建议》的文章，估计近期会发表。
三、加强业余学习，提高自己的理论素养和专业素质。
除了完成日常的工作和学习外，我还利用下班时间加强业余学习，提高自己的专业素质、水平、适应能力和理论素养。至今已考取公共基础、风险管理、公司信用、个人贷款四个银行资格证；正在准备理财师、证券从业资格、经济师等多项考试。另外，广泛阅读经济学文献和著作，把自己？风险管理和银行运作？研究方向，通过半年的研究和写作，先后发表论文《商业银行风险结构与预警指标体系研究》(广西财经大学学报，2014.02，获中国平安金融论文奖国家二等奖)、《基于风险结构的商业银行预警指标构建:以浦发银行为例》(南京审计大学学报，2014.03)。与中央财经大学金融硕士合作撰写的论文《商业银行的风险度量、风险偏好与风险管理》已投稿至权威核心期刊，预计2015年中发表评审结果。
四。关注时政，积极学习党政理论和政策，积极参加支部的各项活动，保持自身的先进性。
作为一名入党近六年的党员，他从未丝毫放松保持党员本色和先进性，提高党性修养。时刻关注国内外党政大事、宏观经济走势等方面的新闻，并紧密联系自身学习和工作的实际需要，为领导和同事决策和开展工作提供参考意见；在支部和所在党支部党委领导的支持下，我们将继续学习邓小平理论，？三个代表理论？重要思想，积极参与实践科学发展观活动，参与分公司双基建设和效能建设；按时交纳党费，主动参加党支部集体活动，支持党群和工会组织的各项活动，如:镇江银行业庆祝国庆60周年大合唱，江苏银行镇江分行首届业务技能大赛裁判，江苏银行首届职工运动会支行评选，江苏银行三周年庆典等。
以上是我2014年度工作总结报告。请批评指正。当然，由于第一次进入职场，各方面的能力需要不断加强，业务水平需要不断提高，对各种规章制度的掌握也不是很全面和熟练。新的一年，我将在定岗后的新岗位上继续加强业务学习和业余学习，熟悉相关规章制度，利用我在风险管理领域的专业优势和研究优势，积极开展岗位相关工作，认真全面履行岗位职责；同时，我会记住我能做到？合规、性能？企业文化，践行党员先锋作用，加强沟通，尊重领导，团结同事，为银行勤奋工作，为江苏银行镇江分行又好又快发展贡献力量，争取早日成为一名优秀的银行员工。
第四条:年度工作总结报告，银行储蓄所柜员
亲爱的领导和同事们:
一年即将过去，现在我来汇报一下过去一年的工作和学习情况。
我的岗位是我们？我的言行代表着银行的形象。工作中不能有一点马虎和松懈。众所周知，我们？我们的储蓄所是最忙的。每天每个同事的业务平均近200笔，接待客户200人左右。所以这种工作环境迫使我不断提醒自己工作要认真严肃，要严格按照银行制定的规章制度进行实际操作。三个月和自己保持一致。
因为我是新来的，我对业务不是特别熟练。为了尽快熟悉业务，遇到问题会虚心请教老同事。在处理业务技能的时候，我心里有一个要求:三人行必有师，不能学的一定要千方百计学。如果你想在以后的工作中帮助别人，你必须提高自己的专业素质。刚开始的时候，因为不够细心，不够熟练，所以犯了错误。虽然赔了钱，但这并没有影响我对这份工作的热情，反而更促使我努力学习业务技能和理论知识。
我们？地处城乡结合部，人口密集。储蓄所周围有很多领取社保和医保的下岗和退休职工，也有几所学校。文化水平不同，每天要服务不同的人。我总是提醒自己从细节开始。把银行下发的各种精神和要求落实到实际工作中，做到潜移默化，平民化，生活化。在这里让顾客感到温暖是什么意思？
办公室里经常有外来务工人员或外地学生来办理个人汇款。有些人甚至不能填写要求的收据。每次我都会给他们详细讲解填充方法，逐字逐句的教他们，直到他们学会这样做。在他们离开的时候，还应该告诉他们保留好书面收据，以便下次汇款时填写。感谢他们不断的汇款业务。也许有人会问。个人汇款只是储蓄所的代收业务。它又不能增加办公室的存款，你干嘛这么热情地去做？但是我觉得用心服务我们的客户才是最好的服务。当我听到外面的客户对我说:你的工作真快，那个小姐姐的态度真好。我们？是时候了。我心里高兴极了，这不仅是对我的褒奖，也是对我工作的认可，对我工作的激励。
在新的一年里，我给自己定了一个新的目标，那就是加紧学习，更好地充实自己，以饱满的精神状态迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和比赛等着我，我也在暗暗鼓励自己。在竞争中站稳脚跟。脚踏实地，我们的目光不应该局限于身边的小圈子，而应该着眼于大局和未来发展。我也会向其他同事学习，取长补短，互相交流好的工作和经验，共同进步。获得更好的工作效果。
第五条:年度工作总结，银行新员工
各位领导:
你好！
作为一名新员工，入职以来得到了领导和同事的大力支持和帮助。我感受到了团体的温暖和力量，我很荣幸成为这个大家庭的一员。同时非常感谢大家的关心和帮助。以下是我最近工作的总结报告:
第一，没有规则，方圆严格遵守各项规章制度，努力工作，不断提高工作效率。
作为一个新员工，来到一个陌生的环境，首先要考虑的是如何更快地融入这个群体。首先，我会遵守公司的管理制度，熟悉公司对员工的要求和考核，根据公司的管理要求制定自己的日常工作计划和行为准则。正是通过对公司管理制度的学习，我明白了爱岗敬业的职业道德是每一项工作顺利开展和最终成功的基本保证。遵守公司的规章制度，认真做好本职工作，是我自己的工作原则。我会用我的热情积极认真的完成每一项任务，履行我的岗位职责。
从进公司的第一天起，我就开始了紧张而快节奏的工作。在这个过程中我遇到过很多问题和挫折，但一个坚定的信念无时无刻不在提醒我，要想成为一名合格的客户经理，就必须熟悉每一项业务的流程和流程。剑锋来自磨砺，梅花香来自苦寒？目前遇到的问题对我来说只是强化训练。在领导和老师的指导和我的不懈努力下，两个月来我已经熟悉了办理保函、贷款、承兑、保理的流程，并尽力帮助兄弟分行的新同事，在工作之余与他们分享所学。现在我已经养成了良好的工作习惯。不管多晚所有业务办理完毕，我都要提前准备好所有手续，核对无误后才能下班。第二天去分行前我会再核对一遍，确认无误后再送去处理。所有不确定的业务都是基于老员工留存的信息，提前发现问题并解决，避免给客户带来不必要的麻烦。此外，我还把各种培训资料下载到手机里，以便办理业务时随时随地学习。
第二，对客户真诚耐心
真诚服务每一位客户，耐心倾听和回答客户的每一个问题，尽量让客户满意，放心不会给领导增加不必要的麻烦。遇到特殊问题解决不了的，向领导寻求帮助和支持。每当客户需要帮助或有疑问时，我都会及时认真地帮助他们。正是因为我遵循对客户真诚耐心的原则，取得了一些成绩:
性能方面
作为一个业务人员，我知道专业知识是我工作的基础，优秀的业绩是我的终极目标。在张经理的指导和帮助下，我成功营销了河南耿盛耐火材料有限公司和河南旭创利科技发展有限公司，并促成了5000万元的保证金。
有两个项目可以考虑，分别是河南众信通信有限公司，授信额度6000万元，授信方式为应收账款质押。担保方式是担保。郑州中油捷能公交燃气有限公司申请授信额度15万元，小企业综合授信，有担保。
另外，已获批6个项目，分别是郑州陶粒，申请的授信额度为15万元。授信方式是保理，章程暂时没有，正在准备中。郑州工程机械制造有限公司申请授信额度65，438+05万元，授信方式为保理。目前缺少2009年的审计报告，贷款卡和公司章程，正在筹备中。郑州万特电气有限公司申请授信额度654.38+00万元，授信方式为小企业综合授信，但担保单位尚未落实；我省拟上市重点企业郑州广利科技股份有限公司申请授信额度3000万元，授信方式为保理。目前，正在编写审计报告。人民电缆有限公司，申请授信额度3000万，申请保理授信额度，公司章程暂无。郑州蓝鲸商贸有限公司申请授信额度654.38+00万元，通过保理申请授信额度。目前正在筹备各种手续。
工作面
改进待审批项目工作，尽快补齐缺失信息。预计新增项目10，保证金存款5000万，储蓄存款10万。
第三，态度端正，行为大方
工作是生活的重要组成部分，无论是消极的还是积极的，都会给人带来不同的感受。而精彩的人生往往来源于有意义的工作，所以我不会让自己被工作的烦恼、困难、压力所困扰，让工作情绪化，让生活情绪化。当我遇到困难的时候，我会以平常心看待问题，告诉自己做任何事之前都要先做人。
个人认为，工作中大家都是我的老师。在和大家共事的过程中，我受益匪浅，从做事到做人；从看待问题到解决问题都给了我新的启示和挑战。我自己能看到一些缺点和不足，但看不到更多。希望大家帮我指出来，以便我在以后的工作生活中改正，为客户提供更好的服务。
最后，我想借此机会向崔行长、何行长、张武秋经理以及其他在我工作中给予我帮助和支持的同事们表示衷心的感谢。我以后会更加努力，为分公司的发展尽一份绵薄之力。我会在所有新老同事的帮助和支持下成长为一个合格的分公司，我有信心做得更好！
点击下一页查看更多银行员工年度工作总结报告。
我慎重推荐。