一个合格的家电维修人员应该具备什么？
家电产品修理工。
1.2职业定义
使用兆欧表、万用表、示波器等电气仪表并使用相应的工具、夹具、测量仪器和维修设备对家用制冷电器、家用空调电器、家用电热电器、家用电器等家用电器进行维护、维修和调试的人员。
1.3职业水平
该职业有五个等级，分别是:初级(国家职业资格五级)、中级(国家职业资格四级)、高级(国家职业资格三级)、技师(国家职业资格二级)、高级技师(国家职业资格一级)。
1.4职业环境
室内，常温。
1.5职业能力特征
具有一定的观察、判断、推理和学习能力；手指和手臂灵活协调。
1.6基础教育水平
高中毕业(或同等学历)。
1.7培训要求
1.7.1训练期
全日制职业学校教育根据其培养目标和教学计划确定。提升培训期:大三学生不低于150标准课时；中级班不低于300标准学时；高级不少于150标准小时；技师不低于150标准小时；高级技师不低于150标准学时。
1.7.2培训教师
培养初级家电产品维修工人的教师，应当具有高级以上职业资格证书或者相关专业中级以上专业技术职务任职资格。培养中高级家用电器产品维修工人的教师，应当具有本专业技师以上职业资格证书或者相关专业中级以上专业技术职务任职资格；培养家电产品维修技师的教师应具有本专业高级技师职业资格证书或相关专业高级专业技术职务任职资格；培养家用电器维修工人高级技师的教师，应当具有本专业高级技师职业资格证书2年以上或者相关专业高级专业技术职务任职资格。
1.7.3训练场地设备
符合教学需要的标准教师和配有必要的家用电器检测、维修仪器和工具的实习场所。
1.8识别要求
1.8.1适用对象
从事或准备从事这一职业的人。
1.8.2申报条件
-主要(以下条件之一)
(1)已达到本职业正式初级培训的规定标准时数，并获得结业证书。
(2)从事本职业培训工作2年以上。
(3)职业学徒期满。
-中间(以下条件之一)
(1)取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业中级正式培训达到规定的标准学时，并取得结业证书。
(2)取得本职业初级职业资格证书后，从事本职业工作5年以上。
(3)连续从事本职业7年以上。
(4)取得以中级技能为培养目标的中等职业学校职业(专业)毕业证书，经人力资源和社会保障行政部门认可。
-高级(以下条件之一)
(1)取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业高级正规培训达到规定的标准学时，并取得结业证书。
(二)取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业6年以上。
(3)取得以高级技能为培养目标的高级技工学校或高等职业学校本职业(专业)毕业证书，经人力资源和社会保障行政部门认定。
(4)本专业或相关专业毕业生取得本职业中级职业资格证书，从事本职业工作满2年以上。
-技术员(以下条件之一)
(1)取得本专业高级职业资格证书后，连续从事本专业工作5年以上，并经本专业技师培训达到规定的标准学时，取得结业证书。
(二)取得本职业高级职业资格证书后，连续从事本职业7年以上。
(3)本专业(专业)毕业生和取得本职业高级职业资格证书的高级技工学校本专业或相关专业毕业生，连续从事本职业工作2年以上。
-高级技师(符合下列条件之一)
(1)取得本专业技师职业资格证书后，连续从事本专业工作3年以上，并经本专业高级技师培训达到规定的标准学时，取得结业证书。
(2)取得本专业技师职业资格证书后，连续从事本专业工作5年以上。
1.8.3识别方法
分为理论知识考试和技能操作考试。理论知识考试采用闭卷笔试方式，技能操作考试采用现场实际操作方式。理论知识考试和技能操作考试均采用百分制，60分以上为合格。技师、高级技师必须通过综合考评。
1.8.4考官与考生比例
理论知识考试考官与考生比例为1: 15，每个标准教室不少于2名考官；技能操作考核中考官与考生比例为1: (3 ~ 5)，考官不少于3人；综合评审委员会成员不得少于5人。
1.8.5评估时间
理论知识考试时间不少于90min；技能操作考核不少于90分钟，综合考核时间不少于20分钟。
1.8.6现场设备的识别
理论知识考试在标准教室进行，技能操作考试在有必要的设备、工具、量具、仪器的场所进行。设备要求能满足1套待修复样品(机器)及相应的维修设备和仪器。
2.基本要求
2.1职业道德
2.1.1职业道德基础知识
2.1.2专业代码
(1)遵守法律、法规和有关规定。
(2)热爱本职工作，忠于职守，认真履行职责。
(3)认真负责，严于律己，任劳任怨。
(4)努力学习，钻研业务，努力提高思想、科学、文化素质。
(5)谦虚谨慎，团结协作，主协合作。
2.2基础知识
2.2.1电工电子基础知识
(1)电学基础知识。
(2)电路基础知识。
(3)电子电路基础知识。
(4)电磁感应和交流电、直流电的知识。
(5)模拟电路和数字电路知识。
2.2.2微机及网络通信基础知识
(1)信号传输基础知识。
(2)单片机与微机基础。
2.2.3电气安全法规、安全操作和环境保护知识。
(1)电气故障诊断与排除安全操作规程。
(2)防火、防冻知识。
(3)制冷剂排放的环保知识。
(4)急救知识。
2.2.4热工基础知识
工程热力学基础(1)。
(2)传热基础。
(3)流体力学和泵及风扇。
2.2.5机械制造和设计的基础知识
(1)金属材料基础学习。
(2)机械原理和机械零件基础。
(3)机械制图基础。
2.2.6相关法律法规知识
(1)《中华人民共和国劳动合同法》相关知识。
(2)《中华人民共和国环境保护法》相关知识。
(3)《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关知识。
补充回答:
3.工作要求
本标准对初级、中级、高级、技师、高级技师的技能要求依次递进，高级覆盖低级要求。
3.1初级
专业功能
工作职责
技能要求
相关知识
一.家用制冷设备的维护
(1)接待客户
1.可以记录客户关于需要维修的家用电器的信息。
2.能够记录客户的详细地址，约定维修时间。
3.能够向客户介绍维护和保养政策。
1.家用电器的工作原理
2.家用电器的模型表示
3.家用电器维修和保养政策
4.接待客户的基本程序
(2)电气系统维护
它可以为家用制冷设备的微处理器设置参数。
微处理器设置知识
(3)制冷系统的维护
1.它可以清洁蒸发器内外表面的污垢。
2.它可以清洁冷凝器内外表面的污垢。
3.可以处理产品的通风散热。
4.可以给蒸发器除霜。
1.家用制冷设备原理
2.蒸发器的结构和特点
3.冷凝器的结构和特点
4.清洗蒸发器内外表面的污垢。
5.蒸发器除霜操作的方法和注意事项
6.清洁冷凝器内外表面的污垢。
7.产品通风和散热问题的解决方案
㈣其他项目的维护
1.可以疏通和排水家用制冷电器。
2.密封条和家用制冷设备的门之间的间隙可以调节。
3.可修复冰箱塑料内胆开裂问题和冷柜塑料挡头、柜口开裂问题。
4.它可以清洁家用制冷电器箱内的污垢。
5.它能去除冰箱的异味。
1.塑料及其粘合剂的知识
2.清洁剂和除臭剂的知识
3.家用制冷器具疏通排水的操作方法
4.冰箱塑料内胆开裂、冰柜塑料挡头和柜口开裂的修复方法。
5.家用制冷电器盒污垢的清洗方法
6.该冰箱异味去除方法
(5)维护准备
1.可以检查万用表各档是否满足使用要求。
2.可以检查电流表量程和灵敏度是否满足使用要求。
3.可以检查兆欧表是否符合使用要求。
4.可以检查温度计显示是否准确。
5.能够为相应的产品准备维修耗材。
6.能检查压力表阀并与压力表阀相符
1.万用表的使用
2.电度表、电流表和钳形电流表的使用
3.如何使用兆欧表
4.如何使用温度计
5.压力表阀和复合压力表阀的校准方法
(6)电气系统维护
1.可以检查家用制冷电器的电源插座、空气开关、漏电保护器的安全性。
2.能够检查和更换家用制冷电器的电热元件。
3.能够检查和更换家用制冷电器的照明和指示灯。
4.能检查和更换家用制冷电器的门开关和控制开关。
5.可以检测和更换家用制冷电器的蒸发风机。
6.可检测和更换家用制冷电器的除霜温度保护器、温度保险丝和热敏电阻。
7.可以检查电磁阀线圈是否损坏。
8.电磁阀线圈可以更换
1.基本电器的符号识别
2.电源插座、空气开关和漏电保护器的知识
3.了解启动继电器、热继电器和恒温器
4.各种温度控制部件的性能特征
5.电气安全性能常识
6.家用制冷设备蒸发风机的运行要求
7.家用制冷设备照明和指示灯的安装要求
8.家用制冷设备门开关和控制开关的安装要求
9.电磁线圈知识
(7)制冷系统的维护
1.能修理家用制冷电器的蒸发器。
2.能修理家用制冷电器的冷凝器。
家用制冷设备制冷系统操作知识
(八)交付使用
1.解释家用制冷电器的维护。
2.可以填写家用制冷设备的维护费用。
3.能够说明家用制冷电器的注意事项和正确使用方法。
1.家用制冷设备维修成本核算知识
2.家用制冷电器的正确使用
二、家用空调的维护
(1)电气系统维护
能对电触点和触头进行除锈和抛光。
接触电弧形成知识
(2)制冷系统的维护
1.可以清洗家用空调冷凝器和蒸发器外表面的污垢。
2.电机和传动装置可以补充润滑油。
3.可修复家用空调管道保温层。
1.家用空调原理
2.家用空调冷凝器和蒸发器的分类、清洗方法及注意事项。
家用空调器的电机和传动装置添加润滑油的方法
4.家用空调管道保温层的修复方法
㈢其他项目的维护
1.可以疏通家用空调的冷凝水排水管和新风管道。
2.可以清洗家用空调的水盘。
3.滤网可以拆卸和清洗
1.家用空调冷凝水排水管和新风管道常识
2.家用空调器冷凝水排水管和新风管的清洗和疏通方法。
3.拆卸和清洗过滤网的方法
(4)维护准备
1.可以检查家用空调所需的胀管器的规格和性能是否符合要求。
2.检查安全带的性能是否符合要求。
1.胀管器的原理
2.安全带使用常识
(5)电气系统维护
1.可以检查家用空调的连接线和端子的状态。
2.可以检查和更换电源保险丝。
1.电气接线中的注意事项
2.电源保险丝检查方法
3.电源保险丝更换方法
(6)制冷系统的维护
1.会装空调。
2.能够检查家用空调制冷系统室内机的冷热运行情况。
3.能够检查家用空调制冷系统室外机的冷热运行情况。
1.安装空调的方法和注意事项
2.家用空调制冷压缩机、冷凝器和蒸发器的分类、结构、原理和特点。
3.家用空调器的正常运行参数
(七)交付使用
1.能说明家用空调的保养和维修。
2.可以填写家用空调的维护和修理费用。
3.能够说明家用空调的正确使用方法和注意事项。
4.解释家用空调的保修期。
1.家用空调维护说明
2.家用空调器维修费用的计算方法
3.家用空调的正确使用及使用注意事项。
三、家用电热器具的维护
(1)电气系统维护
1.可以紧固家用电热器具的端子。
2.能调试和运行维修过的家用电热器具的微处理器控制器。
家用电热器具微机控制器的调试和操作程序
(2)机械部分维护
1.可以清洁家用电热器具表面的污垢。
2.家用电热器具的运转部分可以加润滑油。
1.润滑脂的常识
2.家用电热器具表面污垢的清洗方法
3.家用电热器具运转部件添加润滑油的方法
(3)维护准备
1.能准备维修家用电热器具的套筒扳手。
2.能够准备维修家用电热器具所需的其他专用工具。
1.使用各种拆卸和维护工具的常识
2.家用电热器具安全性能常识
(4)电气系统维护
1.能检查和更换家用电器的温控元件和超温保护元件。
2.能检查和更换家用电器的安全开关。
1.家用电热器具的产品结构和性能知识
2.电热管、电热带、电热板、电热膜、电热丝的知识。
3.了解机械、电气和电子时间控制器。
4.温度控制元件的性能特征
5.家用电热器具安全开关知识
(5)机械系统维护
1.能检查和更换家用电器的轴承和轴承座。
2.能检查和更换家用电器的减振部件。
1.家用电器轴承和轴承座的工作原理
2.家用电器减振件和平衡件的工作原理。
(六)其他特殊部位维修
可以检查和更换家用电热器具的水阀。
家用电热器具水阀的类型和工作原理
(七)交付使用
1.能说明家用电热器具维修后的情况。
2.可以填写家用电热器具的维修费用。
3.能够说明使用家用电热器具的注意事项和方法。
1.家用电热器具维修成本核算知识
2.家用电热器具上各种识别符号的含义。
补充回答:
3.2中级水平
专业功能
工作职责
技能要求
相关知识
一.家用制冷设备的维护
(1)维护准备
1.能检查真空泵和真空表阀是否满足使用要求。
2.可以检查检漏仪的灵敏度是否满足使用要求。
3.能检查系统冲洗设备是否符合使用要求。
4.能检查手动切管机和弯管机的状态是否符合使用要求。
5.能检查管卡钳和封口钳是否满足使用要求。
6.能检查气焊设备是否符合要求。
7.能检查焊接设备的安全附件是否齐全。
8.可以检查气缸是否符合要求。
9.可以校准定量液体供给器。
10.会调电子秤。
1.真空泵的使用和要求
2.检漏仪检漏灯的使用方法和要求
3.系统冲洗设备的使用和要求
4.手动切管机的使用方法和要求
5.管钳和密封钳的使用和要求
6.气焊、焊条和焊剂的使用和要求。
7.焊接仪器的安全使用常识和操作方式
8.钢瓶的安全使用规范
9.如何使用定量加液器
10.电子秤的使用常识
(2)电气系统维护
1.能修理家用制冷电器的交流电源电路。
2.能够阅读电气线路图
3.能检查家用制冷电器的PTC启动继电器、过热过载保护器和恒温器。
4.能修理起动电容器和运行电容器。
5.可以检测压缩机线圈的电阻值和绝缘值。
6.能维护重锤起动机和复合起动机。
7.能修理除霜计时器
1.家用制冷电器交流电源电路原理
2.了解家用制冷设备的电气线路图
3.家用制冷电器的PTC启动继电器、过热过载保护器和恒温器的类型、检查和更换方法。
4.家用制冷设备启动电容器和工作电容器的类型、检验和更换方法。
5.家用制冷设备除霜计时器的类型、检查和更换方法
(3)制冷系统的维护
1.能够对家用制冷器具进行排污和气密性试验操作。
2.可以填充制冷剂
3.可以更换润滑油
4.能处理家用制冷电器不制冷或制冷系统堵塞等常见故障。
1.制冷剂知识
2.冰箱操作的安全预防措施
3.家用制冷器具排污和气密性试验的操作方法和要求
4.家用制冷设备加注制冷剂和润滑油的操作方法和要求。
5.家用制冷器具不制冷或制冷系统堵塞等常见故障的特点、分析及解决方法。
(四)交付使用
1.能说明家用制冷电器的维修。
2.可以填写家用制冷设备维修费用。
3.能说明家用制冷电器的保修期。
1.家用制冷电器维修成本核算知识
2.家用制冷设备上各种识别符号的含义。
3.家用制冷器具的使用及注意事项
二、家用空调的维护
(1)维护准备
1.能看懂家用空调的接线图。
2.能够为家用空调进行电源布线。
3.可以校准家用空调所需的干湿球温度计、叶轮风速计、热球风速计的精度和量程。
4.能够检查家用空调所需的快速接头和轻型管接头的密封性和动作情况。
1.国内外空调电器电工常用基本图形符号的识别和使用知识
2.家用空调设备导线和电缆截面的选择原则及注意事项
3.家用空调接线图
4.干湿球温度计、叶轮风速计和热球风速计的原理和用法。
5.快速连接器和轻型连接器的原理和使用。
(2)电气系统维护
1.可以检查家用空调电控系统的电容、热继电器、压力控制器和温度控制器。
2.家用空调电控系统的电容器、热继电器、高低压继电器、恒温器可以更换。
3.可以处理家用空调无法启动、频繁启停等常见电路故障。
1.家用空调器电子控制系统中电容器、热继电器、压力控制器和恒温器的类型、检查和更换方法
2.家用空调无法启动、频繁启停等常见电路故障的分析与维修方法。
(3)制冷系统的维护
1.能够对家用空调制冷系统进行排污和气密性试验操作。
2.可以给家用空调充制冷剂。
3.家用空调可以更换润滑油。
4.可以检查家用空调四通换向阀的动作是否符合要求。
5.能处理家用空调不制冷不制热等常见故障。
1.家用空调器排污和气密性试验的操作方法和要求
2.家用空调器加注制冷剂和润滑油的操作方法和要求。
3.家用空调不制冷不制热等常见故障的分析及维修方法。
(四)交付使用
1.能说明家用空调的保养。
2.可以填写家用空调设备维修的费用。
3.能够解释家用空调的使用方法和注意事项。
4.能说明家用空调维修后的保修期。
1.家用空调维修保养说明的内容、步骤和注意事项
2.家用空调检修维护各项费用的计算方法。
3.家用空调维修后的使用及注意事项
三、家用电热器具的维护
(1)维护准备
1.能够准备家用电热器具维修所需的配件。
2.会准备家用电热器具维修所需的工具。
家用电热器具维修所需的常用附件和消耗品的分类和特性
(2)电气系统维护
1.能检查和更换家用电热器具的电热元件。
2.能检查和更换家用电热器具的微动开关。
3.能检查和更换家用电热器具的水泵。
4.能检查和更换家用电热器具的电解装置。
5.可以检查和更换家用电热器具的定时器。
6.能修理各种类型的特殊电机。
7.可以检查和更换电磁炉的电磁线圈、高压二极管和高压电容。
8.能够检查和更换微波炉的电源设备。
9.能够检查和更换家用电热器具的电感元件。
1.家用电热器具电热元件的类型、检验和更换方法
2.家用电热器具微动开关的类型、检验和更换方法。
3.家用电热器具水泵的类型、检验和更换方法
4.家用电热器具电解装置的类型、检验和更换方法
5.家用电热器具定时器的类型、检验和更换方法
6.各类特种电机的类型及检查和更换方法
7.电磁炉电磁线圈、高压二极管和高压电容的检查和更换方法
8.微波炉功率器件的类型及检查和更换方法
9.家用电热器具电感元件的类型、检查和更换方法
(3)机械部分维护
1.可以检查和更换家用电热器具的密封件。
2.可修复家用电热器具的运动部件、传动系统等可见部件的机械故障。
1.家用电热器具密封件的类型和特性
2.家用电热器具运动部件、传动系统等可见部件机械故障的分类及维修方法。
(四)交付使用
1.能说明家用电热器具的维修。
2 .能说明家用电热器具维修的保修期。
1.家用电热器具维修费用的会计知识
2.家用电热器具上各种识别符号的含义。
3.家用电热器具的使用及注意事项