员工不负责怎么办？员工没有质量意识怎么办？

课程背景意识对产品质量形成的作用不言而喻。质量意识差是工作质量差的根本原因。精神状态不好可能造成失误和质量事故，但毕竟是偶然的。素质能力弱，当然工作质量不会好，但是能力弱是可以通过学习和培训来提高的。产品质量长期上不去，工作质量经常出问题。如果调查的话，往往会被调查质量意识。质量意识通常可以衡量员工的工作质量和组织的质量管理有效性。质量意识规定“能力、意识、培训”，将质量意识与质量能力并列；质量意识具有控制员工质量行为的作用，使其行为符合质量意识的要求。特别是在质量因冲击而波动的情况下，质量意识往往能强化员工质量意识引导的行为，不因外界干扰而动摇或改变其质量行为。课程大纲:课程大纲第一部分:质量意识1。与质量相关的质量是怎么来的？中外产品质量比较。同一条生产线上两种态度的对比，不同的产品质量。中国产品你敢用什么？只有集中注意力，我们才能成功。l对于目前的中国企业来说，是什么制约了中国产品质量的提高？二、质量意识的技术问题意识比技术更有价值。什么是制造质量？不要回避问题。每个人都有责任不为缺陷不受欢迎找借口——如何让所有员工参与进来。三。质量经理是关键因素。谁负责质量管理？“三无”、“三按”、“三检”、“三大控制”过程的主要因素:人机材料法是质量管理的第一要素。质量管理的六大主题，真正关注客户的预防性管理，无边界合作，追求完美但容忍失败，以数据和事实驱动，把过程的改进作为成功的关键。5.质量无小事，品控人员一直扮演着消防员的角色。6.生产质量管理的基本原则定义为:满足要求；质量是通过预防系统实现的；(包括人的意识。。。质量的实现标准是零缺陷；质量是以不符合要求的代价来衡量的；所有的工作都是一个过程。七、质量三部曲思想决定行动案例分析八、质量管理树立员工的责任感。只有负责任的人，才能赢得别人的认可和尊重。1，培养真正的责任感。我喜欢人们这样评价我:我是一个认真谨慎，稳重踏实，责任心强，值得信赖的人！我不喜欢别人这样评价我:我是一个随性的、随意的、不拘小节的、破碎的、不可预测的、缺乏社会责任感的人！2、成功必备:培养真正的责任感:完全接受自己的内心和环境是一个成熟的人的能力和行为。责任感:明确权利和义务，勇于对自己的工作和行为负责。伟大人格的关键——独自为自己的行为负责，即使是这些行为最严重的后果。3.现象:(1)有的人称呼公司:用的代词通常是“他们”而不是“我们”，或者和别人站在同一边:“禾木公司...(2)投机取巧、推卸责任的人a .习惯等待，按主管的命令做事，这样可以不负责任，即使犯错也不会被谴责。b .责任赋予生活一定的“沉重感”——人有时候喜欢放松，喜欢让别人自己做决定。——目光短浅，不可能获得同事的信任和支持；不可能获得老板的信任和尊重。4.有些人——能力很强，但成绩远远落后于通常的方法——工作是否到位，要认真反思自己；(2)是否有持续进步的激情；(3)你是否认真研究了专业领域的每一个细节，你是否真的尽到了你的职责？5、责任感——是走向社会的关键素质，是一个人立足社会的重要资本。工作意味着责任。你的地位和权力越高，你的责任就越重。主动或自动承担更多的责任是我们成功的必备素质。6.解释和练习1。主动承担责任，就是对自己负责。2.对结果负责。3.没有借口。4.从细节开始。5.主动承担责任，就是对自己负责。老师介绍:质量管理专家李训毅，“激活”了一系列质量管理培训课程的创始人；企业管理与经济学硕士，长江商学院质量文化讲师，朱兰博士亲自指导；擅长质量管理和生产管理培训，是“微创新”思想的传播者，担任过三家大型企业的高级管理顾问；十多年的培训和辅导经验；涉及30多种行业；数百家企业的现场指导经验；数千企业培训经验，数万学员；擅长建立基于执行力的质量管理文化，在企业的团队建设中得到广泛应用。对8090后员工起到非常好的引领作用，是真正的企业管理教练，激发团队智慧，是实干的管理导师。他在质量管理和生产管理培训和咨询方面有很深的造诣，最大限度地提高客户满意度，有丰富的实践经验。