应届毕业生初入职场容易犯的通病。

大部分应届大学毕业生已经在新单位工作一个月了。悠闲的校园生活方式已经被激烈的职场斗争所取代，这让这些处于“断奶期”的新人面临着巨大的转型压力。记者近日采访中发现，心理承受能力差、不懂得人际交往、礼仪文化缺失等问题，成为很多刚工作的大学生的通病。

心理咨询中心的一项统计也显示，刚踏上工作岗位的人，出现社会适应不良症状的比例高达90%。

被批评就哭。

某通信公司人力资源部经理肖先生告诉记者，单位对今年新招聘的大学生很不满意。几个大学生都是80后的女生。他们平时聚在一起喜欢“唧唧喳喳”，对领导也很谄媚，但对分配的工作没有时间观念，经常拖拖拉拉。结果被经理训斥了两次，几个女生因为委屈当场哭了。不管我怎么努力，我都停不下来。现在经理又给他们工作了，只能说:“小李，你要乖。你必须在今天5点下班前完成任务，这样你就可以早点下班了。”“肖旭，不要再和小李说话了，让她快点做。”简直是“连骗带哄”。

肖经理认为，有些新大学生虽然学习很好，但往往因为被家人惯坏了，心理承受能力差，对工作的责任感也不强。对于他们公司的重要岗位，他们愿意招未来有工作经验的三四十岁的人。他们更有责任心，更能吃苦。

接电话说“你好，哪位？”

记者在一家培训中心看到，一群新生正在接受专门的礼仪培训，学习如何正确地坐、站、走，如何在西式宴会上使用餐具，如何接电话等等。负责培训的张老师告诉记者，这是外企给职场新人上的第一课。原因是很多大学生刚进单位时很没礼貌，缺乏基本的礼仪知识。

张老师说，很多刚毕业的大学生在工作中会忽略一些小细节，比如遇到陌生人会紧张，接电话喜欢大声说“您好，哪位”，坐姿不雅观，客户吃商务餐不能用刀叉等等。有一次，一个来上课的女生，因为吃西餐时把餐刀盘弄得“咯咯”响，被顾客视为不礼貌。

张老师指出，基本的社交礼仪看似很简单，但在工作中使用频率最高。如果职场新人在这个过程中表现不好，被认为个人素质低，单位的形象和业务受到影响。所以建议大家好好学习。比如接电话的时候，他们要说“你好，我是一家公司的员工，请问……”和“谢谢”“请”。

一进单位就想占据重要位置。

在心理咨询中心倾诉的小吴认为自己被单位“大材小用”了。小吴是某名牌大学(Q吧)的研究生，在学校也是有名的“才子”，但是到了新单位后，发现自己没那么吃香了。工作了近一个月，除了接电话、开会、收发传真，他没有得到任何展示自己的机会。小吴认为，部门里很多同事只是本科生，学历和才华都比不上自己，他很苦恼。

小吴公司领导指出，所有刚进单位的新人，都要从基层做起。一方面，他们要充分了解单位的运作，熟悉各项业务。另一方面也是考察新人，锻炼能力的单位。但现在很多新人往往自视甚高，一进单位就想身居要职。这个想法太过野心勃勃。

专家建议:

焦的嚣张气焰应该戒掉。

上海交通大学就业服务与职业发展中心主任费认为，大多数刚走出校门的大学生不能适应新环境，这与他们对新工作的提前估计不充分、不切实际有关。当他们按照这个高目标去接触现实环境时，往往会有一种失落感，觉得一切都不如意，不如意。所以毕业生在踏上工作岗位后，应该能够根据现实环境调整自己的期望和目标。同时，职场不是学校，不是家庭，要彻底消除一些学生的傲慢，避免以自我为中心；要有一定的沟通能力和合作精神，脚踏实地走好每一步。

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