看电子游戏城的感觉？
设置一些玩家很难拿到或者看到的奖品，或者在我们商店设置一些稀奇古怪的东西来吸引玩家让他们有意想不到的回报。但在抽奖环节，需要注意的是，奖品要么是足够吸引大家的大奖，要么是普遍受益率高，既不能让玩家因为“中奖难”而不愿意参与活动，又要让他们觉得目前的福利最大，已经过时， 从而吸引他们参与这套玩家很难得到或者看到的奖品，或者在我们店里设置一些稀奇古怪的东西来吸引玩家，让他们有意想不到的回报。 但在抽奖中，需要注意的是，奖品要么是足以吸引所有人的大奖，要么是普遍受益率高，不能让玩家因为“中奖难”而不愿参与活动，要让他们觉得自己此刻受益最大，不合时宜，才能吸引他们参与这个活动。促销活动需要具备三个要素:娱乐性、知名度和增加销量。活动要好玩，不仅要吸引人气，还要产生实际利益，“让好卖的东西卖得更好。”前期宣传，口径一致，要以这次宣传活动为重点，更加注重宣传活动的落实。电子游戏城和普通商店的销售有其相似之处，但由于政策的影响很大，电子游戏城的玩家主要是年轻人，它有其特殊的一面。这使得“如何高效地运营和推广电子游戏城市”成为终端场馆面临的难题。以下是首席零售系统顾问、金牌店长培训讲师、门店绩效提升培训讲师张少卿对电玩行业的分析，以及依托其他行业经验提出的电子游戏市营销方法，供行业参考。国家对游戏产业的扶持力度越来越大，政策对产业的支持力度很大；随着人民生活水平的提高，消费发展不断升级，更多的人喜欢在电子游戏城市消费；目前电子游戏主机的技术含量越来越高，科技成分使其逐渐与高科技企业融合；业内人士不断改变人们对电子游戏会馆赌博的印象，逐渐有更多人认可和接受电子游戏城市；电子游戏行业在中国是一个新兴的行业，有许多潜在的扩张机会。电子游戏行业的困惑和障碍，面临全国各地的政策限制，行业标准不够明确，部分法律法规冲突；不同地区有不同的政策，电子游戏各城市的运营标准也因地而异；不同经济发展水平的城市消费者观念不同，导致不同城市对电子游戏城市发展的限制程度不同；消费和娱乐的日益多样化，产品多样化的入侵；目前，房租和员工工资只增不减，增加了电子游戏市的运营成本；单个营收的机器受政策约束，限制了终端站点的利润。电子游戏行业发展趋势电子游戏行业未来将向品牌化、连锁化经营、精细化管理、新商业思维、新技术应用、利润多元化方向发展。品牌发展要求企业做大，要有自己的特色。同样的环境下，如果你能跑得比对手快，就能让自己立于不败之地。所以如何比竞争对手做得更好，跑得更快，就需要差异化竞争，形成自己的特色。与一般的电子游戏市相比，连锁经营具有更低的采购成本、更好的品牌效应、完整的采购供应链和更强的消化机能力。另外，很多场馆发展到一定程度后，发现场馆的管理跟不上，这就需要对管理团队进行明确的分工，同时采用新思维、新的管理软件，让场馆有序运行。同时，除了卖钱盈利外，电子游戏市应该努力寻找其他盈利方式，多元化的盈利方式可以帮助场馆更大程度地盈利。电子游戏城市竞争力体现的四个关键点:电子游戏机器的稳与变。保证游戏机质量的稳定性，不要让玩家在玩的过程中出现故障。定期检查机器是否运转正常，机器外观是否损坏，是否安全。变化说明场地的装饰布局要改变，每隔一段时间就要调整一下，不要让玩家产生审美疲劳。服务标准化。服务分四个层次，第一是基础服务，即对顾客微笑，效率高；其次，保证店内服务水平稳定，服务员不能因为自己的喜好而影响对客人的服务；再次，是提供超出玩家想象的服务，会给他惊喜；最后，感人的服务让玩家成为我店的忠实粉丝，不会轻易抛弃你。环境舒适度。从玩家的感受出发，按照他们的审美来设计装修电子游戏城，从天花板到店里的海报，从机器的摆放风格到座椅的舒适度，让他们感受到环境非常舒适。营销手段。每个店都需要想办法营销，谁的营销手段更强，谁就更有可能在市场竞争中胜出。如何经营和管理一个电子游戏城市？开店前需要想好的七件事。店铺的运营管理包括店铺零售、活动推广、渠道拓展三个方面。电子游戏城的销售可以从增加顾客数量、提高各币价格、增加玩家重复消费、增加联合消费四个方面来提高。为符合一定条件的玩家提供会员服务，统一收集和管理其信息。会员可享受新品通知、活动通知、红利礼品、生日礼物、特别活动、沙龙俱乐部交际圈、培训推广、企业文化推广等服务。同时给他们灌输VIP的角色，让他们关注自己的会员身份，培养他们对店铺的品牌信任感和附着力。门店管理包括形象管理、环境管理、销售管理、客户管理、人员管理、现场管理、设备管理、服务控制八个方面，其中形象和环境管理是重点。店铺要干净整洁，环境舒适，装修新颖多样，能够吸引玩家。服务人员态度很好，购买玩家喜欢的机器并及时更新。建议用5S来指导店铺形象管理，即Seiri(整理)、seiton(整改)、seiso(清洁)、seiketsu(清洁)、shitsuke(习惯)。明确店内大事小事的职责分工，随时检查发现并解决问题，长期坚持，使之成为习惯。选择合适的公关宣传店。公关宣传常用的工具有新闻宣传、公益活动、事件营销、培训教育、传播圈、企业刊物等。一些电子游戏城市已经开始尝试这些促销活动，并取得了良好的效果。目前，公益活动是一些大型连锁电子游戏城市想尝试的一个方面，并没有取得很好的效果，但事件营销在这个行业中并没有广泛应用。主要是针对突出一件事，比如针对竞争对手开业时可能对我店造成的影响做出相应的措施，使可能的不利影响消失甚至转化为对我店有利的因素。企业刊物也是向客户介绍的不可或缺的工具。例如，城市英雄保留了许多这样的小册子和宣传光盘，以便随时介绍给其他人。识别玩家的本质需求。电子游戏市的顾客包括休闲消费者、普通消费者和铁杆消费者，并针对这三种不同的消费者采取不同的策略。想办法增加休闲消费者的体验次数；对于普通消费者，让他对我们店形成一定的忠诚度；对于硬核玩家来说，要和他建立兄弟关系，通过他提升店铺的影响力。玩游戏的玩家有不同的需求。他们玩机器取乐，或在疲劳后来这里放松，或为一些不开心的事情发泄情绪，或他们喜欢电子游戏这座城市作为一个互动平台，希望与陌生人交流，结交朋友。在确定了他们的需求之后，就要根据他们的需求来运营和管理。此外，还需要分析玩家的消费时间，每次消费的金额，这些玩家是谁，是学生还是社会上的人，找准目标人群有针对性的吸引他们。根据这些玩家的定位，也要设定什么样的币价更容易让他们接受，或者让他们花同样的钱，在我们店里玩的时间更长，也会在一定程度上吸引玩家。电子游戏城市的推广需要从产品和服务、客户分析、优惠方式、宣传方式、竞争对手五个方面进行分析。除了游戏机的新颖、有趣和稳定的质量，电子游戏市还可以提供额外的食物和饮料，以及存储袋、训练教练和舒适的座位。其中，优惠方式可以是预付费优惠锁定玩家群体，也可以是买币送，最好不要打折，因为打折后很难收回价格。使用会员积分可以增加玩家粘性，为玩家提供更多体验其他机器的机会。与此同时，许多连锁店都在试图选择具有一定品牌知名度的企业，利用行业联盟或横向联盟来做一些互惠互利的优惠活动。我们在电子游戏城做推广活动之前需要思考几个方面:是专注于爆款活动还是提升日人流量，是让更多玩家来还是提高现有玩家的消费频率，是增加体验，是提供增值服务，是提供实实在在的折扣，是以货币盈利还是关注玩家的消费。如果突然来了很多玩家，我们店里的机器够不够用，服务能不能跟上，也是城市英雄长期不愿意举办爆款活动的原因，担心服务跟不上爆款活动带来的人流。为了增加玩家对我们店铺的粘性，可以在玩家之间建立一个联系圈，让他们相互之间形成联系，增加平日的正常活动。经常会有惊喜和刺激给他们，吸引他们对我们店的关注。同时可以结合店内外的活动，或者举办一些有影响力的活动，让还没有进店的人关注我们的店。比如风云再举办的“风云会”，借助广西浩特电玩举办的“斗局”，“大中华北”篮球赛的场地，都在玩家心中树立了良好的形象。另外还可以培养和打造有影响力的玩家，他们对我们店的忠诚度可以在一定程度上带动其他玩家对我们店的喜爱。推广活动需要完成以下八个步骤:第一步，确定推广主题。思考推广的主题，要符合电子游戏这个城市的品牌定位和市场定位，有吸引力，尽量不要和以前一样，还要考虑是否能吸引玩家，真正给他们带来利益，服务于这次推广的目标。第二步，制定活动计划。根据消费者的心理，可以利用促销手段提供经济实惠，比如增加折扣、买赠品、来了就送、兑换卡、兑换积分等。，以及趣味大赛、技能鉴定、公益赞助、抽奖、会员服务等心理福利。，以及免费体验、专业论坛、人际交流、排名公示等额外福利。第三步，确定公示方式。有电视广告、广播广告、报纸广告、DM单页和剪报、短信、户外广告、网络宣传等等。按照“大城市平面为主，小城市电视为主；新开的电视是主业，后期的飞机是主业；临时活动电视，定期活动平面”的原则，根据自己的业务特点、成本预算和客户习惯来确定媒体，同时也要考虑到媒体的影响力，以及其在行业内的长期习惯，虽然可以选择在行业内有较大影响力，符合大家阅读习惯的媒体。第四步，店面布置生动。布局原则:冲动效果、焦点统一、冲击效果、新奇感、温暖效果。第五步，活动资源准备:系统及设备、场地审批、收银台设置、区域设置、人员划分、安全检查、活动前检查、推广指南等。第六步，活动鼓励训练:明确任务指标，现场宣布奖惩，军令宣誓，展示团队气势，抽查活动政策。第七步，调整活动实施。建议活动前做好市场调查，根据调查情况及时调整活动，迅速将计划付诸行动，避免其他竞争对手抢先实施。此外，还要总结第一天活动的执行情况，以调整活动后期的方向。第八步，总结推广活动。活动结束后，立即对活动进行总结，提出发现的问题，以免一段时间后被遗忘。