太原市迎泽区南宫培训学校发展成就

民办教育市场不仅竞争激烈，而且良莠不齐。《中华人民共和国民办教育促进法》的颁布，为规范市场整顿观念划了一条清晰的界限。任何一种办学投机行为，都会在这一次大的整顿浪潮中被驱逐。诚实是我们生存的基础。我们认为，民办学校要取信于社会，应该具备四个要素:管理质量、教学质量、学科设置、硬件设施。为了办好学校，我们在这四个方面下了很大功夫。教育是崇高的公益事业，教学管理者必须具备一定的管理素质。为提高教职工自身素质，加强内部管理，树立新形势下的服务意识，学校从2003年开始，在研究民办教育各项政策法规的基础上，通过观看视频教材、组织教职工问卷讨论等方式，学习了台湾省学者博士的《现代企业管理》讲座和金教授的《现代社交礼仪教学》。其他石头可以帮助我们向他人学习。结合我们的学习情况，建立了部门工作记录，要求值班人员对学生的咨询和在校学生的意见建议进行必要的记录和查阅，达到有问必答、信守承诺的服务目标。在这种学用结合的过程中，增强了教职工的责任感，服务学生逐渐成为每个人的自觉行动。自觉用我们的态度影响社会，用我们的管理吸引学生。在这样的培训场所，学者在学习的同时感受到了良好的人文环境，学员的肯定也让管理者感受到了服务态度转变带来的快乐。

教育是一项诚实的事业，为受教育者服务应贯穿教育的全过程。在招生和教学过程中，坚持实事求是，从不夸大宣传，从不做出高不可攀的承诺。我们坚信诚实是我们生活的基础。

举办成人高考补习班是我们的传统项目。为了让学生满意，我们在入学之初就做出了保证教学质量和考试报名一站式服务的承诺。对学生负责就是为学者提供良好的教学质量，我们严格控制教师招聘和教学管理。聘用新教师前，要在考察的基础上进行多方考察和面试，让教师了解教学对象、教学要求、教学目标和教学环境，经双方认可后签订合同；在教学过程中，不断向学生学习，及时与老师沟通教学问题，在客观分析教与学矛盾的基础上进行改进，从而保证教学目标的顺利完成；在教学管理中，班主任应坚持以下制度，班主任必须严守岗位，以保证良好的教学秩序。在学期结束，学生面临入学考试之前，我们邀请提前了解申请程序的老师组织学生学习和报考，尽量为学生收集成人院校的相关信息，让学生在报考前心中有数。在招生办的允许下，学校多年来都是现场注册学生，也可以在一些选志愿、填志愿卡等小问题上耐心指导学生。因为这是我们最初的承诺。近年来，由于教育市场处于转型期，市场竞争激烈，如何在传统培训项目上写文章，保留原有的合理部分，逐步更新淘汰过时的内容，是我们在新旧交替过程中面临的一个难题。面对压力，学校全体员工团结一致，集思广益，以诚信办学、勇于创新的理念，克服看似不可逾越的壁垒，使培养方案在更新的过程中适应社会的需求，逐渐被社会所接受。

2004年，成人高考补习班遇到了意想不到的困难，约定的开学日期到了，学生人数还不到25人。这是多年未遇的情况。为了信守承诺，我们冒着赔钱的风险如期开课。可能是因为市里最早的成人考级引起了社会的关注，也可能是热心的服务得到了社会的认可。第一节课刚开学不久就吸引了很多学生，然后学校又陆续举办了三个成人考试的补习班。这件事给我们两个启示:第一，良好的信誉和完善的服务是赢得市场的关键；其次，教育改革势在必行，知识经济的到来将对培训市场提出新的要求，教学项目的更新和新项目的起草迫在眉睫。这所学校的另一个主要培训项目是成人业余英语学习的“许国璋英语班”。因为擅长语法教学，起点低，所以比较适合基础差，工作中大多要求阅读的成年人，多年来一直很受社工欢迎。中国入世后，对外活动逐渐增多，社会上的人也逐渐重视英语的实用性。为适应社会对英语教学的要求，学校对2001版许国璋英语教材中的大量阅读内容进行了部分删节，代之以具有现代风格的《新概念英语》第二册。这种做法吸收了两种教材的优点，适应了成人学生英语基础偏差和现实需求迫切的特点。内容改革后，从2001到2003年的两年间，这个班的学生人数稳步增长。实践证明，我们找对了方向，信心倍增。

学校艺术培训部常年举办各类舞蹈、形体、声乐培训班。近年来，随着人们业余生活的不断丰富，艺术培训部的工作变得更加活跃。除了正常的培训工作外，近年来还参加了太原市政府组织的“五一”、“十一”、广场活动、“暑期晚会”、“禁毒宣传”等一系列大型演出，活跃了省会的文化生活。

2005年配合精神文明宣传活动，学校学生参加全国“红鞋杯”校园舞蹈比赛，集体舞《春花》获表演二等奖，副校长王晓莲获舞蹈优秀创作奖。

2005年，为了适应社会发展，我们看好了具有健身功能的瑜伽培训，并很快在员工中举办了第一期免费培训班。在此基础上，我们立即面向社会招生，并取得了巨大成功。目前，该项目的运行情况非常理想。

办学经验告诉我们，作为一所以成人业余教育为主的学校，必须真诚面对社会，及时抓住机遇，牢记服务职能，以社会需求为发展目标，在创新的教育理念中服务社会，发展自己。2004年，前几年很受社会欢迎、学费低、课时多的“许国璋英语班”，招生人数大幅减少到原来的一半。为了兑现对社会的承诺，在仅有13名学生的情况下如期开课。一个班十三个人，意味着大亏。如何让社会知道这个班的优势，我们采取了一致的做法:报名和不报名都一样，咨询工作要热情，讲解到位。对来访者要热情、大方、不知疲倦。解释应该客观真实，设身处地。耐心了解来访者的求知欲望，热情客观地为他们分析自身的知识水平和职业需求；任课老师蒋大宝针对学生英语水平参差不齐的情况，及时改变教学进度，调整教学内容。在英语教学中，他不仅用互补的教学方法精心讲述学科要点，提高大家的学习信心，还根据课文内容涉及的欧美文化和科普知识，提前查找相关资料，使课堂内容丰富，形式生动，从而提高学生的学习积极性，达到不同基础的学生各有所获的目的。所以在八个月的学期中，大部分同学都能坚持从头学到尾。对于那些因为工作原因无法坚持继续学习的同学，我们本着对社会和学生本人负责的态度，允许他们免费复读第二年。这种态度为学校在太原民办教育市场树立了良好的形象。在全体员工的共同努力下，许国璋的英语班已经从最初的十三个增加到现在的二十三个。在整个学习过程中，我们加强了几个方面的工作，如清洁教学环境，严格遵守教师到岗时间，检查学生证件，咨询教师和学生的意见和建议等。，实现了教学管理全过程环境优美、管理优秀、质量过硬的宣传，以真正的优质服务让学者带着期望来，带着满意走，以诚信教育占领市场。