如何培训新的销售人员？

一、新销售人员培训1。培训的目的是使新公司的销售人员了解其工作的基本内容和方法，帮助员工明确其职责、程序和标准，并使其初步了解公司期望的态度、规范、价值观和行为模式，从而帮助其顺利适应企业环境和新的工作岗位，提高工作绩效。2.培训阶段:公司对新员工的培训采用三段式培训方法。下表给出了其各阶段培训的主要内容。不同阶段的培训内容。训练阶段？主要内容公司培训？让公司的新销售人员对公司有一个初步的了解，主要包括公司的发展，企业文化，人事规章制度等分公司或销售部的培训？1.了解部门职能和员工的工作职责。2.相关专业知识和工作技能的现场培训？工作现场指导，帮助新员工提高工作技能和绩效。3.培训时间和培训内容的安排对于新员工的培训，人力资源部要提前做好时间安排，制定相应的计划。本企业新员工培训计划安排见下表。第一阶段训练日程的训练内容是什么？实施时间？训练地点？培训讲师？训练方法？培训的主要内容是什么？____~____?集团学院？企业培训中心讲师？集中授课？1.企业基本情况:集团的创业、成长、发展趋势，集团的理念、传统、习惯、规范和标准，集团的主要行业和组织，集团的高级管理层。2.产品知识:品牌、性能、价格比、服务产品名称、产品优势等。3.产品目标市场和销售渠道管理。企业在同行业中的竞争力。____~____?集团学院？企业培训中心讲师还是公司人力资源部职员？集中授课？培训制度、薪酬福利制度、奖惩制度、员工日常行为规范、员工考勤制度、劳动关系制度及相关财务制度等企业文化？____~____?集团院校重在教学？1.企业价值观。公司战略。企业道德与职业规划？____~____?集团院校重在教学？1.职业目标的确立。目标战略的实施。内外部环境分析。人际交往能力的自我评价？____~____?集团院校重在教学？交流的意义、障碍、技巧、原则等职业礼仪有哪些？____~____?集团院校重在教学？1.销售人员礼仪规范2。社交礼仪介绍与交流？____~____?集团学院？人力资源部组织的？以研讨会和交流会的形式？企业领导、优秀员工、学生开放互动交流。企业访问？____~____?企业内部？人力资源人员？现场参观？第二、三阶段培训日程培训阶段参观公司工作现场和生产车间？培训师？训练时间？培训分公司或部门培训的主要内容？部门主要负责人？公司培训后？1.本部门介绍(1)部门架构及职责介绍(2)新销售员的岗位主要职责及业务流程及对公司的期望(3)新销售员所在部门的组织架构、部门间的协调与合作(2)相关部门介绍(1)相关部门人员介绍(2)相关部门主要职责。新员工的直接主管或高级员工？从前两个阶段培训结束到试用期结束？负责培训的人员对新员工进行销售技巧、专业知识等方面的指导。2.在职培训1。培训机会的选择(1)大量销售人员加入企业时(2)销售业绩下滑时(3)新产品上市时(4)市场竞争激烈时(5)人员提升时(65433) (2)目标客户包括目标客户的类型、购买动机、购买习惯和行为。(3)竞争对手分析包括竞争对手的产品、市场策略和销售政策。(4)销售知识与技能包括市场营销基础知识、销售活动分析、公共关系知识、广告与促销、产品定价、现场销售的程序与职责、谈判策略与技巧、与客户的沟通技巧。(5)客户异议的处理(6)基本销售理论:营销策略的实施、促销策略和工具等。(7)销售流程:寻找和识别客户、销售准备(销售计划的准备、接洽客户的准备、)、销售拜访(拜访前的准备、销售礼仪、)、销售演示、客户异议处理(异议原因、异议处理的态度、异议处理的方法。合同格式条款)、货款回收(货款回收方式和货款回收技巧、风险防范)、建立稳定的业务联系(8)专业销售技巧:客户接近技巧、产品介绍技巧、电话销售技巧、异议处理技巧、有效沟通技巧(9)相关法律知识:合同法、产品质量法等。(10)培养成功销售的心态:诚信、压力管理、自我超越管理。(11)销售人员必备的专业知识:产品知识、销售技巧、谈判技巧、团队建设。三。培训管理1。培训教材我公司的培训以自制教材为主，适当购买教材为辅。为了提高培训的质量，所有的课程都需要为相关部门提供培训资料，培训资料可以编制成文字资料或者幻灯片。公司的入职培训资料由人力资源部编写。2.培训讲师的确定新员工入职培训的讲师应该是企业内部人员，因为内部人员是最熟悉企业的人。可以邀请企业高层领导、人力资源部门经理、销售部门经理、销售骨干对新员工进行不同内容的入职培训。3.相关设备设施的准备在新员工培训的实施过程中，会用到投影仪、幻灯机、麦克风等设备。在实施训练前，这些设备的准备工作要落实到位，以保证训练工作的正常进行。4.培训学科(1)尊重讲师和工作人员，团结学员，互相交流，共同提高。(2)认真填写并上交各种调查表。(3)遵守课堂纪律，上课认真听讲，做好笔记，不喧哗。窃窃私语。(4)培训结束后进行评估。考试合格者将获得结业证书；不合格者将接受再培训。四、培训方式主要有讲解、录像、幻灯展示、典型案例、现场演示等。五、培训效果评估在每期培训结束时，培训部门应对培训效果进行评估，作为今后培训工作的参考。培训讲师的评价培训讲师的评价主要以问卷的形式进行，具体如下。培训师评估问卷学员姓名职位部门评估日期课程名称培训师培训目标？□非常清楚？□比较清楚□不太清楚培训内容与目标的融合程度？□非常一致？□比较一致□和讲师风格关系不大？□很喜欢？□喜欢□一般□不太喜欢上课时间的安排？□非常合理？□合理□一般□对以后工作的不合理帮助？□很有用？□比较有用□用处不大□几乎没用□对本课程的总体评价？很满意？满意吗？□一般？□其他建议不满意2。对受训人员的评估