商业培训包括什么？

1，意志力训练。它不同于企业中的其他物流工作。虽然业务员可以拿高薪，但是通常要付出大量的时间和精力，压力也非常大。因此，很多企业开始将意志力训练纳入培训课程，一些大型企业会组织新员工进行军训，主要是全面训练员工的个人意志力。

2.礼仪培训。众所周知，中国人非常重视礼仪，尤其是在工作场所。对于业务员来说，在工作过程中，尤其是参加工作的时候，要注意礼仪的要领。一般来说，礼仪课程培训主要包括沟通与谈判、社交礼仪等相关内容。

3.职业培训:职业培训的主要目的是让员工成为职业工人，这是很多企业培训的重点内容。职业培训除了员工职业规划、团队合作、沟通与谈判方法，还包括情绪控制、压力管理、国际关系和社交礼仪，这些都是新业务培训的重点内容。

4.技能培训。技能培训的目的是让销售人员对自己销售的产品和服务有深入的了解。众所周知，所有产品销售的基础在于业务员自身的理解和认可，所以技能培训也是企业培训的一个重点内容。

基本概念:

业务培训是指对公务员从事特殊工作所需知识和技能的培训。培训的内容、时间和方法应根据专项工作的需要确定。公务员从事的是特殊工作，是指公务员为完成某项任务而从机关调入，如人口普查、计划生育、经济普查等。，根据国家和政府的需要。

公务员的专门业务培训是指围绕从事专门工作所需的知识、技能和工作方法进行的培训活动。培训的目的是确保公务员能够适应特殊工作的需要。业务培训是指对公务员从事特殊工作所需知识和技能的培训。