酒店大堂培训开场白
各位同事好!我叫XXX,很高兴认识你!在未来的日子里,我会给你系统、规范的培训前台业务知识和技能。希望我们能共同进步,成为企业的优秀人才!那么,在开始我们今天的训练之前,我想问你三个问题。
“谁是世界上最重要的人?”(给学生一点时间思考和讨论)
并给出答案——现在在我面前的这个人
然后又问
“世界上最重要的是什么?”(学生思考讨论一会儿后给出答案)
-我们现在要做的是
继续问
那么,世界上最重要的时刻是什么时候?(给出答案前停顿约5秒钟)
-此时此刻。
然后,打开投影,给出最后的结论:(如果我的回答被采纳,请做好这样的准备)
——此时此刻,我们做最重要的事,因为我们是最重要的人!
以上个人参考建议,针对第一次接受类似培训的人。他们也可以玩一个“空杯为零”的游戏来代替。让他们以“空杯为零”的心态和态度对待训练,然后轻松进入训练内容。
最后祝你成功!