如何做好员工培训的长期规划流程?

(1)长期计划

(1)确立培训目标——通过对培训需求的调查分析,将一般的培训需求转化为企业整体的培训目标,如通过培训实现各项生产经营目标,提高企业的管理水平等。通过总结去年的培训计划,分析培训的特殊需求,确立通过培训改善现状的特殊目标,成为今年培训的重点项目。

(2)研究企业发展动态——企业培训部会同相关关键管理人员研究企业的产销计划,确定如何通过培训完成企业年度生产经营指标。一个生产经营目标的达成,往往取决于一个或几个员工是否正确完成任务;正确完成任务取决于员工是否具备完成任务所需的知识、技能和态度。通过检查每个业务目标,确定需要培训的领域。企业培训部门也要和相关人员一起研究企业的生产经营现状,找出需要改进的不足,寻求什么样的培训能够改善现状,达到培训的特殊目的。

(3)按培训目标分类——围绕企业生产经营目标的培训应纳入业务培训计划;围绕提高企业管理水平的培训活动应纳入管理培训计划。因此,培训计划的制定是针对培训目标,具体设计各种培训活动的安排过程。企业的业务培训活动可分为素质培训、语言培训和专门业务培训。企业的管理培训活动主要是对班组长以上管理人员的培训,包括系统的监督管理培训和培训师的专项培训。

(4)确定培训课程——课程是培训的主题,要求参加培训的员工在对一些课题进行学习和讨论后,掌握和运用培训项目的内容。在年度培训计划中,要安排好各种培训活动的课程,主要列出培训活动的细节,通常包括:培训科目、培训时间、培训地点、培训方式等。注意培训课程的范围不要太大,以免各个项目的培训课程重叠过多;但范围不能太窄,以免真正了解项目的知识和技能,应主要限于熟悉培训项目所必须的课程。

培训课程确定后,需要编写每门课程的教材,教材应包括以下几个部分:简述培训教材的目的;列出相关教材的图表;讲解教材内容的表达方法;按照以下顺序编写教材:教材名称、教材大纲和时间计划、主要内容、实施方式和方法、讨论问题、复习方法和使用的材料。

(5)培训预算规划——培训预算是企业培训部门制定年度培训计划时,对各种培训项目和管理培训项目总费用的估算。预算是根据项目中各种培训活动所需经费、设备器材费用以及教材、教具、外出活动、专业活动费用进行估算。

(2)短期计划

短期计划是指针对不同科目和内容的每项培训活动或课程的具体计划。制定详细的培训活动计划的步骤如下:

1.确立培训目的——明确受训者在完成培训计划后应该达到的效果。

2.设计培训计划的大纲和持续时间-提供培训计划的基本结构和时间安排。

3.起草培训课程时间表——给学员提供一个具体的时间表,并在一个详细的时间表中执行,即培训周数、天数和小时数。

4.设计学习形式——为学员提供完成整个学习计划的有效途径,在不同的学习阶段采用观摩、实习、会议、汇报、作业、测试等不同的学习形式。

5.制定控制措施——运用登记、例会汇报、流动检查等控制手段监督培训计划的进展。

6.确定评估方式——根据学员的表现评估、命题工作、笔试和学员的培训报告,综合评估学员的培训效果。