如何培训店长?

第一,培训需求调查

1.在培训开始的时候,首先要了解商场需要做什么样的培训,这是培训的基础阶段。我们可以通过讨论和问卷调查来了解员工需要什么样的培训。

2.作为商场培训管理,要做好培训需求调查阶段的工作,要给员工选择权,要以一个倾听者的角度,帮助员工协调解决培训班上可能出现的问题,让整个培训更具可行性。

二、培训项目规划

1.选定培训项目后,要对这个培训项目进行规划,包括组织者、培训时间、培训对象、培训内容、培训地点、费用预算等。

2、这里要注意培训时间的安排,尽量选择合适的时间,减少员工工作与学习的矛盾;训练地点,应选择周围环境相对较好、安静的地方;成本预算,需要分解员工培训可能发生的费用,包括教师费用、教材费用、场地费用、文具费用等。,来估计和选择最佳组合。

第三,培训过程的实施

1.作为培训的关键环节,培训过程的实施应更加注重提高效果的工作。项目策划完成后,我们需要发出开班通知,包括:培训时间、培训地点、课程设置、住宿联系方式等。,确保培训班的有序开展。

2.同时要注意培训教室的布置,包括桌椅的摆放、音响效果、幻灯片的投影、电脑的维护、课件的效果等。,确保在培训过程中能够达到理想的效果。如果需要安排考试,要注意考场相应人员和设备的配置,作为培训管理,要做好培训中的签到和教室的维护工作。

四、培训效果评估

1,培训效果评价,一般包括学生对老师的评价和老师对学生的评价。学员对教师的评价可以制作相应的培训评价表,发给学员,让他们对培训的师资、课程、环境、后勤等各方面进行客观的评价,并进行收集和总结,对一些疏漏和不足及时进行跟踪和改进。老师对学生的评价,包括学生的考试成绩和课堂表现,有助于学生了解自己的不足和差距。

2.最后将培训课程资料归档,包括培训需求表、项目计划、培训通知、课程、签到表、成绩表、评估表、课件、培训照片等相关内容,有助于下一步的相关培训。