某企业培训需求分析。
天津的一些企业经理,
我觉得企业一旦出现一些问题,特别是解决不了的时候,就想到培训。在某些方面,他们请一个老师给员工洗脑,让员工无条件接受公司的要求,无条件工作,没有其他理由。有些老板对一些培训的理解是错误的,比如精细化管理,要求员工不能出一点差错,员工没有借口。想象一下,这个员工可以做到这一点。
在天津,有些讲师承诺培训后会大幅提升员工忠诚度,实际上是不可能的。一个人对另一个人或企业忠诚一定有两个原因:1。只有需要这个单位,需要钱,需要命,他才会忠诚。如果他没有得到他想要的薪水和收入,可能会对你忠诚吗?2.你必须强大,对他来说就是强大。如果你的公司连续几年亏损,你谈忠诚是没有意义的。所以没有办法让员工喊出忠诚,就是说出来。谁也不能保证它是假的。
除了培训,企业应该给员工更多的机会和环境,而不是仅仅学习或者为了学习而学习。一个天天学习的人力资源部长对我说:我天天学习绩效管理,但是我没有绩效管理系统的权力。这说明这家企业没有给人力资源部长机会。
企业培训绝不是万能的,其真正的作用是将培训内容合理地运用到工作中。
二、全员培训理论
在天津,一家企业举办了一次领导力培训。全公司放假两天,全员上课。最后,保管员、司机、清洁工都停止工作,去酒店学习了。结果大量电话不接,重要客户流失,招聘银行人员,想知道企业是不是缺人了,贷款怎么处理。
很多老板认为,请了老师,花了钱,观众越多越好。其实不是,效果会大受影响。原因如下:
1,不同层次的学生会给讲师造成困扰。贾长松老师的讲师们已经多次遇到这样的情况。如果课程教的水平很高,有些学生是听不懂的。如果课程简单,别人觉得没意思,没办法,只能走中间路线。结果大家都觉得不能满足于100%。原因是学生的水平不一样。
2.全员培训容易降低培训班的纪律性,因为有些人和岗位在培训过程中无法保证自己的手机处于关机状态。所以在上课的过程中,他们会出去打个电话,在课堂上嘀咕一会儿,然后叫老板出去签字。结果没学好,影响了工作。
3.全员培训最大的问题是培训无效,因为这个话题对一部分员工来说没有时间,这部分员工无法安心上课。这可以理解。你认为好的,他不需要,就是不好的,所以很多学生痛苦的坐在那里,让老师很难过。
第三,全方位训练理论
在天津,有的企业培训所有课程,有的老板学所有课程不分析。
我的一个朋友,在课堂上呆了一年大约70天,完全是个训练白痴。我们引用卢长泉的话,不当训练分为:死训,死训,死训。
天津的一些企业在安排培训的过程中,认为资金比较充足,就把培训安排在每月或者每周,因为我们的培训大部分是在周末,很大程度上影响了员工的休息和生活,好事变成了坏事。
天津的一些企业管理者工作压力大,把培训当成放松的方式。一旦遇到什么问题,他们不去面对,而是逃进教室。
每个员工需要什么样的培训,可以通过绩效管理和调查了解。如果员工参加任何一种培训,都会影响正常员工的作息时间,反而会增加企业的开支,影响员工的情绪。所以全能型训练的理论在现实中是很有害的。
第四,场效应理论
我曾经做过一次人力资源技能培训,这家公司的HR总监问我,贾老师,我们以前培训学生都是大喊大叫的,现在为什么不叫了?我问他:肯定是把培训效果作为考核指标。他说:“是的”,我告诉他,“我们把训练的一部分叫做三头:台上兴奋,台下狂奔,回来后原地不动。