【职场】用脚步丈量山河——导游之路(10)

文字|?谢娇然

目录?|?上一章职场测量山河——导游之路(9)

?7月初,暑假来了,4月地震的余热已经基本消散,暑假团队也基本恢复。

?李力可的朋友于介绍了一个熟悉的导游,她在她表哥工作的旅行社带她去九寨沟。李Like第一次联系,对方说下次有座位再联系李Like,但是半个月过去了,还是没有回复。李立科问余,当时谁在组里,哪个不方便。她让李想再联系一下老导游,而李想又不安地联系了一下。好像是在组里,而李好像能通过手机听到那边行驶的汽车发出的呜呜声。殷杰有点不耐烦,说她忘了。她那组回来后,下一组有个空缺。周四,李立可被要求在东门站XX地址等她。李好像要跟团去九寨沟。这条旅游线路盛产中国最牛逼的导游,很多导游的传奇都在这8小时的旅程中。她收拾好行李,抱着第二天去九寨的美好希望睡着了。

?第二天,李像是提前一个小时到达了指定的见面地点。这次,她给导游和司机买了早餐。李像是看着天色渐渐转白,寻思着该如何和打招呼,才能显得自然而友好。游客们已经慢慢地聚集在这个地方,而李就像是在寻找一样。虽然她从未见过殷杰,但导游的行李和游客还是有区别的。一般情况下,当导游一眼就能看出有人。李像是听着来自世界各地的游客在附近交谈,又看见一个背着书包的中年妇女在人群中打电话。第六感告诉李好像这个人就是。

?“尹姐姐!”李像小跑着来到身边,热情地喊道。像是眯眼看了李一眼,然后转过身去,继续打电话。

?李像是很尴尬,心想她可能会打扰的电话。她脱下背包,拿出准备好的早餐面包。当打完这个电话,李就像拿了面包给一样。把面包一扫,说:“李,你算什么东西?”

?“我叫李丽可,是尹姐姐。”李像是笑眯眯的说道。

?“哦,你帮我拿包。司机应该快到了。你坐前排,给我留个座。”殷杰没有接受面包,所以她把书包扔给李立可,自己拿着单子,走到一边去确认已经到达的客人。

?过了一会儿,李像看着一辆公共汽车缓缓停下,游客们一个接一个上了车,而李像也跟在后面。

?尹姐姐可能因为常年在高原跟团,皮肤比较黑,看起来比较壮,脸比较凶。李好像没想到可能不是那种很了解对方的人。她看了看没送出去的面包,放回书包里,老老实实坐在前排。如果有游客想过来坐坐,她告诉他们这里已经有人了。

?在确认了客人之后,殷杰和司机师傅熟悉地聊了几句,然后巴士缓缓启动。

?殷杰拿起话筒,站在导游的座位上。她轻松诙谐的开场白一点也不像刚才严厉的殷杰。李喜欢坐在的左手边,看着像个小女孩一样讲着导游的话,她无尽的钦佩之情溢于言表。

?从离开成都开始,殷杰讲了40分钟左右的成都历史,进入都江堰,讲了都江堰和映秀遗址。上了杜文高速公路后,在第一个服务区,司机停下来让大家去上厕所。客人们吃完后,殷杰和司机开始交谈。从他们的谈话来看,他们彼此认识,并在同一家旅行社一起参加了几次旅行。

?“昨天张巧玲的团,她太幸运了,没人买东西,老板大发雷霆。最后一个富婆买了大单。”那个嘴尖猴脸的司机一脸狡黠地说。

?“张巧玲,她刚来公司不久。我听李俊说,她好像被老板骂哭了。”殷杰说。

?“陆健就这脾气,你老板很凶。”司机抽了根烟,语气轻蔑。然后,他看着坐在旁边的李。李像是看见了司机师傅在看她,礼貌地笑着打招呼。

?“再带一个新导游来,”司机眯起了眼睛,看了看,又看了看李像。“对,跟着你的尹荣杰(四川话,意为向某人学习)走,不要被飞刀(四川话)抓住。”

?司机说他去买了包烟,然后和殷杰一起下了车。李喜欢坐在窗边。当她听到司机下车时,她小声对殷杰说:“你问问你的小妹妹,是不是很有趣?”

?一时间,李像是被这句话震惊了。他那时刚毕业,诚实而单纯。他也很关注导游行业的传言。难道这个司机就是传说中的那个因为当时已经在高速公路上而和导游发生关系的人?如果他没有离开成都,李100%不会去九寨。但是现在如果她不跟他们走,她就不能自己回成都了。当李好像看见司机上车的时候,他给了自己一个意味深长的眼神,这一下把李好像吓出一身冷汗。她考虑如何保护自己。殷杰看起来很凶。毕竟她是个女人。她做什么都和殷杰在一起,所以司机应该不敢对她怎么样。

?到了茂县,海拔一点点上升。小睡一会儿,尹大姐拿起话筒继续给游客讲解。她从羌族开始,谈到藏族,谈到九寨沟的发现和一些藏族的活动。

?中午在叠溪海子附近吃过午饭,李喜欢在餐厅外面溜达。当她第一次看到牦牛时,她非常兴奋。很多客人都是外地的,第一次见到牦牛。他们抢着坐在牦牛上拍了一张照片,10元。李喜欢观察牦牛,牦牛有黑白相间的。白牦牛前面的刘海是卷曲的,而黑牦牛的刘海是直的。她很疑惑,但因为害羞和时间,没有问藏民。

?到达川主寺,已是晚上7点左右。尹大姐带着客人来到川主寺藏民烤全羊的家,让游客近距离体验藏民的生活。客人们坐在一个房间里,墙上画着独特的西藏唐卡。在每一位客人面前,都摆着亩的桌子,从四座大山里采摘的蔬菜、土豆、紫藤,两个李像是谁也没认出来似的,一碗羊肉和一只盛满青稞酒的酒杯。身着藏族服饰的主持人要求来宾学习藏族礼仪,在右手无名指上轻敲一滴酒,敬天地,最后一饮而尽。藏族歌舞随机上演。李喜欢跟着游客看歌舞,喝青稞酒,听藏族笑话。这也是她第一次进入收藏家圈子。

?参加完藏民之家的活动,游客们又上车了,从川主寺到九寨沟还有两个小时的车程。李立科想起当时是夏天,一路上川西的风景很美。青山上,风吹着旗帜,牛羊在山间悠闲地吃草。去九寨沟的路上要经过一个九转,这个九转非常有名,而且9对9座的大巴司机需要非常熟练的技术才能开完九转不留痕迹。晚上9点多,天已经黑了,我到了九寨沟县,一个因为九寨沟景区而建立的县,这里灯火通明。

?九寨沟县,原名南坪县,古称阳东,殷商至秦属边强。据考古调查,除操帝和永和乡外,其他乡镇均有新石器时代遗址发现,九寨沟县的历史可追溯到5000年前。九寨沟县境内河谷纵横,地势西北高,东南低,以高山为主,部分山地平原和平坝。地形呈阶梯状变化,海拔下降2000米。九寨沟的主沟呈Y型,全长50多公里。沟里有许多湖泊、瀑布和钙化的滩流。原始森林覆盖了大半个九寨沟。九寨沟以其独特的特征为特色,如高原上的钙化湖,钙化瀑布和钙化滩流。九寨沟位于青藏高原向四川盆地的过渡地带,地质背景复杂,碳酸钙分布广泛,褶皱和断层发育,新构造运动强烈,地壳隆升幅度大,各种力量交错组合,造就了多样的地貌,发育了大规模的岩溶钙化沉积,主要是植物岩溶钙化沉积。九寨沟有火绒,有尖脊,有冰桶,有U型谷,是典型的吊谷,槽谷。这个山谷延伸到海拔2800米。地下水富含碳酸钙,湖底、湖堤、湖边水缘可见乳白色碳酸钙形成的晶体,属于高山深谷的碳酸盐拦堰地貌。

李以为她是跟一起住在导房里,因为是第一次跟外面一伙人过夜,所以李好像不太明白。殷杰在安排好客人入住后,问酒店老板驾驶指南室在哪里。老板让服务员先带李像个开车的导房。酒店很简陋,两层,没有前台。一楼门口摆了一张桌子,坐了两个服务员。桌子后面的门就是传说中的驾驶引导室。当门被打开的时候,李像是上下打量了一下房间,大约有6544间。

?殷杰也看了看房间,这似乎很尴尬。她问老板是否还有其他房间。老板把他们带到二楼,开了一个标间。他们进去的时候还是一股霉味,但是只有两张床,比下面的好。殷杰说这个更好。当李看到那些皱巴巴的床时,她觉得有点恶心。她说她会睡在下面有10张床的房间里。她想,既然有10的床位,肯定还有其他导游会住在里面,她一个人不会害怕。如果是另一个导游住这个双人间,她也不知道是好是坏,还是觉得有点不安全。还不如去人多的地方。于是,李像是把自己的行李搬到了第十个房间。殷杰说如果有什么事就给她打电话。李像是知道这是一句客套话。

?李喜欢坐在铁丝床上,空气中弥漫着腐烂的味道。李好像心里很不舒服。她很想回家,但一想,以后当导游也得生活在这样的环境里。如果她不得不吃这个苦,她就强迫自己去想别的事情。她登录了几分钟微信,打开了流量。她没有买流量套餐,所以很难开通数据流量。她联系了之前认识的九寨沟接机导游女导游,两人是在一个名师的培训班上认识的。名师在最后一节课介绍他们去九寨沟当接机导游。这个班一共9个人,只有李好像没去,但是李好像原本打算进去的。她在QQ群等渠道打听沟里的接机导游。一位老导游劝她不要入沟。她在九寨沟住了半年,直到淡季才能回家。他说九寨沟有很多女导游的血泪史,那是他的一句话。李好像放弃了当地沟里的风尘导游。

?李力可联系的女导游名叫尹。尹喜欢的那个女孩比李小一岁。她是某重点大学的高材生211。她冲破流言蜚语,决定当一名导游。李好像还很欣赏她。她告诉尹小姐她自己也在沟里。也许李当时像是太寂寞了或者有点骄傲。她有机会在不做接机导游的情况下带九寨沟团。不管是什么原因,尹小姐简单的回复让高原上安静寒冷的夜晚有了一丝温暖的感觉。李像是关掉了微信,没有换衣服就躺下了。她拿出衣服,简单地把它们放在肚子上。幸好当时是夏天。虽然高原上比市区冷,但没必要盖被子。李像是看着被子在她脚下蒙上了一层灰。真的不可能覆盖它。

迷迷糊糊中,李好像听到了门外服务员的窃窃私语。两组人到达了。她听到导游和服务员拿钥匙的声音。她以为那两个导游会进来睡觉,但是他们都没有进来。她感到失望和困惑。他们没有进来睡觉。他们去哪里了?

?李像是一直盼望着清晨的到来。

?终于,到了早上六点,闹钟响了,李像是立刻跳下床,拿了漱口杯到门外的水管去漱口。

?“是啊,”李像是自言自语道,真是雪寒啊。当她看到游客们陆续出来吃早餐时,心里有一种说不出的感觉。她想到以后带团去九寨都要住这样的开车导房,然后每次都盼着天亮。之前听说当导游很辛苦,但是她这样熬夜的话真的很辛苦。李像是梦见了自己未来导游生涯的不眠之夜,对自己说,我以后会这么努力的,加油,坚持住。

?李像是跟着客人吃早餐一样迷迷糊糊,刚要了一碗粥和一个馒头,然后就出现了。她换了马甲,拿着导游旗,喊着客人上车。

从我住的地方到九寨沟景区入口可能要几分钟的车程。尹大姐简单介绍了一下九寨沟的导游图,多次强调集合时间。给客人分发完门票后,她问李好像能不能进去。据说需要导游证换导游证才能进去。李立科说他还没有领到导游证。

“那我带你找个地方休息,等游客出来了我们再回来。”殷杰豪爽地说道。

?李好像犹豫了一下,心想她终于来九寨沟参加旅行团了。她不能就这样进景区吗?她来之前听说有些老导游不愿意教新导游。现在九寨沟的门票都是旅行社在网上订的,导游带着团队日程在景区门口换票。李本来想跟一起去换票,自己看看路,下次走马观花的时候直接找个地方,以免耽误时间,却说让她帮忙。李像是看着的背影匆匆离去,还没等她说什么,她就慌了。她只看见殷杰穿过人群,侧身走进左边的一栋两层小楼。

?“哎。”李像是无意识地叹了口气,接过的导游旗,转身去帮游客们打招呼。“现在大家都聚集在这里,殷杰去帮大家弄票了。我过会儿来这里。不要分开。”

?在等的时候,李像是看了看四周。他们站在离景区检票口大约50米的地方。已经快早上7点半了。五颜六色的向导旗在空中随风飘扬。景区的检票口已经淹没在茫茫人海中。这么多人这么早就聚集在一起,这还是有点出乎李立科的意料。她终于找到了这块直径5米,一个圆形大小的空地,剩下的地方根本插不进25人的队伍。

?“好吧,亲爱的朋友们,我现在就给你们送票。门票背面有沟内景点导游图。九寨沟有三条沟。进去之后,你就坐上景区的观光车。观光车上有导游给你讲解。去诺日朗瀑布,这里是调度室。可以在这里转车,选择先去长海或者箭竹海。家庭1号,1的2张票。”因为人太多,很吵,殷杰一边大声说,一边熟练地递票。

“大家拿着票后,转到后面,看沟里的导游图。如果你有任何问题,你现在可以问我。我送你去景点后,观光车不会陪你去参观景点。你可以免费参观美丽的九寨。记住我们的见面时间,下午4点我在这里等你。好,大家跟我来。”说着,殷杰接过我手中的导游旗,冲着朝检票口走来的游客喊道。

?因为检票口排长队,我们的客人只能慢慢排队。李像跟着站在检票通道旁边,跟着他的旅游团慢慢移动。因为李好像没有导游证,她只能在门口等把客人送上观光车才出来。李喜欢站在大门的左手边,看着导游的旗帜在她眼前飘扬,她很羡慕。她什么时候能成为这样的导游?

?出来后,李力可跟着去了一个藏式堡垒,好像是昨天他们参加的“走进藏家”活动。一进去就闻到一股呛人的羊腥味。两个女孩看见殷杰来了,热情地叫她“大姐来了”。我们坐下吧。

李像是看着这房间里五颜六色的唐卡画,又有一股挥之不去的羊骚味。他觉得脑子转不过来,头晕目眩,想吐。殷杰说,这是她丈夫和他叔叔共同经营的烤羊店,他们会在这里休息,等着接游客。殷杰让一个藏族男孩煮两碗面条。李像是闻到了羊肉、青稞和酸腐的味道,她真的没了胃口。她吃了两根面条。她看到殷杰大吃大喝,不时称赞这个藏族男孩的手艺进步。李像是不得不硬着头皮吃了半碗。她觉得胃翻了个底朝天。

?过了一会儿,殷杰的丈夫出来了,一看就知道他也是藏族人。李像是用职业的微笑迎接他。她坐在藏式椅子上,坐立不安,找了个借口,出门打车10,到了九寨沟门口。一方面她真的呆不下去了,另一方面她也想看看更美的九姑娘——九寨沟。

下一章?职场测山河——导游之路(11)