对《经理人发展笔记》的思考
《经理人发展笔记》点评1说起优衣库,很多人可能会想到视频事件,但真正值得关注的是优衣库老板刘,他的名气正在赶超其他日本老前辈,他很有可能成为新一代日本商业大神。在这本书中,刘谈到了创新、赚钱、团队合作和使命等四个与商业相关的问题。因为是日语实用作品,所以这本书一方面延续了日语作品平实简约的风格。谈到具体的话题,作者没有那么多学者,也不关注大体的结构和框架,只是谈谈自己对这些问题的理解,如何在商业实践中把握和运用,以及对理论本身的一些感受。另一方面,内容更贴近具体问题,涉及更多细节,重点是你在企业经营中遇到了哪些问题,走了哪些弯路,犯了哪些错误,怎么走出来的。虽然你说的是具体的事情,但是你超越了具体的细节。
如书名所示,这本书重在修养。正是因为修炼显然没有结束。一方面,不同的阶段会有不同的问题,通过努力会获得不同的知识。这个过程显然没有尽头,除非企业结束了,那是另一回事。另一方面,即使同一个问题在不同的阶段,不同的情况下,也会有不同的答案,所以运营商的培养是没有止境的,企业失败或者自己创业失败,运营商的培养永远在路上。所以在这本书里,作者显然不准备为读者提供标准答案,甚至没有这样的尝试。他只是对现阶段企业经营中发现的重要问题提出自己的看法。虽然他对这些答案很有信心,但他自己显然还没有找到最终的真相。如他所说,他拿出来提供给艺人,希望对企业经营者有所帮助,但仅此而已。
这本书最值得一提的一点是他对目标设定的看法,新颖奇特,值得花时间深思和反思。
他认为,一个企业要想有大出息,有大发展,目标一定要大。只有当目标太大,以目前的常规方法无法完成时,创新和奇迹才会出现。如果目标只是比现在多一点点,那么在常规思维的基础上做一些持续的改进就可以达到目标。那么公司就没有创新的动力。只有当差距造成的张力使得常规方式只剩下任何一个阶段,新的方式才有机会出现,优衣库才会在这种方式中获得不竭的动力,不断创新,不断打破常规,不断创造商业奇迹。仔细反思刘的打法,不难看出其思想很可能源于《孙子兵法》中的“拼死求生”之策。把部队部署在一个没有退路的绝地,全军意识到没有别的办法,因为没有退路,没有余地,其他自私的杂念都不管用,想都来不及。唯一可行的就是想办法冲上去和对方拼一把,于是全员的战斗意志被调动起来,战斗力被放大,他们拼了。这种思路是刘为了在风险中取胜而用来经营企业的,但可以认为,这种策略要想长期有效,必须有其他的方法和制度来支撑,比如激励,比如愿景和使命,然后建设团队,领导团队,否则不可行!
最后说一下这本书的槽点。每页只有50%有文字。营销虽然方便读者做笔记,但对于花钱买书的读者来说,肯定会严重影响性价比。
对《经理人发展笔记》的思考2。这是一本很棒的书。适合企业经营者(老板),员工,立志成为企业经营者,想培养企业经营者的人。
买之前我就在想是不是真的那么有用。我看了它的作者和写作背景后,毫不犹豫地开始了,哪怕只是对我的事业提供了一点点帮助,我也觉得这钱花得值。
他的作者是迅销集团CEO刘·。也许你不知道迅销集团是一家什么样的公司,更不知道刘是谁。没关系,因为一开始我也不知道。但你一定知道优衣库。优衣库只是迅销集团的一个品牌,刘是大老板。作为一个成功的企业家,他用自己经营公司的实践经验写了这本书,以自己作为主角的亲身经历作为第一视角进行分析和写作。我觉得会有和老板写的书不一样的地方,就买了。
除了英语书,这是我看的最慢的书。书不厚,只有150页,但里面的内容真的可以称得上是最好的文字了。我在逐字逐句的读,认真的在书上做了很多笔记。
书中明确了算子的定义,运算的原理,以及怎样做才能达到更好的运算。运营人员必须具备的四种能力是什么,应该怎么做?不是一般的,只是让你知道。重要的是,他结合企业管理中遇到的实际问题,详细回答了如何做的问题。虽然我们说的是他的迅销集团和运营方,但是当你把名字改成个人和你的公司名字的时候,这些解决方案还是有非常强的现实意义的,可以让你在商业运营上做得更好,走得更远。
我是个人,是员工,没有公司,但这并不妨碍我把自己当成自己的公司来经营。而且我建议我们每个人都应该这么做,经营自己的公司一辈子,你会受益匪浅。
当我们在公司工作时,我们会面临各种各样的问题,有好的也有坏的。如果我们一字不差地仔细阅读这本书,反思自己做了什么,没做什么,还有哪些可以改进的地方,你就会成长。而且,你会明白,如果你真的成了老板,你该做的就是对的,你就会少走弯路。对于已经拥有自己公司的老板,建议你仔细看几遍,对照自己的公司反复练习。这本书的价值对你来说绝对不止500万。
这是我看了这么多书之后,第一次决定写一篇书评,用自己的感受分享书中的内容。觉得适合或者对自己实际情况感兴趣的小伙伴可以先从一本书开始学,觉得不合适就不要买了,浪费钱。
大多数人只会读,很少有人会写。根据艾宾浩斯的遗忘曲线理论,你看到和学到的很多东西很快就会忘记,能记住的只有一点。所以很多人不看,觉得没用,更何况忙到没时间看。剩下的可以坚持读书学习,或者最终成为牛人,或者专攻写作成为作家。我不想当作家。我只是想分享一下我所读到的,学到的,觉得有用的。对自己来说是一种梳理和巩固,对偶然看到觉得有用的人就更有帮助了。
3.看了刘的《经理人成长笔记》后的感想。但是这本书断断续续写了几个月,也没有写完。我们必须半途而废吗?上周,我强迫自己读完了。昨天整理了一下思维导图。今天是时候输出我的读书笔记了。
看完一本书,如果你能用自己的语言描述出来,告诉自己如何用书中的理论去改变自己未来的言行,那将是一个完整的开始。
本书是优衣库创始人刘的经验总结。在电商泛滥的今天,服装早已是一片蓝海,准入门槛低,竞争激烈。优衣库为什么能在传统模式的基础上站稳脚跟并发展壮大?这是值得思考的事情吗?它的创始人会怎么想怎么做才能取得今天的成绩?《经理人发展笔记》从他自己的角度给了我们一些答案。
这本书原本是优衣库里的培训资料。除了正文之外,书的设计和课后的思考作业还有很多空白处,供读者多写多思考。
什么是运营商?作者给出的答案是需要“出成果”并为之努力的人。全书分为四个部分来阐述经营者的培养,分别是:变革能力、赚钱能力、团队建设能力、追求理想能力。
实践通向真知。这四个部分是刘在经营过程中的认识和实践。当然内容也不严谨,有重叠的部分。但是,商业思维的脉络却是有条不紊的贯穿着。
作为第一章,改变的能力其实是全书的基础。如果一个经营者不打破常规,不适应环境的思维变化,其实是不可能做好一个企业的。有些常识是做衣服固有的,比如:“摇粒绒应该是登山户外服装厂家生产的。”像HEATTECH这样的商品应该在体育用品店出售。这些都是阻碍我们前进的障碍。打破这种思维,面对客户。他们的需求是什么?首要原则是什么?其实不光是优衣库,我们自己也会有这样的框架。突破自我和改变很重要,这是成功的基础。
第二章,赚钱的能力,企业最终是要赚钱的。我的理解是,经营活动产生的现金流才是正道。不要耍花招(比如绝对不能靠什么大的推广来操作),要踏实,以客户的需求和痛点为基点,注重实施细节,做好准备。这是赚钱的基础。听着,通往简的路。外行人看到的真的是熙熙攘攘,热闹非凡,但是里面的功夫却超乎我们的想象。
第三章,团队建设。人是靠信任维持的,团队也是。信任和共情,这是相处的心态。在这个方法之上,还有一些具体的实现方法:* *享受目标,责任在人;委托和评估工作;提出期望,充分发挥下属的长处。这是方法。
第四章是关于理想和使命。这是让一个企业走得更远的东西。初创企业先生存,再发展。前三点是生存之道,后一点是发展之道。要强大,要发展,就要有愿景,有使命,有理想。
全书贯穿实践细节,对应这几点,还是收获颇多。每个项目都会有问题和矛盾,不是完美的。解决矛盾,使之与市场相匹配,是我们的价值观。如何围绕客户和市场改变和建立自己的团队?如何把企业做大?看刘的《经理人修养笔记》。
看完《经理人笔记》,这两天一直在看《经理人读书笔记》,收获颇丰。之前颠覆一些自以为是的观念,实际内容少了,理论的东西多了。我慢慢把它们带入到我的工作和生活中,发现以前的原则真的很有用。之所以没用,是因为我没练过,或者说练得不够。一些原因是。
1,如饥似渴的学习。
敏感肌肤的市场也在不断变化,竞争越来越大。从流量成本来说,以前相当于免费。现在一个风扇成本300多,竞争程度可想而知。这个光获客成本,后面就是客户的交易时间。以前,顾客来了可能会买。现在客户等的时间太长,选老师的机会越来越多,所以竞争越来越激烈。
这个社会在不断进步,意味着客户对护肤品的要求越来越高,对老师的要求也越来越高,这是好事。我们也需要不断成长,不断学习。
而且你还需要和行业内的优秀人士直接交流。不用担心没有联系渠道,不知道怎么联系别人。不要觉得尴尬。这些担心只是借口。
2.学以致用
在过去很长一段时间里,我一直在不断地学习,有的在上海,有的在深圳和长春。我的一些学习属于身心方面。那时候,我可能一时用不上,也可能用不上,所以时间长了,我就忘了。如果我学的东西没有用上,花的钱其实是很大的浪费。下半年除了现在的教练技术课,
3.一切以客户为中心。
记得刚做多佳农的时候,看到女生皮肤这么差,就想着帮她们解决脸上的问题。我还记得第一个顾客是莲儿,看到她皮肤越来越好,我很开心。
慢慢的,随着时间的推移,竞争的激烈,我想赚更多的钱,于是我把中心搬了过来,发现离客户越远,钱离我们也就越远。看完之后,当我再次看到这些话的时候,我慢慢的找到了最初的状态,那就是不仅我要有这个意识,客服也需要有这个意识,发自内心的去帮助他们,这样不仅客户会感谢我们,钱也就顺理成章的事情了。以超乎想象的形式为客户提供他们需要的东西。
4.不是能力的问题,是习惯的问题。
特别是看到习惯这个词的时候,感触很多,因为这段时间特别认可这两个词,而且我今天在会上跟客服说了,就像我有个朋友要去上海旅游的时候,潜意识里就想坐火车,而且是普速火车,感觉特别棒。
比如我现在出现,首先想到的就是坐高铁,不是说我有钱,而是这个习惯决定了很多思维习惯。我想起我爸妈在我思考的时候对我说的话,我真的不敢想我没见过的东西,所以选择大城市真的会提升我的见识和格局,而正是这些可怜的东西让我们这个时代的人拉开了很大的差距,这一点你不得不承认。所以现在我们要么把这些差距缩小一点,要么需要接触这个社会。
其实对于客服也是一样的。一天谈1个客户和一天谈10个客户会有不同的最终结果,所以最后拿到工资你就能看出来,结果不会骗人。
看了《经理人修养笔记》,由于电子产品的普及和快餐文化的传播,我已经很久没有静下心来看一本书了。我花了几天时间看了《经理人修养笔记》,收获颇丰。
虽然目前的职位还没有达到运营商的高度,但不可否认的是,每个人都有无限的可能。随着公司的进步,我们紧跟步伐,拓展能力。
公司的发展一定不能一成不变,否则会忙得一事无成。
只有不断给客户提供惊喜,提供大众可以接受的产品,紧跟时代潮流,树立自己的品牌,相信“公司是为客户而存在”的经营理念,才能在这个瞬息万变的时代长久立足。
汉科,顾名思义,给客户提供的是酣畅淋漓的产品。一切有标准,一切用标准,一切高标准,对供应商严格要求,后续生产流程,得到所有合作伙伴的全力支持。
坚持做自己的品牌,有自己独特的企业文化和饮酒文化,在全国打下独特的粉丝基础。
任何企业的建立都需要团队的配合,个人的力量是微弱的。只有一起战斗,才是公司的生存之道。
好的领导,给公司带来效益的前提,是拥有下属的信任,对员工真诚,真正为下属着想的领导,才能得到人们的支持。
做一个大家都支持的领导不是一件容易的事情,所以我们要更严格的要求自己,学会设身处地的为别人着想。对下属放权,但要掌握情况,放松管理创造最佳效果。
当你成为一个公司的员工,你必须认清公司的使命感,对相同的目标设定严格的要求,并为最终的目标而努力。
一个公司的成长过程,体现在员工身上。如果只是机械地工作,没有强烈的学习欲望,最终会日复一日地被社会淘汰。
所以平时要多问问自己,给自己一个标准,如何做得更好,如何成为一名优秀的员工。