公司的新员工培训系统
(1)确定培训目标:
确定培训目标将为培训计划提供明确的方向。有了培训目标,就可以确定培训对象、内容、时间、师资、方法等具体内容,培训后对照这个目标评估效果。
总体培养目标确定后,再细化培养目标,成为各级的具体目标。目标越具体,可操作性越强,越有利于总体目标的实现。
(2)培训内容的选择
一般来说,培训内容包括三个层次,即知识培训、技能培训和素质培训。
知识培训是企业培训的第一层次。
员工可以通过听讲座或看书来获得相应的知识。知识训练有利于理解概念,增强对新环境的适应能力。
技能培训是企业培训中的第二个层次。
招聘新员工,采用新设备,引进新技术,都需要技能培训,因为抽象的知识培训不能马上适应具体的操作。
素质培训是企业培训的最高境界。
高素质的员工即使在短时间内缺乏知识和技能,也会有效地、积极地学习以实现目标。
选择什么水平的培训内容,是由不同学员的具体情况决定的。一般来说,管理者更喜欢知识培训和素质培训,而一般员工更喜欢知识培训和技能培训。
(3)培训资源的确定
培训资源可以分为内部资源和外部资源。内部资源包括企业领导和具有特殊知识和技能的员工,外部资源指专业培训师、公开研讨会或学术讲座。外部资源和内部资源各有利弊,要根据培训需求分析和培训内容来确定。
(4)培训对象的确定:
根据培训需求和培训内容,确定培训目标。岗前培训是向新员工介绍企业规章制度、企业文化、岗位职责等内容,让他们快速适应环境。对于即将跳槽或不能适应目前岗位的员工,可以提供在职培训或脱产培训。
(5)培训日期的选择:
通常有以下四种情况之一需要培训:新员工加入企业,员工即将升职或轮岗,环境的变化需要老员工不断培训以适应发展的需要。
(6)培训方式的选择:
企业培训的方法有很多,如讲座、演示、案例分析、讨论、视听和角色扮演等。各种训练方式各有利弊。为了提高培训的质量,达到培训的目的,往往需要结合各种方法,灵活运用。
(7)培训场所和设备的选择:
培训场所包括教室、会议室、工作场所等。如果技能培训是内容,最适合的地方就是工作现场。由于培训内容的特殊性,很多工作设备无法放入教室或会议室。培训设备包括教材、模型、幻灯机等。不同的训练内容和方法最终决定了训练的场所和器材。
总之,员工培训是培训目标、培训内容、培训资源、培训对象、培训日期、培训方法、培训场所和设备的有机结合。企业应结合实际,以培训目标为导向,制定系统的培训计划。