电话推销陌生客户有哪些技巧？

电话营销陌生客户的技巧包括:心理准备、语言准备、选择合适的时间段、根据客户的意图进行跟进。

1，做好心理准备

现在大家肯定会接到很多骚扰电话，所以看到陌生电话，第一时间就会莫名其妙的烦躁。想要做好电话营销，首先要做的就是做好这方面的心理准备。给陌生客户打电话，可能会被对方辱骂。毕竟没有人喜欢无缘无故被电话骚扰。让我们放松思想，学会设身处地地为他人着想。

2.为语言做好准备

电话营销在给陌生客户打电话之前需要做好语言准备。一旦电话接通，你需要掌握节奏。首先，你应该向顾客致以诚挚的问候。礼貌的语言必不可少，会让客户觉得你是一个有见识的人。虽然你被骚扰了，但是顾客不会太反感。

其次，销售人员需要做一个简单的自我介绍或者公司介绍。开场白之后，就要向客户推销相关产品，让客户知道是否需要。只要客户有兴趣，就说明通话成功。

3.选择合适的时间段

给陌生客户打电话也需要注意时间。按照正常上下班时间，销售人员尽量不要选择上班时间给客户打电话。他们可以选择中午休息后或者晚上下班后打电话，但是时间不能太早也不能太晚，不能超过晚上9点，否则只会起反作用。

4.根据客户的意图进行跟进。

给陌生客户打电话，需要销售人员根据不同的意图，采用不同的方法进行跟进。如果意向强烈，可以直接和客户见面谈具体事宜。如果意向一般，就需要销售人员保持联系，维持亲密关系。如果客户没有意向，你需要思考原因。

电话营销的注意事项

1，在培训和内部业务沟通中，总结客户最容易拒绝的原因和问题，提前做好回答和引导此类问题的准备，提高沟通的自信心。

2.打电话前做好准备。你知道潜在客户的名字吗？男女等等。，比全盲有更高的成功概率。

3，说话不要太快，不要像代言一样没有感情，连自己都打动不了自己的花言巧语，肯定打动不了付出的人。

4、笔和稿纸一定要保管好，随时记录客户透露的信息。好记性不如烂笔。