美国导演下店会遇到哪些问题,如何解决?(我已经看过百度的了)谢谢米娜。

美容导师经常要出差,要去异地的经销商或者加盟商那里帮忙销售培训。那么,美容导师下店的过程中有哪些需要特别注意的点呢?美容导师去店里应该怎么做?

第一,主动沟通

一切工作都要从沟通开始,沟通是人与人之间的润滑剂。美容导师一到店里,就要及时调整自己的情绪,和店里的工作人员沟通,前提是美容导师有一定的沟通能力。另外,在沟通时,不妨注意以下几点:

1,优先排序;你可以根据加盟店内人员的重要程度来安排沟通顺序,即从美容院老板开始,然后与美容院经理沟通,再依次是品牌总监、美容师等人员。

2.选择好时机;为了保证沟通效果,美容师需要合理安排沟通时间,尽量避开工作时间、人多嘈杂或者美容院有客人的时间。避免打扰同事工作或影响美容院业绩。

3、看好环境;越是重要的人,越应该在私人空间交流。另外,美容导师初次到店要谨慎,不要参与八卦或说企业或同事坏话。谈论敏感话题时,应选择安静、人少的地方交流。

4.做笔记;美容导师刚出店,很多东西不太懂。与店家沟通时,不妨用笔记本做记录,尤其是交流细节。好记性不如烂文笔。用心记笔记,既能方便自己,又能给店家留下好印象。

5.解决问题;沟通是为了更好的开展工作,而不是单纯的花时间聊天,所以在和店家沟通的时候,美容导师要开始解决问题,化解疑惑。

第二,组织库存

整理库存是美容导师到店过程中的重要环节。其中,加盟店的库存商品包括:展示样品、主营产品、应季产品、促销产品、滞销产品、礼品、过期产品、宣传品等。美国董事在盘点时,不仅要知道总库存和总价值,还要统计上述分类商品的数量和价值。掌握了这些详实的数据后,可以达到以下目的:a、分析库存的不合理性,帮助加盟商学会控制和调整库存,建立各种分类商品的上下限预警,从根本上解决加盟商乱要货、乱换货的顽疾。b、充分发挥闲置物资和礼品在医院库存中的作用。c、为医院促销计划的制定和营销演讲的培训提供指导。因为大多数情况下,产品滞销或者退货,不是因为产品不好,而是因为没有用好或者用的很窄。d、可以为加盟商补货提供分析依据。

第三,产品展示

橱窗是店内销售的窗口,是产品日常销售的风向标,是促销活动的主战场。“客户的眼光是需要引导的”,但很多加盟商对此并不熟悉。在美容院,我们经常可以看到常年不变的展柜,厚厚的灰尘和展品的“阴阳脸”。所以美导要引导加盟店的相关人员学会陈列商品。

陈列原则:a .展示柜上可以摆放的商品:促销品、礼品、当季主打产品、畅销品、滞销品、盒子等。b、展品要满足易放、易拿、视觉美观的要求。c .在多层展示案例中,平行于顾客视线的那一层是最佳展示位置。该位置展品的选择应反映经营者的主要销售目的。d、所有陈列的商品都要随着销售期的推移、季节的变化、经营策略的变化、促销重点的转移、陈列时间的长短而不定期地变化。e .展示柜上使用精美的水标、引导词、独特的摆件等装饰。如果运用得当,滞销品可以包装成畅销品。