管理者的感受

管理者的感受，在生活中，每个人都要经历太多的事情。很多人在经历了一些事情之后，喜欢把自己的感受写下来，以后回想起来，依然能感受到这种感受。跟大家分享一下管理者的感受，看看吧。

经理的感觉1针对本次学习，同时结合我个人的想法，谈谈我的体会。

第一，中层管理者作为上级领导的职务代理人，必须承担相应的责任。

在日常工作过程中，中层管理者是集团的中层岗位。经常会遇到信息沟通、责任、目标等问题。那么一定要了解清楚集团的委托信息。正如曾老师所说，如果我们不确定，我们可以理解任务并向上级重复，以确保正确理解信息来源。以避免工作分配中因含糊不清或信息不准确而造成的时间延误。这是作为中层管理者最基本的认知。另外，我们在工作中也经常会听到“差不多”、“还行”、“还行”之类的话。这种为自己或他人执行不力找借口，或者不肯定他人的执行效果，不仅是对工作的不负责任，也是对上司和下属的不负责任。因为中层管理者肩负着上级和下级的受托责任，我们的一言一行都是一种职务行为。我们不仅要很好地执行上级委托或交办的任务，还要对自己和下属的工作完成情况提前定下标准(也就是说要知道自己在做什么)。完成的不好就要改正或者说清楚，完成的好就要肯定。中层管理者要想尽快成为职业经理人，必须具备一定的职业素养，比如自己承担责任，荣辱与共，赏罚分明，互相尊重。

第二，坚持正确的时间管理观

中层管理者最常说的一句话就是“我控制不住自己”！怎样才能解决“不由自主”――管理好自己的时间。有句话叫“计划不慌，原则不乱”。的确，如果我们坚持利用好时间，在实际工作中就会事半功倍。在培训中，我们将时间管理分为四个象限:第一象限是紧急和重要的；第二象限不是紧急的，而是重要的‘事情’；第三象限是紧急和不重要的事情；第四象限不紧急也不重要。中层管理者80%的时间应该在第二象限。如果我们经常做第一象限的事情，说明我们的第二象限没有做好，导致紧急重要的事情增多。所以要学会规划时间，即约定时间，约定时限，提前明确要达到的目标，设定自己的开放时间等。，尽可能利用好我们的时间。

诚然，在我们的实际工作中会出现一些问题。所以，为了让本部门或个人职责范围内的任务能够相对不受影响，同时相对理想地完成，我们需要提前思考，多思考一些可能会向意想不到的方向发展或意想不到的进展的事情，提前做好至少两个预案，避免经常出现被动局面。另外，“拖延是行动的大忌”，所以我们总是需要提前合理规划，保证工作的有序正常开展。

第三，组织系统的维护和完善

俗话说，“没有规则，就没有方圆”。社会秩序的建立和维护依靠法律和道德，企业内部秩序的建立依靠制度和文化。企业内部的各种制度应该说是包罗万象，涵盖了企业经营生产的方方面面。制度建设必然会随着企业的发展而逐步完善和多样化。在企业发展过程中，面对不断变化的外部和内部环境，要及时制定相应的制度，跟上时代的步伐，满足管理的需要。中层管理者作为工作代理人，为了约束下属实现上级规定的目标，应该制定相应的规章制度，以保证规定目标的逐步完成。制度建设是企业运行的必要保障。制度建设的目的是让企业“有章可循，有章可循，执法必严，违法必究”，即按章办事。如果你不按规则行事，你将受到惩罚。因此，中层管理者是公司制度最有力的捍卫者。因为每项制度的建立都需要在实施过程中不断修正和完善。中层管理者是最直接的制度维护者和执行者，所以要求我们要有职业素养，避免出现“老虎不在家，猴子称霸王”或者“上有政策，下有对策”的现象。一些中层管理者认为自己就是法律，公司的制度制定的多——维护的少，随意性和情绪化，导致效率低下，人心涣散，管理混乱。

制度是企业的内在规律。制度本身应该具有全局性、稳定性和长期性的特点。当然，它不可避免地会有其局限性。但企业内部的行为准则是以制度的执行为最低标准，制度面前人人平等。在企业中，中层肩负着“承上启下”的作用，所以我们允许个性化管理存在，但必须坚持维护企业制度的原则。

第四，养成跟踪任务的好习惯

“不缺合理分配任务的人，只缺执行任务的人。”作为中层管理者，需要及时对下属进行评估，同时要做好任务跟踪。跟踪任务的过程，既是与下属沟通的过程，也是评估下属的过程。当然，在一天的日常工作中，通常是一件又一件小事的安排、处理、完成的循环过程。为了让小事不琐碎，为了让评价更加客观公正，既要保证下属有发挥的空间，又要保证及时跟踪，“经常拉风筝的线”。

五、激励下属，* * *有进步。

我们知道一个集体的成功离不开每个成员的努力和汗水。同样，只有提高了集体每个成员的工作能力和水平，集体才能更有效率，才能更好更远地前进。

在培训班上，我们分析了下属的地位:能力高、意志低的叫“老兵”；能力高、意志高者，谓之“星”；能力低、意志低的叫“病猫”；能力低而意志高的，称为“新人”。经过分析，我们很容易得出管理方法——我们对不同的人群使用不同的激励方法，这里我只提出自己对新人的看法。

新手上路总会有些磕磕碰碰。所以作为管理者，要大胆的让新手去尝试，让他们亲自参与和实践。不仅要关注结果，更要关注过程，了解过程中的下属，及时引导和纠正。

作为管理者，不可能事事亲力亲为，面面俱到。毕竟精力有限。因此，充分调动下属的积极性，充分锻炼下属，使其具备独立处理问题的能力是非常重要的。

六、行动必须忠于目标和承诺。

中层管理者必须懂得目标分解，将上级指定的目标进行专业分工，进而实现“自控”。

企业的目标和任务必须转化为目标，企业的各级主管必须通过这些目标来领导下属，从而实现企业的总体目标。如果在一个范围内没有具体的目标，就会被忽略。如果没有同方向的子目标来指导各级主管的工作，那么企业规模越大，人员越多，冲突和浪费的可能性就越大。因此，中层管理者必须坚守承诺，肯定目标的达成，惩罚未能达成目标的人，消除负面效应，强化正面效应——促进预期行为，提高工作效率，实现企业目标。

管理是一门科学，管理者可以不拘一格做事，但作为一个成功的管理者，用影响力做事远比用权力更明智。

管理者的感受2今天参加了公司组织的培训班。听了老师热情生动的讲解，我深感震撼，对企业文化、企业管理、企业发展有了更深层次、更高层次的了解。结合8年来的实际工作，深有感触。经验总结如下:

第一，商业就是人性。要学好商业，首先要学会做人。

世界观决定了方法理论和对商业伦理的理解，是一个企业和一个人对商业行为的根本看法。企业或个人持有什么样的商业道德，也决定了他在商场的经营行为。“商道即人道”是中国红顶商人胡雪岩的一句名言。意思是做生意首先是做人，先做人，先诚实守信，先诚信再做生意。所谓善良赚钱，诚信经营，既是人性，也是商业道德。以人为本做生意，是一种信仰，一种责任，一种互为因果的关系。一个企业要想在当今激烈的竞争环境中长久生存，就必须恪守商业道德，以人为本，诚信经商。做生意不仅是为了赚钱，更重要的是赢得人心。一个企业，一个商场，能获得大众认可，自然不担心利润，所以是良性循环，可持续发展；如果你一心赚钱，失去了人性，失去了人心，最终你会没钱赚，最后死掉。

对于一个商场来说，面对硝烟弥漫的商战场面，要想取胜，首先要做好生意，端正做生意的态度，以人为本，诚信为本，文明经商，用真诚的态度赢得人心，才能生存。在商场内部管理中，要以人为本，关心员工的生活和工作，在管理过程中处处体现对员工的关怀，充分发挥大家的力量，形成一个有凝聚力、向心力和自豪感的集体，共同为企业的发展贡献力量。在对外经营中，要以诚为本，以人为本，真正把每一个顾客都当成上帝，提高产品质量，改善服务态度和质量，赢得人心，从顾客的角度服务每一个人，让商场的品牌深入人心，让顾客信任商场，选择商场，推荐商场，不愁生意增加，利润增加。

第二，质量就是价值，先抓质量，后抓利润。

商品的质量是指商品的内在质量和外在形式的结合。前者包括商品的物理性能、机械性能、化学成分和生物性能，后者包括商品的形状、颜色、款式或透明度。提高商品质量意义重大，因为质量直接影响商品的使用价值和价值，是决定商品使用效率和影响商品价格的重要因素。在空前激烈的国际竞争下，许多国家都把提高商品质量，努力以质取胜作为非价格竞争的主要内容，这决定了生产者和商家在竞争中的地位，也是市场营销的重要手段。

对于商业企业来说，我们关注的不仅仅是商品本身的质量，还有对服务质量和消费环境的要求。产品质量可以带来高价，服务质量也可以带来高价，有时甚至比产品本身更重要。消费者期望在消费过程中受到热情的对待，期望处处都有舒适的消费环境。热情的服务，干净安静的环境，诚信是消费过程中的责任，也是企业核心竞争力的重要组成部分。只有不断提高商场的产品质量和服务质量，才能让消费者留下来，再来。商场在不断提升服务质量的同时，也需要不断创新品牌，将现有品牌做大做强，不断研究新问题，捕捉新趋势，推出新产品，始终站在高品质、新品种的最前沿，从而创造新的价值，提高利润，不被市场淘汰。