哪位老师讲的企业培训中层管理好?
赢在中层——提高管理人员素质必修课大纲精要
为什么要赢在中层――变革时代下企业管理的应对方法。
1.管理挑战的全方位断层现象的体现和凸显
(1)人为失误
(2)能源故障
(3)人才和干部的过错
(4)管理故障
(5)教育失误
2.企业阶段管理与发展认知
-企业发展的不同阶段对管理的要求不同!
3.现代企业管理的三大考验及管理应对路径
(1)中国全面入世后的外企
(2)本地企业的低水平竞争
(3)企业自身的经营压力
(4)管理效率:块还是权?
-规模管理和价值管理分析
4.企业可持续发展两步走:
第一步:先小后大,稳中求利;
第二步:做强、做大、求名;
每一步:做精,做精,求势。
5.人才短缺和人才缺口:企业可持续发展的桎梏
(1)适合企业发展的人才短缺!可怕的人才缺口时代已经来临!
(2)现代企业管理的本质在于用人。
(3)核心的用人方式,用人的理念和方法。
(4)人才置换和企业人才楼建设。
5、把握管理的动态发展规律,推动企业改革创新。
(1)思想决定出路,胸怀决定高度――管理之道详解
(2)变革与创新——战略提升企业管理智慧,探索企业杠杆式发展之路。
第二章转型成就――管理者的角色认知与素养
1.优秀企业“新中层”的角色定位
(1)三连三启发:承上启下,承上启下,点面相连。
(2)商业/专业领袖
(3)业务技能指导员
(4)下属心态构建者
(5)下属行为监控
(6)部门项目开发战略顾问
2.商业人格:管理者必备的精神状态
3.管理者如何处理企业成长过程中的一系列问题?
(1)问题都是管理者“创造”出来的,昨天的决策形成了今天的问题(问题是动态的)。
(2)只有出现问题的时候才需要管理者,管理者就是发现问题和解决问题的人。
(3)对待问题:三不放过
(4)企业的问题是大家的问题。
(5)主管没有资格跟员工抱怨——你站在哪一边?
(6)管理者的十大信条和管理的五个重要角色。
4.管理者的基本素质IQ+EO+AQ:成功始于实践。
5.“新经理”必备的专业素质和实践技能
(1)没有规则,就不可能有方圆——没有规则,就不可能有高效的执行力。
(2)细节管理:打造细节竞争力——化繁为简。
(3)正确、坚持;不对,反对!
(4)以身作则,说到做到——诚信。
(5)要自发,全力以赴。
(6)务实积极的态度
6.企业生态管理体系的构建
(1)从兴衰成败透视企业细节管理
(2)管理者的细节管理素养
(3)“细节链”——让管理理念得以成功实施。
(4)优异的固化和铸造成绩
(5)“管理者三忌”和“管理者三问”
第三篇是知行合一,从优秀到卓越——管理的实施
1.管理者高效执行的六大核心关键之一:建立员工观念和行为的组织忠诚度。
(1)一切以制度和标准为准。
(2)让行动忠于目标(有效的承诺或决心)
(3)注重企业文化的力量。
(4)愿景、使命、价值观和核心理念
(5)团队建设必须是日常管理的核心之一。
2.管理者高效执行的六大核心关键之二:全体员工开展“OEC”运动!
(1)(整体每个人每件事控制和清除)每天为每个人全面控制和清理一切。
(2)有效把握授权和流动管理的维度。
3.管理者高效执行的六个核心关键之三:时间管理。
(1)明确的目标、详细的计划和坚定的原则
(2)拖延管理禁忌
(3)优先级管理
(4)团队写作
(5)不要让猴子跳到他背上。
(6)高效的会议管理
4.管理者高效执行力的六大核心关键之四:高效的执行力来源于积极的人际沟通。
积极的人际沟通——7%的语言+38%的语气+55%的肢体语言
5.管理者高效执行力的六大核心关键之五:非物质激励和高效管理者的五大关键。
(1)爱的行动
(2)热情和快乐
(3)设身处地,倾听!
(4)舒服的微笑!
(5)真诚的赞美
6.管理者有效实施的六个核心关键:适当的激励和压力管理人员培训。
3.管理者高效执行的六个核心关键之三:时间管理。
(1)明确的目标、详细的计划和坚定的原则
(2)拖延管理禁忌
(3)优先级管理
(4)团队写作
(5)不要让猴子跳到他背上。
(6)高效的会议管理
4.管理者高效执行力的六大核心关键之四:高效的执行力来源于积极的人际沟通。
积极的人际沟通——7%的语言+38%的语气+55%的肢体语言
5.管理者高效执行力的六大核心关键之五:非物质激励和高效管理者的五大关键。
(1)爱的行动
(2)热情和快乐
(3)设身处地,倾听!
(4)舒服的微笑!
(5)真诚的赞美
6.管理者有效实施的六个核心关键:适当的激励和压力管理人员培训。
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