智慧旅游进展

为进一步提升智慧旅游景区建设水平,交流智慧旅游景区建设经验,鼓励和引导景区为游客提供更加便捷、智慧的旅游体验服务,同时进一步加强旅游景区质量等级国家检查员队伍建设,中国国家旅游局于10月8日至9日在四川省都江堰市召开全国智慧旅游景区建设现场会暨旅游景区质量等级国家检查员培训班。会议同时宣布,全国22个景区为“全国智慧旅游景区试点单位”。

根据国家智慧旅游服务中心的发展规划,智慧旅游将包括五个示范项目。主要包括:智慧旅游示范城市、IT上市公司、数字景区示范项目、智慧酒店示范项目、智慧旅游购物示范点。

镇江“国家智慧旅游服务中心”获批后,南京、苏州、常州、无锡、镇江、扬州、南通等7个城市成立“智慧旅游联盟”,联合其他兄弟城市,逐步从城市智慧旅游向城市群、区域智慧旅游发展,形成点、线、面、网的连接和结合。南京智慧旅游规划通过评估,开始实施《智慧旅游总体设计方案》。

按照中央建设旅游和现代服务城市的要求,无锡发挥物联网和互联网优势,提出了“感知中国中心”的理念,制定了智慧旅游示范方案。作为全国智慧城市试点城市,扬州已完成“智慧扬州”行动计划初稿,智慧旅游总体规划正在编制中。

全国各地建设智慧旅游的热情高涨。2065 438+01 7月,湖南省旅游局长座谈会透露,湖南省将着力打造“智慧旅游城市”和“智慧旅游景区”。8月,中国智慧城市(城镇)发展指数新闻发布会在北京举行。指出发展智慧城市是“十二五”期间提升城镇化质量、推动城市生产生活和管理创新的重要举措。2011年底,牡丹江市工信委组织相关专家编制了基于物联网技术的“智慧旅游城市”创意方案。智慧景区的推广应从通信网络、景区综合管理、电子门票与电子门禁、门户网站与电子商务、数字虚拟景区与虚拟旅游、游客服务与互动体验、旅游故事与游戏软件等方面综合考虑。

总结“智慧旅游”总体建设方案至少应包括以下内容:项目背景、需求分析、建设目标、总体框架、建设内容和项目、实施步骤、投资运营模式、预算(含软硬件建设资金)、组织保障、绩效评估等。

同时,智慧景区建设是一项复杂的系统工程,景区要结合自身特点,统筹兼顾,统一标准,规范建设。为实现全行业管理和旅游资源的有效整合,形成管理合力和规模效应,在建设过程中应遵循以下建设原则:

整体部署,分步实施

按照建设部的总体部署,各景区要做好智慧景区建设总体规划的编制工作,制定不同阶段的建设目标,并在城建部门的指导下分步实施,确保智慧景区建设取得实效。

统一标准,确保* * *

智慧景区重点建设项目要按照建设部统一标准进行规范,确保行业管理信息共享。

整合资源,集约发展。

对涉及全行业资源整合的重点建设项目,由建设部将统一协调或组织建设,打造行业品牌,形成管理合力,实现规模效应。

突出重点,先急后缓。

各景区要结合自身实际情况,制定切实可行的智慧景区建设总体方案。按照突出重点的原则,优先建设风景名胜区资源保护和管理急需、投资少见效快的重点建设项目。

实用可靠,适度超前。

系统建设要注重实效,在技术选择方面,要注意选择技术成熟度好、实用可靠、适度先进的技术。避免盲目引用不成熟的新技术,造成建设资金的浪费。

创新机制,市场化运作

智慧景区建设要以产业管理机制创新为重点,借鉴国际先进理念,引入市场运作机制,促进资源保护与旅游服务业良性互动、协调发展。全国各地和景区开展了多种形式的智慧旅游景区建设。比如北京在A级旅游景区推广无线上网。国家旅游局也在和百度合作。com开发“全国旅游景区动态监测及游客评价系统”,与国家测绘地理信息局合作,为游客提供景区地理空间定位信息服务,并已建成“国家A级旅游景区管理系统”,启动智慧旅游城市试点工作。