酒店前台的培训目的和效果

为了更好的服务客户,提高酒店入住率。

酒店前台是酒店的门面,直接面对客户的位置。培训的目的是让前台人员更好的为顾客服务。培训的效果不仅仅是快速办理客户的业务,还能让客户感到舒服。