商务活动中有哪些礼仪规范？
有哪些标准的商务礼仪？
首先，商务礼仪适用的场合
一般来说，商务礼仪的适用范围主要包括三种场合，其他场合就不用说商务礼仪了:1。在第一次交流中，主要表现在人际距离上。2.在官方交往中。3、对外交往，在对外交往过程中，一定要严格遵守商务礼仪。这是国际惯例。礼仪在公务活动中的作用:(1)划清界限，公事公办；(2)维护企业形象值得关注的五个方面:(1)庆典；(2)仪式；(3)商务会议；(四)经营活动；(5)从礼仪来看，商务接待中最关键的三个问题是:(1)谈判代表的服装；(2)谈判策略(3)会议安排1。只用右手握手。2.送花不送菊花(只给欧美人眼中的逝者)。3.怕猪的人不喜欢熊猫之类的礼物。
二、商务礼仪应用的对象
商务礼仪主要适用于商务人士，商务人士的工作能力应该由两部分组成:一是业务能力，这是现代商务人士的基本工作能力；另一个是交际能力，是商务人士的可持续发展能力，人际关系的重要性和处理能力。
有哪些标准的商务礼仪？
三，商务礼仪的三大功能
1，提高个人素质:商务人士的个人素质是一种个人修养及其表现。不在外人面前抽烟，就不要在公共场合喧哗。2.维护个人和企业形象:商务礼仪最基本的功能是“减灾效应”:少尴尬，少羞辱，少破坏人际关系。如果遇到不认识的东西，最安全的办法就是跟随或者模仿，以静制动。3.有助于建立良好的人际交往:如拜访他人时要预约，并守时守约，对可能影响他人的安排或正在进行的事项提前到达；再比如秘书接电话找老板，先告诉对方要找的人不在，然后问对方是谁，有什么事。总的来说，它的作用在于强化内在的素质和外在的形象。
四、商务礼仪的基本概念
商务礼仪最重要的就是四个字:尊重为本。从专业角度来说，有两个层面:自尊和尊重他人。
五、其他基本礼仪
着装佩戴首饰的标准有四个方面:1。从众:少穿为好，建议不穿。一般不超过三种，每种不超过两件。比如夏天，商务人士要穿正装；2、善于搭配:如果穿无袖旗袍、高薄纱手套出席高档晚宴，戒指要戴在手套里(新娘除外)；女生穿短裙去聚会，脚链穿在袜子外面(建议腿好或者走路姿势好的女生戴脚链)。3.遵守约定:遵循同色同色，遵守习俗原则，如男戴观音配玉坠，女戴佛；用左手环；食指戴戒指表示要结婚，中指戴表示有情人，无名指戴表示结婚，小指戴表示单身，拇指不戴戒指。4.区分场合:
着装的三个场合:
(1)公务场合(工作时间):注意庄重、保守，依次选择制服、西装(西装/裙子优先)或长裤、长衫/裙子，不能穿时尚、便装；
(2)社交场合(下班后社交活动主要包括宴请、舞会、音乐会、晚会、参观):注重时尚个性，选择时装、礼服(可选中式礼服、男士中山装、女士单色旗袍)和民族服饰，不能穿制服；
(3)休闲场合(下班后个人自由时间、在家休息、锻炼、观光、购物):舒适自然，不穿西装、制服。商务用语:“少说多听”会失去很多，让人觉得卑微和谦虚。
1，语言要规范。
2.语言要文明。
3.打招呼要注意三点:职位最低的人先来，因为场合(女性优先考虑社交场合而非职场)，打招呼的内容也不一样。问候称呼:行政职务、技术职称、行业称呼(如护士、教师)、时髦称呼(先生、女士)。不要简称为“赵楚(长)或范雎(长)”。
商务活动中的礼仪规范
在商务交流中，我们应该注意见面时的礼仪。如上所述，第一印象很重要。在谈论日常生活中的一个事件时，一位年轻女士和一位先生握手。有些女士自以为很淑女，很有礼貌，其实恰恰相反，很粗鲁，没见过世面，不够落落大方。握手。握手需要2公斤。
会面礼仪的几个重要细节
你好。迎宾员打招呼。打招呼要注意三个问题，1。问候要按顺序。一般来说，少校先坐较低的位置，下属先招呼上级，主人先招呼客人，男士先招呼女士。这是一种社会道德。2、看场合。在国外，女性不用站起来就可以和男性握手，在家里等于职场男女。在社交场合，女士优先，女性受尊重。3.内容不一样。中国人不同于外国人，不同于陌生人和熟人，不同于本地人和外地人。这里有两个要点。第一，那些职称是最常用的，1，叫行政岗；2、表示技术职称；3.行业名称；4.时髦的称谓；先生、小姐、女士等。在与外国商人打交道时，我更习惯于称呼先生和女士，谨慎使用缩写。
介绍自己，介绍他人，介绍业务。
自我介绍:首先，在介绍自己之前，尽量递上自己的名片。自我介绍的时候要简单明了，一般在1分钟以内，内容要规范。根据场合需要说该说的话。
介绍别人:第一，介绍人应该是谁？不同的介绍人对待客人会有所不同。我们专业的说法是三种人:
1，专职接待员，秘书，办公室主任，接待员，
2.双方的熟人，
3.贵宾的介绍要由主持方职位最高的人来介绍。第二种是介绍顺序，“贵人最后”，即男士先，女士先，老人先，主人先，客人最后，如果两边人多，就从主人中地位最高的那一位开始。
业务介绍。有两点要注意:一是要抓住机会，希望，思考，自由等。销售礼仪有一个零干涉原则，就是你在工作中向客人介绍产品的时候，要在客人想了解或者感兴趣的时候介绍，不能强行服务破坏对方的心情。第二，要掌握分寸感，明白什么该说，什么不该说。一般来说，业务介绍要把握三点:第一人无我有，同类产品别人无我有，第二人有我的优越，我有质量和信誉的保证。第三个人比我优越。
敬礼的问题。
敬礼要符合国情和社会习俗，我们还是习惯握手。握手的时候，首先要说的是伸手的顺序。“可敬的人第一”。尊贵的人先走一步，主人和客人握手。客人来之前，主人先动，客人走了，客人先动。伸手禁忌:一般来说，不能用左手、墨镜、帽子、手套或与异性握手。当我遇见一个外国人时，我会像他对待我一样对待他。
商务活动中的餐桌礼仪
在商务宴请中，应先请客人入座，入座时应从椅子左侧进入。坐着之后不要动筷子，更不要发出任何声音，更不要起身走动。如果有什么事，你应该向主人问好。坐直，把脚放在座位下面，不要随意伸直，不要把手肘靠在桌子边缘，也不要把手放在旁边的椅背上。
吃饭时请客人先动筷子。不要一次吃太多食物。不要吃离你很远的食物，直到它到达你面前。吃饭的时候不要出声。喝汤的时候，用勺子喝。不要把碗放在嘴边。当汤太热时，等到它冷了。不要同时吹。吃饭时不要打嗝或打喷嚏，克制不住要道歉。取菜、舀汤时，要用公筷公勺。嘴里有食物时避免说话。
饭后礼仪也需要注意。吃完饭，最好不要在餐桌上剔牙。如果你想剔牙，用餐巾或手捂住嘴。吃完后，把餐具摆放整齐。
商务活动中握手的礼仪规范
握手时，首先要注意握手的顺序，一般应遵循“荣誉至上”的礼仪原则。即高者与低者握手时，高者先伸手，低者后伸手；老年人与年轻人握手时，老年人先伸手，年轻人后伸手；男人和女人握手时，女人先伸手，然后男人再伸手。此外，主人向客人打招呼时，主人应先伸手表示友好和欢迎；当客人要求离开时，客人首先伸手表示感谢，然后离开。
握手时，你需要站起来和别人握手，以示尊重。如果你不和别人握手，会被认为是傲慢自大。握手的标准姿势是双腿直立，上身微微前倾，右手伸出，四指并拢，大拇指张开握住对方。如果不是很熟，尽量不要和别人握手。
握手的时间也是需要把握的。一般交流中，握手时间不宜过短或过长，一般应控制在3-5秒。时间太短会被认为太敷衍，只是出于礼貌，应酬，走过场；时间太长，尤其是第一次见面，或者和异性握手，被认为是过分热情，别有用心。
商务活动中交谈的礼仪规范
在商务交谈中，我们应该注意肢体语言的使用。交谈时，我们应该坐直，眼睛看着对方，面带微笑。说话的时候，表情要自然可亲，不要忸怩作态，也不要太随意。说话的时候可以有一些手势，但是不要太动。同时要避免一些不恰当的动作，如拉伸、手腕运动、手插口袋等。
交谈时，要选择合适的话题，寻找相同的语言。可以选择轻松愉快或者对方擅长的话题，营造良好的谈话氛围。同时要注意不要说别人的私事和一些小道消息等事件。这样会让人觉得自己格调不高，也会让别人怀疑自己的性格和人品。同时，在与对方交谈时，要注意观察对方的反应，如果对方疲倦或不耐烦，要注意及时转移话题。
在商务交谈中，要注意让对方感到被尊重，在与对方交谈时给予相应的反馈，及时点头、微笑或简单重复对方的谈话要点，营造互动氛围。同时，在谈话过程中不要轻易打断对方的发言，要急于表达自己的观点。如果你想说明自己的想法，可以在对方表达了自己的观点后提出相应的意见，但不必要求别人同意或接受自己的观点。交谈中保持适当的语气，不要太快也不要太慢，把握好交谈的节奏。