护理部员工个人优秀工作计划三论
护理部员工个人优秀工作计划范文1
20年，我们将继续以“以病人为中心，以质量为核心，以安全为重点，以满意为目标”，以“四化乡镇卫生院考核标准”为依据，落实各项护理管理制度，丰富优质护理服务的内容，不仅改进和持续改进，而且将各项工作落到实处。现将护理工作计划制定如下:
一是加强科学管理，提高护理质量。
护士长和质控小组经常深入病房进行检查、督导和评估。评价方法是现场评价护士，查病人，查记录，听医生意见，增强全员参与质量管理的意识。
1，加强护士长目标管理考核，使各项护理质量达标。要求护士长每月上一次夜班，周日值班一次，讲一堂公开课，护理单元零差错。
2、坚持巡视管理，每天到病房巡视，发现问题及时反馈和整改。
3、每月召开护理安全会议，医院安全检查不少于12次。
4.加强护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强性能和安全的检查，及时发现问题及时维修，保持设备完好。
5、根据医院感染管理标准，重点加强消毒隔离制度和医疗废物管理的实施。
6、坚持年度有计划、月度有安排、周有重点，继续开展每月一次的护理综合质量检查，做到检查有总结、有分析、有反馈、有跟踪、奖惩明确、有简报、有宣传。
7.开展护理安全质量月、基础护理质量月、专科护理质量月、健康教育质量月、病房管理质量月、护理病历质量月等活动，切实提高护理质量。
第二，优化服务流程，改善服务态度
1.确保患者的治疗和护理环境干净、整洁、舒适、安全。
2.进一步规范护理服务用语，加强护患沟通。
3、每月召开一次座谈会，通过与患者交谈，发放满意度问卷，征求患者及家属意见，获取患者需求及反馈信息。
4、加强服务意识教育，值班护士真诚接待患者，送患者上床，并主动告知患者入院并提供健康教育指导。
5.继续开展三维护理满意度调查，合格率达90%以上。被点名表扬的人会得到奖励。
6.发扬团队精神，树立先进典型，展示护士风采，表彰“5.12”期间“十佳护士”。
第三，防范护理风险，确保护理安全。
1.落实三查七对制度、消毒隔离制度、交接班制度等护理质量管理制度，认真履行每班职责，做好床边交接、口头交接、书面交接、钥匙交接、各项物品交接等五班工作。
2、履行护理质量管理职能，认真执行护理不良事件报告制度，每月分析护理差错和投诉原因，以院内外护理差错为例进行讨论，吸取教训，提出防范和改进措施。为减少护理缺陷的发生，对反复出现问题的部门和个人，要追究护士长和个人的相关责任。
3、严格执行一次检查制度，强调二次检查落实到位，杜绝严重失误和事故。认真落实患者身份识别制度，规范床边卡安全标签。
4.规范护理文书书写，定期分析护理记录，减少安全隐患。
5.加强重点患者的管理，如手术患者、危重患者、老年患者等。评估病人现有的和潜在的风险，作为交接班时讨论的焦点，吸引着各班的注意力。
6.加强关键环节的风险管理，如夜班、中班、节假日等。合理排班，减少换班频率，减少工作漏洞，注意培养护士谨慎独立的精神。
7、完善护理突发事件风险预案，提高护士对突发事件的应急能力。
8.加强安全管理:如危重病人、疑难病人、手术病人、新入院病人的交接，压疮的预防，特殊用药，病人管道的管理，评估病人存在的和潜在的风险。
四、加强业务培训，提高技术水平。
1.分阶段组织护士学习应急预案、操作技能、基础护理、疾病护理常规、护士条例、分级护理、护理质量评价标准，做到有计划、有实施、有考核、有评价。
2、加强急救技能的培训和考核，掌握急救药物和器械的使用。
3、重点加强对新入职护士和低年资护士的培训和考核。
4、加强基本功考核，不流于形式，定期抽检。
5.加强医院服务礼仪的学习，强化护士的文化意识。
6.学习相关法律法规，提高风险防范意识。
7、第一个月组织一次护理查房、急诊检验、病例讨论，每个科目每月都有健康教育指导内容。
8.安排护理人员外出学习、培训或短期学术交流。
护理部员工个人优秀工作计划范文2
新的一年，随着科室条件的改善，对护理工作提出了更高的要求。我们要以此为契机，狠抓护理服务质量，严格执行规章制度，加强专业技术培训，建设一支高素质的护理队伍。围绕护理部的总体目标，骨科制定了以下工作计划:
一、突出专业特色，打造护理品牌。
护理作为专业技术行业，要在机遇和挑战中找准定位，走专业化建设之路是骨科护理工作的重中之重。科室重点培养两名责任护士指导患者进行功能锻炼。进一步完善功能锻炼指导的手段和方法，采取多种教育形式，取得成效。计划在_ _ _ _ _ _ _ _制作骨科常见疾病的功能锻炼，并制作成册，配以彩色图片，让患者更好地了解功能锻炼的意义和方法。
第二，做好质量管理。
1，针对护理工作中的难点和焦点问题，设定工作重点，坚持将“以病人为中心”的人文护理理念融入到更实际、更具体的工作细节中。
2.将规范化的护理质量标准贯彻、渗透、贯穿、落实到每个护士的整个工作中，使护理质量管理有章可循，形成良性循环。
站在病人的角度评价护理质量，把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标，让病人真正从质量管理中受益。
第三，进行规范化培训。
1，配合护理部建立护士规范化培训。不同年资和能力的护士有不同的培训，让大家养成主动学习的习惯。
2.继续抓好专科知识培训，提高护士业务素质，采取护理业务查房、床边演示等有效学习方法，改进业务查房形式。让有经验的老护士给新护士讲课，传授护理经验。遇到概念模糊的，大家一起讨论，一起解决问题。
3.每天进行床边护理查房，每月进行二次业务学习，每月进行一次护理操作示范和考核，每月进行一次教学查房。
4.鼓励全体护士参加院内外培训，交流经验，学习新技术、新知识。
第四，整理护理流程，告知。
1，合理的护理工作流程是日常工作顺利开展的基础。在基础护理、专科护理和健康教育方面要有合理的工作流程来指导护士的日常工作。计划在本科现有工作流程的基础上细化各个环节，真正符合临床工作实际，切实可行。
2.有效的护理告知是患者配合的必要工作。我们将改进入院通知、姿势、治疗、特别注意事项和专科康复。
五、认真落实“以病人为中心”的服务。
1，完成护士观念的转变，变过去的“我要服务”为“我要服务”。提高护士的礼仪和素养，创造自己的护理。
2、“以病人为中心”的服务，具体到护理行为的每一个细节。
为从入院到出院的每一个工作环节建立标准。
第六，培养优秀团队。
1，发科护理人员的优势，利用优势指导工作，发挥个人特长。
2.建立团队精神，让他们在协同工作中做出成绩，发挥个人的力量。
让每个人都参与管理，以增强责任感和主人翁意识。
第七，做好信息传达和文件整理工作。
每次参加医院会议第二天的晨会，我都会传达原内容，科室人员会传达并签到。将分发的文件分类存放，以便参考。计划指定专人管理这些文件。努力与医院思想同步，积极融入医院文化建设。
八、开展护理成本效益研究。
避免资源的闲置和浪费，提高资源利用率，合理配置护理资源。
定量分析可以用尽可能少的人力物力消耗提供更多适合社会需求的卫生服务，取得更好的经济效益和社会效益。
护理部员工个人优秀工作计划范文3
20____ _年，护理部将围绕医院管理目标，坚持以护理质量和安全为核心，从规范化管理、团队建设、优质护理服务等方面开展工作。现在具体计划如下:
一、工作目标
1.加强护理质量与安全管理，不断提高护理服务质量，确保护理安全。
2.强化优质护理服务内涵，深入开展优质护理服务，提高服务质量。
3.加强对护士长和护士的培训，切实提高护理队伍的整体素质。
二、工作指标
1，护理人员“三基”考核合格率达到100%(合格标准为85分)。
2.护理人员培训率达到95%。
3.基础护理合格率为100%(合格标准为85分)。
5.护理文书书写合格率≥90%(合格标准为90分)。
6.急救物品完好率≥100%。
7.常规器械消毒灭菌合格率≥100%。
8.一人一针一管一用消毒合格率达到100%。
9、病房管理合格率≥95%。
10，患者对护理服务满意度≥95%。
11，年度工作计划完成率≥95%。
第三，具体措施
(一)加强护理质量和安全管理，确保护理安全。
1，实施护理质量两级管理体系，特别是提高护士长发现和解决问题的能力，同时发挥科室质控小组的质控作用，明确各自的质控重点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。
2.做好护理人员的环境监控:加强对新员工和有思想有情绪员工的管理，重点交代，重点上课，重点教学，做好护理安全管理，减少差错和事故，保障患者就医安全。3 .做好患者监护:重点监督检查新入院患者、危重患者、手术患者和有潜在医疗纠纷危险的患者。
3.做好护理操作环节的监控:输液、输血、注射各种过敏试验等。，虽然是日常工作，但一旦出现问题，都是危及生命的事件，也是护理管理中监控的重点。要严格执行检查巡视制度，严格遵守“谁执行谁负责”、“谁签字谁负责”的管理，杜绝事故发生。
4.做好医院感染监测:严格遵守消毒隔离制度，每季度进行一次医院意识培训和检查，严格监测病房环境卫生，监测结果应符合标准。同时，做好随时消毒、末端消毒和日常消毒灭菌工作。物品使用后，应按处理原则进行消毒灭菌。
5.做好医疗废物的监控环节:认真组织各部门学习《医疗废物管理条例》，加强对医务人员、清洁工和从事医疗废物收集、运输、贮存的工作人员的法律法规、专业技能、安全防护和应急处理的培训，定期检查，防止医疗废物的泄漏和流失，落实我院医疗废物管理规章制度。
6.护理部将不定期检查护理安全隐患，发现问题，解决问题，分析原因，吸取教训，提出防范和改进措施，对同样反复出现问题的部门和个人追究相关责任，防止重特大事故发生。
(二)转变护理观念，提高服务质量；
1.培养护士树立“以病人为中心”的理念，提高主动服务意识。以患者的声音为第一信号，以患者的需求为第一需要，以患者的利益为第一考量，以患者的满意为第一标准。在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作语言和护患沟通技巧，全程开展微笑服务；培养护士，树立良好的职业形象。特别是加强对导诊和窗口科室护士的服务形象和服务意识教育，对入院患者的全程导诊服务落实到位。
2.收集护理服务需求信息，护理部应通过了解回访意见、与患者交谈、发放满意度问卷等方式获取患者的需求和反馈信息。应经常与门诊医生沟通，听取他们对护理的问题和意见，并采取改进措施。同时，对工作最好的护士给予激励，调动其工作热情，从思想上和行动上做到真正的主动服务，切实做到“用心服务，创造情感”
(3)加强对护士长和护士工作能力的培训，切实提高护理队伍的整体素质。
1，护士长要提高自身素质，以身作则，每天提前15分钟到岗，检查夜班工作质量，危重病人和新入院病人的情况。
2、护士长每周应提前排班，合理排班，灵活排班，注重资历和能力，确保安全。
3.护理部每月组织全院护理人员学习业务一次，科室每周组织业务学习一次，每季度基础理论考核两次【三基及专科知识】和技术操作考核一次【五十个技术操作】。
4、加强护理制度、职责、流程和应急预案的培训与考核。
(4)加强护理质量管理
1，抓好各科护理质量安全管理，每周检查一次护理质量安全，严格执行护理操作规范，确保医疗安全。
2.要求每个护士了解初级护理和危重患者的八件事:【床号、姓名、诊断、症状体征、辅助检查、治疗护理、病情变化、心理状态等。].
3.特别注意“四专”:特殊人员(新护士、责任心不强、思想情绪波动较大的护士)、特殊时间(中午、晚上、节假日)、特殊病人(年老体弱者、婴幼儿、危重病人、大手术病人)、特殊操作护理病人(非常规操作或高难度技术操作、新业务新技术开发等)。).