有效沟通的经验
有效沟通的体会(1)首先，非常感谢公司给我这次培训机会。尤其是对于我们这些有技术背景的人来说，管理沟通是一种误解，或者说是一种缺失。通过这项研究，我们有以下收获:
第一，通过管理行为规范个人思想
对于技术含量高的部门，it部门应该有一套标准的技术说明。1.硬件:标准网络布局、电脑维护技术标准手册、设备维护计划，以便技术人员参考技术说明书；2.软件:做项目方案可行性分析，方案分析，系统流程，各部门使用的erp系统要做系统的作业指导书，通过标准化工作规范企业的操作流程，统一思想；3.内部技术授权，根据技术人员的能力分配权限，技术必须在权限范围内工作，防止系统混乱。标准化将是it部门未来工作的方向和重点。
第二，认同企业是基于自己的文化，企业的高管来自企业内部。
加强本部门的团队建设，让下面的技术人员各有所长，既有分工又有合作，打造高效团队。
第三，交流更多的是人文交流，灵魂被触动。
印染行业的特殊性造就了公司内部的众多群体，各种力量相互排斥，严重影响了企业之间的沟通。
1.个人认为，企业的生产过程是一个既需要分工又需要合作的生产过程。所以各部门要设身处地。沟通中一个部门有了分裂，整个生产过程的结果无法转化。
2.部门内部:企业管理者要放下高高在上的架子，真诚地倾听下属的声音，尤其是一线技术人员的声音，他们的声音真实地反映了生产的真实状态。只有知道问题，才能有效解决问题。同时，下属也必须尊重管理者的决定。总之，各部门要积极沟通。
真心希望企业部门内部和谐，部门之间沟通达成默契。公司可以一步一步发展。
有效沟通的经验(2)石油大王洛克菲勒曾说过，“如果人际沟通能力是糖或咖啡一样的商品，我愿意付出比天底下任何东西都高的价格。”由此可见沟通的重要性。交流对我们每个人来说都不陌生。在生活、工作和学习中，我们总是面临着与他人交流的问题。而能让沟通发挥应有作用，能有效沟通的人却少之又少。在企业中，沟通更为重要，良好的沟通能力对于激发组织智慧和活力非常重要，有时甚至关系到企业的未来发展。但是，并不是所有成员都能有效沟通，有时在沟通中会遇到很多障碍。说到有效沟通，一定要明确什么是“有效”的沟通。
要实现有效沟通，有两个前提。第一，信息的发送者能够清晰地表达信息的内涵；其次，信息发送者可以重视信息接收者的反应，根据接收者的反应及时纠正信息的传递。同时，沟通是否有效取决于信息的有效性，即信息的透明性和反馈性。只有沟通双方充分表达对某一问题的看法，才有真正有效沟通的意义。无论是企业管理者还是普通员工都是企业竞争力的核心要素，做好沟通工作无疑是企业各项工作顺利进行的前提。有效的沟通是准确理解公司决策、提高工作效率、化解管理矛盾的前提。在信息流动的过程中，必然会出现各种矛盾和障碍。只有部门与员工之间的有效沟通，才能化解这些矛盾，使工作顺利开展。同时，有效的沟通也是从表象问题过渡到实质问题的一种手段。
不要只说你想说的，要说你以后想听的。在公司，如何更有效地与自己的领导和同事沟通，如何利用沟通给工作带来便利，如何解决沟通障碍？面对这些问题，很多员工都很迷茫。从现在开始，跟随余永洪老师学习沟通艺术，成为沟通大师。
有效沟通的体会(3)前段时间有幸参加了公司组织的沟通会。服务和其他培训研讨会，我学到了很多。我在沟通中应该注意的细节，沟通的要点，有效解决矛盾的方法，正确的批评和欣赏人，与上级、下属、同事良好沟通的技巧，这些都让我受益匪浅，同时也让我认识到了自己之前在沟通方面的不足，对我以后的工作有很大的帮助。
首先要摆正自己的位置。沟通时有良好的心态，不自私、利己、自大，关注对方的情绪、需求和不便；我们相处时应该坦诚相待。在工作中提出问题，帮助解决问题，会促进相互了解。所以，在与人交往中，心态是交往的基本问题。学习沟通让我明白了沟通的重要性。以后我会用我学到的沟通技巧来处理工作中的人际关系，然后全身心地投入到工作中去。作为管理者，你不仅要有处理问题、困难和挫折的能力，还要和同事、伙伴建立良好的人际关系。所以，提高个人沟通能力，经营好人际关系，才是成功的关键。
沟通就是控制员工的行为，看员工是否按要求做。没有交流，你不会知道。沟通是为了激励员工，提高绩效。交流就是表达感情，分享挫败感和满足感。沟通就是流通信息，强化信息，防止信息断裂。这就需要我们在日常工作中加强与员工的沟通，有效引导员工的行为。和员工一起享受挫折的教训和成功的喜悦，把握工作的可持续良性发展方向。
沟通的基本问题是心态，这就需要我们端正沟通的态度，从如何提高工作效率入手，加强与员工的沟通。特别是做好与员工的沟通。沟通的基本原则是关爱，这就要求我们时刻关心员工的成长，鼓励员工把实现自身价值与为公司创造价值结合起来，在努力的项目中实现个人发展和公司成长的双赢。沟通的基本要求是主动，这就要求我们的管理者主动与员工沟通，在员工遇到困难的时候主动给予支持和反馈，使整个沟通管理处于积极顺畅的状态。沟通时要注意沟通方式，考虑沟通对象的态度、学识和社会文化背景，正确运用沟通艺术，排除各种障碍。和别人交流的时候，要学会倾听。要多听少说，至少要先听后说，掌握听力技巧。
有效的沟通可以提高我们的工作效率，事半功倍，而要做到这一切，需要深厚的专业知识、丰富的工程实践经验、良好的职业道德和不屈不挠的工作作风的支撑。
今后，我将努力做到:充分发挥主观能动性，勤奋学习，重视理论和知识的获取；勇于实践，在实践中增长才干，善于总结，从而积累经验，吸取教训，增强团结观念；经常反思分析自己，增强自我调节能力，注重团结，踏实做事；允许人们畅所欲言，提高心理承受能力；既要心胸开阔，包容他人，又要有心理承受能力，以事业为重，不被羞辱。