小王:全面解读微信商业品牌6+1运营策略。
作为一个产业运营商,我也很清楚微信业务的运营对实体经济的影响,包括微信业务发展的战略布局中,微信业务的品牌创业的战略洗牌。所以我从2017开始学习营销课程,2018开始学习微信商务的运营体系。最近参加了罗品牌私房菜班,深入学习了“微信商6+1品牌营销体系”。学完这套营销体系,整个营销思路就完全明白了,包括产品-运营-模式-招商-营销-培训。如果能学会这套营销体系,就能掌握微信商业品牌创业、实体经济、电商平台等方面的商业运营技巧。,用最快最正确的方式收获人生的财富!接下来,我将根据我对“6+1品牌营销体系”的理解,全面解读这个体系的运营策略。
这张图已经清晰地表达了“6+1品牌运营体系”升级微信商家交易思维的整体轮廓。6+1运营体系,其中6指“产品、模式、运营、营销、招商、培训”,1指“品牌”。?
第一:产品?
①产品选择
所有商业的本质都是价值的转移。产品是客户和品牌的纽带,产品很重要!产品是决定我们能不能做这个项目的关键。微信业务不同于传统企业,微信业务也不同于电子商务。一定要有一套适合微信业务的产品选择规则。微信商业行业,有大保健品,大美妆,大日化,农特食品,软件系统,母婴产品...如果是做实体经济和电子商务,基于微信运营,也要选择适合网络传播的产品作为媒介。需要注意的是,媒体产品要成本低,质量可以接受,主要是当季刚需的产品,最重要的是产品必须是高频消费的,才能让客户继续再次购买。
②产品定位
营销的核心逻辑:12字(选对人,说话,做对事,收钱)。在选定我们的产品后,我们应该对产品人群、产品渠道、产品价格和产品推广方式进行定位。
③卖点规划
第三点是卖点策划,客户为产品的价值买单。价值点是产品的卖点,也是产品的利益点。我有一个关于产品价值的三点理论:特性、卖点、收益。我们应该关注包装产品的好处。人们付费是为了利益,而不是功能或卖点。所以产品的卖点规划是基于竞争对手,自身的优势,市场的空白。这三个是基于我们产生了一个三角形定位法。通过三角定位法,可以最直接最方便的梳理出我们产品的卖点。
看这张图,客户的需求——对手的不足——自己的优势,三条线垂直相交于中心唯一的一点,这就是产品的卖点。有人会说我的产品卖点多,请不要贪心,因为客户脑容量有限。产品的卖点是独一无二的,别人再多也记不住。有一个独特的点可以进入客户的内心,所以会有特别大的爆发力。
至此,我们有了一个楔形模型,它的底部像钉子一样锋利!他是一个独特的点。这个点敲进木头,他会把宽的部分带在身后,这时候全部进入。也就是说,我们有卖点了。进入客户的思维会带来我们所有的其他卖点。这个时候,客户就会完全接受。另一方面,如果你想把楔形模型的宽部分敲进木头里,那是非常非常困难的,根本敲不进去!所以你要用一个点和客户沟通,这个点是楔形模型前面的尖点,而不是后面那段的面。你不能用一张脸和客户交流。这个我们可以参考“永和豆浆”。永和不仅有豆浆,豆浆让永和成为这个行业的知名品牌。
第二:模式
模式决定了项目能走多快!但是很多人的模式是代理制。他看很多人的项目,假装加入别人的项目。向别人要了很多表格,上面写着花了多少钱,成了什么级别,能拿多少货。这只是很基础的一部分,叫代理制。但是要做好一个项目,光有这个是不够的,还需要两样东西。第一件事叫顶层设计。顶层设计很重要。是合伙人机制,决定了项目能走多快,能走多稳!
很多品牌刚起步的时候吸引了很多团队负责人,刚起步的时候项目做的很快,大家都赚钱了。但是后来发现有一个问题:大团队流失很严重,团队领导一蹶不振,品牌也亏损,两败俱伤。组长为什么要逃?会不会丢了?因为组长上面没房,所以他想赚的钱都是巅峰,封顶的。顶层设计没有这些超级团队的空间,这是顶层设计的失败。还有一点,我们的股东合伙也是顶层设计。股权结构不好,股东之间就会发生争吵,利益分配不均。中国人合伙可以一起吃苦,但是不能一起享受。这是中国伙伴,中国人有问题;不患寡,患不均。?所以在顶层设计中,从一开始就要构建核心股东的利益分配,关于顶层设计还有一点。微信业务要想真正发展,快速成长,必须结合资本!如果你的股权结构很乱,没有一个特别好的有话语权的股东,资本是不会进来的。比如565,438+0%和49%的分配,资本就进不来。只有当一个老板在70%以上,资本才会考虑投资这个项目。
说完顶层设计,再来说说商业模式。很多人只讲商业模式,他根本不懂。商业模式有很多细分。比如传统行业有很多模式:零售、批发、电商、代理、分销等等。比如微信商业行业:分级代理模式,三级分销模式,平台微信商业模式,而我们要思考的是如何与线下结合,编织天网。这是关于模型的。?
第三:运营?
运营决定了我们的项目能走多远,所以运营首先要考虑的是建立自己的运营团队。我们说过一句话:80%的微信商业品牌都会死掉!因为这80%基本没有运营团队,或者运营团队做不到,所以运营团队的建设包括:团队架构、角色分工、岗位职责、薪酬机制、工作流程,这是内部运营。?
那么外部操作包括三个方面。
1这个数字叫代理管理:在我们群里怎么操作?如何管理社区?如何划分角色?工作内容是什么?奖惩机制是什么?有哪些诱因?这些都需要我们认真考虑。?
第二个叫内容运营:朋友送什么好?图片、文案、视频都要提前给代理商准备好。我们应该把代理想象成一个没有大脑的人。既然他是一个没有脑子的人,怎么才能做好呢?这是我们运营商需要思考的。?
第三种叫活动运营:在什么阶段做内部招聘活动?营销活动在哪个阶段进行?在什么阶段做引流活动?您在哪个阶段进行升级活动?在什么阶段做品牌推广活动?这需要思考。这是第一个基本模型,第一个三角形。
有了这个三角,就可以开工了,项目也不会差太多。这是第一个三角形,是我们的基础设施。
接下来,我们来说说第二个三角形。
第四:营销?
当你有了一个产品,一个模式,一个基本的运营,你一定要思考一个很重要的事情,那就是做好营销。营销是让别人了解我们的产品,招商是让别人接触我们的产品,培训是让别人爱上我们的产品。先说营销。营销有三件事:内容策划、渠道定位、互动传播。营销就是传播,关于传播有一个公式:传播=内容+渠道+互动。?
内容包括我们的产品,品牌,代理商等等。我们可以把所有可以传播的内容做成内容。内容呈现的渠道可以是朋友圈、社区、微博、短视频平台、网络媒体平台。这就是渠道定位。你应该选择一个内容呈现的渠道。?
第三是互动交流,互动是整个互联网中特别重要的一点。在微博里,我们有“大V”这个说法。微博是社交传播的真正发源地。如果能找到十个大V,就能在每个大V旁边聚集1000的粉丝,那么就能产生1000+的传播量。如果1000粉丝中出现一个超级大V或者第二个大V,那么我们的传播量会成倍增长。第二次互动,我们第一次传播的内容会形成新的内容。新的内容,如果我们结合一种形式,就会有二次传播。这种形式可能是朋友圈展示,可能是邀请几个好友,可能是收藏赞,那么就会带来更多的传播。
第五:招商引资?
招商是为了把人带进来,培训是为了留住人!招商要形成三个方面:第一是招商,第二是沙龙会,第三是场景营销。微信商业行业从业者,大部分95%都是马宝人。他们没有太多的能力、经验和人脉资源。他们只有一颗赚钱的心和成长的欲望。他们需要帮助,他们需要帮助。如果让他们自己去创造,自己去发展,大部分肯定会死掉。如果让他们自己去招商,肯定会遇到很多困难,结果会很难看。
我们刚刚谈到把伴侣当成一群没脑子的人。没有脑子的人怎么做好工作?所以在招商的时候,要给他们各种各样的招商词,针对不同的人给他不同的词:对于小白代理商如何转型?如何影响团队领导?如何吸引实体店?(找对人,说话,做对事,收钱)所以我们需要设置不同的演讲技巧,而且这种演讲技巧要简单,容易复制,让他们听完之后能很快应用,让所有的系统都简单,方便,易操作。?
关于招商引资的第二点是会议沙龙。线上公开课,线下会议沙龙,要设计一套容易复制的流程、机制、方法,一开始就要做证明。然后形成一套符合项目的易于操作的手册,大家都能理解和使用。?
关于招商的第三点是场景营销。作为一个品牌,你应该有一个办公室,里面全是品牌的各种展览。品牌方是带着意向客户来的,不需要说话,但是客户可以通过他们表现出来。通过他们的过程,别人觉得他是个厉害的人,而不是他说什么。?
第六:培训?
培训是为了加深粘性,培训是为了复制能力,培训是为了分裂团队。培训有三个方面,首先是课程内容。对小白来说,应该有小白的课程。对于团队领导来说,应该有针对团队领导的课程。应该有核心代理的管理课程。对于团队裂变,应该有裂变课程。推排水要有排水课程。对于工具,应该有带工具的课程。对于销售来说,应该有销售课程。对于朋友圈来说,是否应该有针对朋友的课程?有了内容,还要靠老师讲,前期可以聘请外教。通过第三方来提速,后期要培养自己的老师去复制讲师,组建自己的讲师团队,所以要有讲师培养体系。培训体系包括流程、分工、机制、课程安排、内容、讲师、制度,可以构成我们的培训体系。?
这是我们6+1的六个。接下来说“1”好吗?
这个“1”就是品牌。
如果你想让项目成为一个可持续的项目,你必须从一开始就建立一个品牌。品牌包括品牌愿景、品牌文化、品牌传播三个维度。?
品牌视觉是指我们的vi系统:猫的黄色是一种超级色。可口可乐的瓶子是一个超级象征。麦当劳的拱门是一个超级象征。麦当劳的黄色是超级色。百事可乐的蓝色是超级色。?为了降低我们的营销成本,品牌愿景尤为重要!一开始就计划好,会让我们事半功倍!花小钱办大事!?
第二点是品牌文化。从小到大,团队的管理分为三个阶段:小团队靠个人,中团队靠管理,大团队靠文化。?
比如一个小团队几十人的时候,前期支持我们的人可能是朋友、家人、同事、同学等。这个时候,我们就靠亲情和友情来管理团队。当你的团队规模达到一定程度,100人左右,你已经不可能通过第一阶段的管理了。你必须依靠流程机制、组织架构和分工来管理公司。当团队大一点,几千人的时候,你必须通过文化来管理。这个时候,愿景、使命、价值观就显得尤为重要。微信业务的团队发展很快,很容易变成千人团队,万人团队。因此,从一开始,我们就应该重视公司文化和团队文化的建设。所以品牌文化是最开始最重要最基础的工作。?
第三点是品牌传播。品牌传播主要注意从项目本身和创始人本身做一些强有力的背书。给代理商和合作伙伴信心,可以帮助品牌从品牌维度补充能量,也就是6+1的“1”。
整个6+1形成了一个完整的闭环,构成了我们的“6+1品牌运营体系”。微信业务没有6+1的体系是做不好的,实体经济和电商经济也要和微信业务的运营策略巧妙结合,因为无论你是什么形式的创业者,所有的交易最终都会回归到微信,微信是一个完整的思维体系。你可以用任何品牌,任何项目。同样,这个理论应用于实体经济,也有详细的落地策略。想了解更多,请继续关注94年创业司机小王。