培训需求分析的主要内容是什么?

培训需求分析作为培训的首要和必要环节,是指通过对组织及其成员的目标、技能、知识和态度的分析,确定个人的现有状况与应有状况的差距以及组织和个人的未来状况。因此,培训需求分析有三大内容:个体分析、组织分析和战略分析,它们共同构成了培训需求分析的内容。

(1)培训需求分析个别分析。培训需求分析的个体分析是以员工个体为基础,主要分析员工个体的现有状况与应有状况之间的差距,并在此基础上确定哪些人需要和应该接受培训以及培训内容。员工分析的一个重要方面是个人绩效分析。往往通过绩效评估来进行。通过对员工绩效的分析,可以发现员工绩效的高低,从而进一步找到绩效水平低的原因:知识技能问题、组织体系问题、士气问题等。,从而决定是否有必要通过训练来解决问题。员工分析的另一个重要方面是对知识、技能和能力的分析。首先要确定一个分析标准,即员工从事某项工作所必须具备的知识、技能和能力,将这些标准与员工现有的知识、技能和能力进行比较,找出两者之间的差距,从而决定哪些人需要参加培训以及培训的内容。

(2)培训需求分析的组织分析。培训需求的组织分析可分为广义和狭义。从广义上讲,培训需求的组织分析主要是指对影响培训规划设计和组织绩效的组织目标、资源、环境等因素进行系统分析,准确找出组织中存在的问题,确定培训是否是解决此类问题的最有效方法以及组织最需要的培训类型。从狭义上讲,组织对培训需求的分析主要是指通过分析完成组织任务所需的知识和技能与现有情况之间的差距,来确定组织的培训需求和内容。

(3)培训需求分析的战略分析。传统上,人们习惯于将培训需求分析的重点放在个人和组织上,作为设计培训计划的基础。一般来说,关注个人和组织的需求分析,对组织的过去和现在的需求是敏感的。但是如果组织发生了重大变化呢?这就要求在关注过去和现在需求分析的同时,也要关注组织及其成员的未来需求分析,即战略分析。在战略分析中,有三个领域是必须考虑的:组织优先权的改革、人员预测和组织态度,它们是战略分析的主要工具。