护士长个人五年工作计划
第一，加强培训，落实ICU的规章制度。
201x完善了ICU各项规章制度，包括岗位职责、工作制度、操作流程、护理常规、应急预案等。201x我们将继续加强对这些规章制度的学习，通过考试和不定期的抽查对执行情况进行监督检查，每月进行一次考核，有激励措施。
二、开展“优质护理服务”，从细节入手，将人性化护理贯彻到护理工作的各个环节。
1.在现有条件下，优化排班，合理配置人力资源。根据护理部下发的相关文件，组织护士开展优质护理相关内容的培训。
2.注意细节。入住ICU的都是危重病人，对护理工作的要求极高。治疗和护理缺一不可。因为封闭的环境和疾病带来的痛苦，生活护理和心理护理尤为重要，小到为患者修指甲，大到外出检查时为患者遮盖眼睛，一句热情的问候，都在细节中体现出优质护理服务的品质。
第三，成立质控督导梯队，努力提高临床护理质量，实行护士长-质控组长-质控护士督导梯队。
1，加强护理质量监管，层层把关，充分发挥质控护士和组长的监督作用，提高临床护理质量。
2.由专人检查护理文件的书写质量。各组长负责检查当班护理文书书写质量，责令书写不规范的护士及时更换，护士长做抽查。
第四，多渠道提高护理队伍的整体素质。
1，加强护士在职教育。鼓励科室护士参加各种学历教育，积极参加护理部组织的业务学习和护理培训。各科室认真实施护理查房和专业学习。组织护士学习新理论、新技术和实用知识。
2.实施护士分层培训计划，积极实施护士分层培训计划，主要对工作2年以下的新护士进行基础护理知识和基本技能的培训；对工作2-3年的低年资护士主要进行专业知识和技能的培训；对工作4年以上的护士进行护理管理知识、突发事件应对与处理、危重疑难疾病护理等方面的培训。高年资护士在临床实习中“一对一”教低年资护士。
3.加强新护士和轮转护士的管理。加强护理文书书写和抢救器械使用的培训，按照科室培训计划认真实施，帮助ICU尽快胜任，确保医疗安全。
4、科室开展ICU护理人员专科培训计划，由护士长和省级护理骨干对所有ICU护理人员进行专科培训和考核。
5.鼓励护士积极参加医院护理部组织的各种活动，如护理部组织的“5.12”相关活动。
五、强化护理安全意识，加强全体员工的安全教育。
1.强化ICU护士“慎独”精神，强调用药安全，重视冷藏药品的使用和“三查七对”，试行护士长不定期跟班，利用跟班时间及时督导违规行为并严惩，每月组织一次常用药品或新药的学习和考核。
2.严防非计划性拔管，加强对引流管和气管插管患者的护理，必要时在征得患者家属签字同意后使用约束带，并及时悬挂各种警示牌(如防管道滑脱、防压疮、防渗漏等。)避免不良事件，提高全体员工的安全意识。
3、各种救援设备要保持清洁，性能良好；急救药品符合要求，用后应及时补充。无菌物品有明确的标识，并按要求保存，确保在有效期内。
4、对于护理差错和不良事件，根据情节轻重对当事人给予批评、罚款，科室及时组织讨论，提出意见，采取必要的预防纠正措施，并上报护理部。每月质控小组会对当月医院及科室护理安全隐患进行分析点评，提出防范措施。
5.继续加强护理文书的书写、培训和检查，进一步完善护理记录内容，确保护士及时、准确、客观、真实、完整地完成护理记录，确保医疗安全。
六、积极响应护理部的号召，研究制定科室常见病的中医护理方案，提高中医护理操作能力，并积极应用于护理实践。
针对科室常见疾病的危重患者按病种制定护理方案，体现中医护理内容。科室新进护理人员继续参加护理部组织的中医护理业务学习，其他人员根据科室制定的中医护理业务学习计划参与实施。每个人都要熟练掌握科室制定的两个中医操作，常见疾病的护理内容每个人都要熟记，并能在日常护理工作中应用。
七、加强院感和消毒隔离工作。
按照医院ICU感染控制标准，做好医院感染防护和管理工作，规范呼吸机相关性肺炎、留置导管相关尿路感染和中心静脉导管相关感染的防控措施。指定专人负责，每周在护理质量控制小组会议上反馈科室存在的问题，监督消毒隔离的实施。每季度组织全科护士学习医院感染知识。所有工作人员严格执行消毒隔离制度和无菌技术原则。一次性医疗用品按规定定期更换，医疗废物按医院感染要求分类放置，防止各类医疗废物外流。对保洁人员进行一般消毒工作的培训，控制院内感染的发生。
八、以病人为中心，方便病人工作，提高护士积极性。
1.针对ICU无陪护、探视时间短的特点，要求护士每天主动联系家属，必要时为家属取药，尽力解决家属的实际困难。
2.继续开展ICU护士形象大使评选活动。根据平时理论操作成绩、值班医生护士综合评价、护士长评价、每日患者家属满意度调查，评选出1形象大使，进行奖励表彰，提高护士工作积极性。
偏激
1.工作量统计(以下单位均为人次)备注:输液总人数截止20xx 165438+10月25日。肌肉注射皮试、静脉注射氧气、导尿、灌肠、洗胃、吸痰、抽血、120、死亡抢救病历、雾化吸入、分诊、生命体征、血糖测量。
2.在公司成本风暴的影响下，部门下大力气重视成本管理，尽量减少低值易耗品的使用。每个人从节约一滴水、一电、一张纸做起，关掉风扇空调，关好门窗，防火防盗。
3.全体护理人员认真学习了“5.7振兴行动计划”讲话的内容。随着市医保制度改革和公司剥离分流医院步伐的不断加快，大家的危机感大大增强，思想积极，节能降耗，服务态度改善，学习了市医保的相关知识，树立了新形象，为科室和医院提高了经济效益和社会效益。
4.在迎接五里店社区卫生服务中心的检查工作中，要团结一心，做好各项物资准备，如完成社区居民基本健康调查等。苦练操作技术。完成检查工作周边治疗室的搬迁改造。进一步规范输液操作规程，书写输液中滞留患者观察记录单，各种消毒剂的使用和登记，医疗废物的处置。积极学习“五里店社区卫生服务中心”相关知识，做好宣传工作。协助付强村社区卫生服务中心的建立和工作。积极准备检查组的到来和被检查的工作。
5.各部门要非常注重服务质量和服务态度。大部分同志的服务意识和服务理念都发生了变化，主动服务台的意识也在形成。要尽量为患者着想，减轻他们的经济负担，减少他们的来回奔波。开通绿色通道，先抢救危重病人，帮其缴费、取药、护送检查、住院，再办理相关手续。多关注无家属或无家属的患者。但我科部分同志语言生硬，不讲究时间、地点、场景，解释不清，缺乏专业知识和健康教育，护理满意度调查研究不尽如人意。服务管理是当前和今后工作的重点，将进一步规范和督促大家的一些语言习惯，增强业务知识的学习，努力使健康教育的解读更加科学。
6.系课氛围浓厚。一些同志利用业余时间参加各种形式的学习和继续教育。科室经常组织业务学习，主要包括:基本意识、瞳孔及生命体征的观察与护理、各种常见危重症状和疾病的观察与护理、常用仪器设备的使用、各种护理操作的技术常规、各种规章制度、各班职责、分诊知识、医院感染管理知识、护士站评价标准、重庆市医院质量管理年实施细则、社区卫生服务知识、护理文书书写等。通过学习，在一定程度上提高了护理人员的基础理论水平，以便更好地观察和巡视病人，护理病人，做好护理记录。通过对聘用护士的强化培训和教学，提高了抢救技术和病历书写质量。
7.大家积极开动脑筋，针对医院医疗质量管理年，想办法准备各种资料，加强业务培训和操作实践。规范各种急救仪器设备和药品的管理和交接班制度。以便科室的物资能够随时应对各种危重病人和突发事件。
在岁月的长河中渐行渐远，我科护理工作基本按计划完成，充满了机遇和挑战。在肯定成绩的同时，也要清醒地看到不足，在管理意识上大胆创新，坚持不懈；在服务方面，要进一步加强监督管理，加强对输液病人的观察检查，不能流于形式；在执行规章制度方面，仍有少数同志漠不关心，执行消毒隔离制度不严格，执行力不强。上述缺点将在我们今后的工作中得到纠正和落实。通过大家的共同努力，争取来年门急诊护理再上新台阶。
提索
一是加强护士的在职教育，提高护理人员的综合素质。
(一)、按照护士规范化培训和护士在职继续教育实施计划，做好护士的“三基”和专科技能培训与考核。
1，重点加强对新入职护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化学习意识。护理部计划上半年重点加强基础护理知识，增加考核次数，直至达标。
2.加强专科技能培训:各科室制定周期内专科理论和技能培训考核计划，每年组织2-3次考试考核。理论考试要有试卷，由护士长组织闭卷考试，要求讲求实效，不流于形式，为培养专科护士打下坚实基础。
3.基本功考核:属于规范化培训对象的护士，年内必须在16基本功上全部达标，考核需要在实际工作中随机测试一次。其他级别护士计划安排一次操作考试和两次理论考试。
4.加强相关知识的学习和掌握，组织一次规章制度的实践考核，理论考核与临床应用相结合，检查执行的依从性。
(2)加强人文知识学习，提高护士整体素质。
1，组织医院服务礼仪文化学习，强化护士现代护理文化意识，先在护理-学习教育-网络收集-整理层面进行讨论，达到* * *知识后再在全院开展素养提升活动，制定培训计划和具体实施方案。
安排全院讲座，尝试通过送出去、请进来的方式学习护士的社交礼仪和专业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，运用“5。12“护士节期间，开展了学习礼仪讲素养活动月，组织了娱乐性节日晚会。
(3)更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。
护理水平和医疗技术发展不平衡，各科室护士长组织学习专业知识。如遇开展新技术项目、特殊疑难疾病，可通过邀请医生讲课、文献检索、护理部组织护理查房、护理会诊讨论等方式更新知识技能。同时有计划地选派部分护士外出进修学习，提高学术水平。
二、加强护理管理，提高护士长管理水平。
(1)年初举办医院护士长管理班，主要是更新护理服务中的管理理念、管理技能和人文精神的培养，当前社会人群对护理的服务需求，新一年护理工作的展望和护士长的情感交流。
(2)、加强护士长目标管理考核，月度考核与年终考核相结合，科室护理质量与护士长考核等管理指标挂钩。
(3)、促进护士长与科室之间的学习与交流，每季度组织护理质量互检，召开护士长工作经验交流会，提高护理管理水平。
第三，加强护理质量的过程控制，确保护理工作的安全性和有效性。
(一)、继续实施护理质量二级管理制度，特别是需要培养和提高护士长发现和解决问题的能力，同时发挥科室质控小组的质控作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。
(2)、建立检查、评价、反馈制度，建立可追溯机制，护理部人员经常深入各科室检查、监督和评价。评价方式是现场对护士进行评价，检查患者，查看记录，听取医生意见，发现护理工作中存在的问题，提出整改措施。
(3)进一步规范护理文书书写，从细节入手，强化每份护理文书的质控员-护士长-护理部三级评价体系，定期分析和改进护理记录缺陷，加大出院病历缺陷扣分权重，强调不合格护理文书不予归档。年底护理文书被评为小组第一、第二、第三。
(4)、加强护理过程中的安全管理。
1.继续加强护理安全的三级监控和管理。各科室和护理部每月收集整理护理安全隐患，做好护理差错、缺陷和护理投诉的归因分析，从自身和科室角度分析原因、应吸取的教训和预防改进措施。对同样反复出现问题的科室和个人，追究护士长的管理和个人责任。
2、严格执行查对制度，强调二次查对落实到位，加强护生管理，明确教师安全管理责任，杜绝严重差错和事故发生。
3.加强护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强性能和安全的检查，及时发现问题及时维修，保持设备完好。
第四，深化家庭服务，提高服务质量
(1)在培训护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作术语和护患沟通技巧。培养护士，树立良好的职业形象。
(2)注意收集护理服务需求信息。护理部通过了解回访卡意见、与门诊患者和住院患者交谈、发放满意度问卷等方式获取患者需求和反馈信息，及时提出改进措施，同时对护士进行激励，调动其工作积极性。
五、搞好教学和科研
(1)指定具有护士以上职称的护士负责实习生的教学工作，定期召开学校和教会的评审会，听取教师和实习生的意见。
(2)、各科护士长为总带教老师，高度重视带教工作，经常检查带教老师的教学态度、责任心和专业水平，安排小讲课，了解实习计划完成情况，完成理论和操作考试。
(3)、护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期检查下一科室的教学质量，在每次实习结束前，组织一次优秀带教老师评选活动。
(4)增强科研意识，力争年内引进或开展1-2项新技术项目。
(5)策划制作护理花园网，上传我院护理动态，及时传递护理学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活。
第四条
一、积极认真学习护士的专业知识。
工作态度端正，认真负责，树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中，服从命令，听从指挥。能严格遵守医院的规章制度，遵守医德规范，规范操作。能积极参加医院和科室组织的各种活动，尊重领导，团结同事。
二、专业知识和工作能力
以“做得更好”为目标，培养了创新意识，顺利完成了以下职责:协助护士长做好病房管理，整理医疗文书。认真接待每一位患者，把每一位患者当成自己的朋友和亲人，时刻设身处地为他人着想。做好医疗文书的书写工作，学习科室文书的书写规范，书写一般护理记录和抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基础知识、基本技能)和三严(态度认真、要求严格、方法严格)。为了提高每个护士的理论和操作水平，护理部每个月都会进行理论和操作考试，对自己的工作设定了很高的标准。工作态度要端正。“医生的父母都希望所有的病人尽快康复，所以我每次进病房都不遗余力地鼓励他们，耐心地帮助他们了解疾病，树立战胜疾病的信心。当我看到病人康复时，我感到非常高兴。
第三，在生活方面
我养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，生活态度严谨，生活态度和作风良好。本人热情大方，诚实守信，乐于助人，有自己良好的意外原则，能与同事和谐相处；积极参加各种课外活动，从而不断丰富自己的阅历。
未来目标:
我决心进一步振奋精神，加强个人世界观的改造，努力克服自身的问题，做到:
(1)，搞好理论学习，保持政治坚定。
(2)、在院领导和科主任的关心和指导下，圆满完成医疗、护理任务，认真履行职责，热爱本职工作。
(3)以科室为家，积极工作，热情耐心对待患者，满足患者需求。护理是一份平凡的工作，然而，我们用真挚的爱治愈患者心灵的创伤，用火一样的热情点燃患者战胜疾病的勇气。
20**年工作计划:
1，认真遵守医院和科室的相关规章制度，上班不迟到不早退。
2.认真做好领导交给我的工作和任务。
3.解放思想，为部门发展建言献策，尽最大努力为部门创造更多效益。
4.加强与主管医生、患者及家属的沟通合作，努力构建现代化、科学化的医患模式，妥善处理医患关系。
5、加强专业知识的学习，努力提高自己的专业技能，为患者提供更有效、更优质的服务。
6、协助同事做好部门工作，做到岗位职责明确，资源* * *，团结互助，* * *创建一个环境优良，服务优良，绩效优越的部门。
护理事业是一项崇高而伟大的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在以后的工作中，我会加倍努力，为部门的发展做出我应有的贡献！在未来的20**年里，我会努力改正自己的缺点和不足，做好自己的工作，对病人负责，对自己的工作负责。我也会在生活中严格要求自己，我相信我能做到，请领导和监督！
第五章
首先，根据科室现有护理人员数量，进行合理的分工和安排，将各班护士长的岗位责任制和周、月工作重点汇总成表格，明确标注，要求每个人都熟悉并按照执行，并进行不定期的考核，做到奖惩分明，公平公正。
此外，在现有条件下，对该部门的基础设施进行了一些合理的调整和改进。
三是补充抢救药品器械和无菌物品，进行规范化管理。
第四，根据我科的特点和现有条件，病房管理得到了合理的完善和规范；实行环境卫生包干责任制，落实到工人个人。
五是深化安全管理，强化安全意识，做好安全护理。安全护理是护理工作的重要组成部分，是护理人员关爱患者的重要环节。因此，良好的安全护理不仅能保证护患双方的安全，还能提高医疗质量。因此，每一位在岗职工都要掌握病情，尊重病人，了解病人的心理变化，重视心理护理和精神护理，严密巡视病房，严格执行各项护理常规制度，加强病房内各种设施、物品及其家属的安全管理。
六、了解护理学科发展的新趋势，定期组织护理人员学习业务，加强三基培训，学习新业务、新知识、新技术，努力提高每一位护理人员的业务水平，以跟上时代的需要。我每月至少在科室进行病例护理查房，加强科室的业务学习，定期组织护理人员进行科室和院内的业务学习，以及三基理论考试和操作培训。
第七，加强护患沟通，定期组织下班座谈会，听取病人及家属的建议，以发展和改进护理工作，真正想病人之所想，急病人之所急。
最后，护士长是科室的财务经理，应发扬勤俭节约、杜绝浪费的传统美德；我要求所有医护人员从节约每一度电、每一滴水、每一张纸做起，从我做起，严格控制科室支出，及时批评一切浪费现象，必要时辅以经济处罚。虽然这可能会冒犯一些人，但我知道护士长有必要加强经济核算，降低医疗和护理成本，注重经济效益和医疗护理效果。
另外，我知道在现在的竞争形势下，只有不断的学习，学习，再学习，才能让自己适应竞争和改革的大潮。在这里工作的几个月里，我不断提高自己的专业水平和政治素质，参加了护理高考的考试，考上了南医大护理专业。此外，我还积极参加卫生局和医院组织的各种党课，不断提高自己的思想政治素质。虽然工作平凡又辛苦，但我放弃了很多时间和家人孩子团聚。一旦病房里有危重病人，我总觉得即使在家里也有点不安全。
但幸运的是，在医院和护理部领导的帮助和支持下，工作逐渐显现成效，得到了患者和家属的好评，得到了领导和同事的认可。我知道这只是开始，还有很长的路要走。我坚信，只要我不断努力，把我的激情奉献给医院，把我的爱播撒到每一位患者的心中，我一定会把综合病房的工作开展得更好。