人际社交礼仪的基本知识
礼仪作为人际交往中的重要行为准则,不是随意凭空发明的,也不是可有可无的。那么,我就为大家分享一下人际社交礼仪的基础知识,欢迎大家阅读浏览。
1.肢体语言全世界的人都用手势进行有效的交流。
最常见的手势是从问候对方开始的。知道了那些手势,至少你能分辨出什么是低俗,什么是得体。它让你更善于观察,在遇到无声交流时更容易避免误解。
1,眼睛(用眼睛说话)
在商务活动中,用眼睛看对方脸上的三角形。这个三角形以眼睛为底线,到达顶角到额头。在洽谈业务的时候,如果你看着对方的这部分,会显得很严肃,别人会觉得你很有诚意。在谈话过程中,如果你的目光落在这个三角形上,你就掌握了我谈话的主动权和控制权。
在社交活动中,你也用眼睛看对方的三角形。这个三角形以你的眼睛为上线,嘴巴为下顶点,也就是你的眼睛和嘴巴之间。看着对方的三角,就会营造出一种社交氛围。这种凝视主要用于茶会、舞会和各种类型的友谊聚会。
2.微笑
微笑可以表现出一种温暖亲切的表情,有效地缩短双方的距离,给对方留下良好的心理感受,从而形成和谐的沟通氛围,可以体现我高超的修养和待人接物的真诚。
微笑有一种魅力,能让坚韧的人变得温柔,让困难变得容易。微笑是人际友谊的润滑剂,是结交朋友、化解矛盾的有效手段。发自内心的微笑,不要假装。
3.握手
是普通的吗?见面礼?看似简单,却蕴含着复杂的礼仪细节,承载着丰富的交际信息。比如:与获奖者握手表示祝贺;与失败者握手以示理解;与盟友握手,表达期待;与对手握手以示和解;提前和悲伤的人握手表示哀悼;与告别者握手,说再见,等等。
标准的握手姿势应该是对等的,即大方地伸出右手,用手掌和手指稍微用力握住对方的手掌。请注意:这个方法男女都一样!在中国,很多人认为女人握手只能摇手指,这都是错的!在社交场合,
握手时要注意以下几点。
1.上下级之间,只有在上级伸手后,下级才能伸手握手。
2.长辈和晚辈之间,只有长辈伸手后,晚辈才能伸手握手。
3.男女之间,只有在女方伸手之后,男方才能伸手握手。
4.人要站着握手,不然两个人都是坐着的。如果你坐着,有人过来和你握手,你必须站起来。
5.握手的时间一般是3-5秒。匆忙的抱着,又放下,是敷衍;坚持很久很尴尬。
6.别人伸手和你握手,而你不伸手,是一种不友好的行为。
7.握手的时候要伸出右手,千万不要伸出左手。
8.握手的时候不能把一只手放在口袋里。
第二,正确的姿势和成功的着装
身体姿态总是存在于你的手势之间。优雅的体态是人的教养和自信的完美体现。好的体态会让你看起来年轻很多,也会让你的衣服看起来更漂亮。善于用肢体语言与他人交流,一定会让你受益匪浅。
立姿
女人的站姿应该是:抬头,挺胸,收腹,两腿微分,脸上带着自信,一种挺拔的感觉。
坐姿
正确的坐姿是双腿进入基本站姿。后腿可以碰到椅子,轻轻坐下。两个脐盖必须在一起,不能分开。腿可以放中间,也可以放两边。要盘腿,双腿并拢;如果你的裙子很短,一定要小心遮住。
态度
正确的姿势是:抬头,挺胸,收腹,肩膀向后垂,双手轻轻放在两侧,轻轻摆动,步伐要轻,不能拖泥带水。
蹲姿
正确的方法应该是把盖子弯曲,两个盖子要在一起,不要分开,臀部要向下,上身要成一条直线,这样下蹲的姿势才会优雅美观。
第三,常见的不良行为
1,手机使用不当
手机和BP机是现代人生活中不可或缺的通讯工具。如何利用这些现代通讯工具展现现代文明,是生活中不可忽视的问题。事情忙的话,社交场合还得带手机。
那么你至少应该做到以下几点:
A.把钟放低,以免打扰别人。
B.铃声响了,找个安静人少的地方接,控制好自己说话的音量。
C.如果是在车内、餐桌、会议室、电梯等地方交谈,尽量保持对话简短,以免打扰他人。
D.如果下次你的手机响了,访客在你旁边,你一定要道歉,说:对不起。原谅我?。然后去一个不会影响别人的地方,说完话坐下。
E.如果有些场合不方便通话,告诉打电话的人你会回电话,不要勉强接听影响别人。
2.随便吐槽
吐痰是最容易直接传播细菌的方式。随地吐痰是非常不礼貌的,而且肯定会影响环境和我们的健康。如果你想吐痰,把它放在纸巾上,扔在垃圾箱里,或者去洗手间吐,但别忘了清理痰和洗手。
3.随意扔垃圾
乱扔垃圾是最不文明的行为之一,应该受到谴责。
4.在公共场合嚼口香糖
有些人必须嚼口香糖来保持口腔卫生,所以我们要注意在别人面前的形象。当你咀嚼的时候闭上你的嘴。你不能发出任何声音。然后把嚼过的口香糖用纸包起来扔进垃圾箱。
5.在公共场合挖鼻孔或耳朵。
有些人习惯在公共场合用小手指、钥匙、牙签和发夹抠鼻孔或耳朵。这是一个非常不好的习惯。尤其是在餐厅或者茶馆,当别人在吃饭或者喝茶的时候,这种不雅的小动作往往会让围观者觉得很恶心。这是非常不雅的举动。
6.当众抓破头皮
有些头皮屑很多的人,经常会忍不住在公共场合挠头皮,头皮屑突然飞来飞去,散落一地,让别人感到不快。尤其是在那种庄严的场合,很难得到别人的理解。
7.当众抖腿。
有的人会在坐着的时候有意无意的让腿不停的颤抖,或者让腿像钟摆一样来回摆动,自我感觉良好,认为无伤大雅。其实这样会让人觉得很不舒服。这不是文明的表现,也不是优雅的行为。
8.当众打哈欠
在交流场合,打哈欠给对方的感觉是你对他不感兴趣,表现出不耐烦。所以,如果忍不住打哈欠,一定要马上用手捂住嘴,说:?抱歉。。通常需要三个月来适应新的工作环境,这也是至关重要的三个月,因为这给别人留下了深刻的印象。如果留下了不好的印象,以后就很难改变了,所以在进入新公司之初就要树立良好的形象。
以下是成功人士的秘诀:
1.忽略其他杂务:
新工作需要高度的专注。尽量多和同事在一起,处理棘手的工作,个人的事情暂时放一放。
2.不要承担所有责任:
记住你不是?超人?公司不会要求你解决所有的问题。所以不如集中精力做一些更重要更紧急的工作,比每一份工作都不理想。
3.避免卷入是非的漩涡:
每个公司都有一些长舌妇,爱添油加醋。这些是非可以听,但别忘了你要有足够的分析能力。如果你不知道事情的来龙去脉,最好保持沉默,以免说错话。
4.了解公司文化:
每个公司都有不成文的规定,了解并遵守?规则?有助于你的发展。如果你试图打破传统,你只会浪费时间。
5.加倍努力:
在理想的环境下,一项工作可能需要三周才能完成。事实上,你的老板可能希望你立即完成它,但他没有提供足够的培训。所以,你要做好随时学习的准备,你可能要加班,甚至把工作带回家,以满足最后期限。如果允许,你可以向你的同事寻求帮助,但不要多次问同一个问题。如果有必要的话,你应该写下要点来帮助你记忆。
穿着得体:
?人靠衣装?这句话永远是对的。穿得好看,你会觉得更自信。如果经济情况允许,每季可以买一些衣服和配饰。需要注意的是,不同行业的人对衣服的要求是不一样的。
不要被失败所伤害。错误不是职业生涯的坟墓。成功的人应该从失败中吸取教训,提醒自己也是人。你应该专注于你的成就和潜力。
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