商务礼仪培训的主要目的是什么？

职业女性的办公室妆容要展现出漂亮、优雅、干练、稳重的办公室形象。这是因为办公室化妆受办公环境的制约，必须给人以责任感和知性。

1，发型发型“女人好看”

时尚得体，美观大方，符合身份。发卡风格庄重大方，宜少用，避免出现远看像圣诞树，近看像杂货店的场景。

2.面部修饰

女士化妆是自尊自爱的表现，是对他人的一种尊重，是企业管理完善的标志。要求化淡妆，保持清新自然，化妆注意:化妆自然，力求有妆而无妆；化妆要美化，不能化另一种妆；化妆要避开人。

1，女士着装要求:

穿职业装(裙)不穿黑色皮裙。

不要穿无领、无袖、低领口或过紧的衣服。

正式的高级场合不仅仅是腿，穿接近肉色的袜子，不穿黑色或雕花丝袜。

袜子不要破损。备用袜子和袜子长度要带，避免三条腿。

对鞋子的要求:不要穿又高又细的高跟鞋；不要穿前不露脚趾后不露脚跟的凉鞋。穿正式的凉鞋。

佩戴首饰:原则符合身份，少戴为宜；不戴首饰显示财力；不要佩戴显示性别魅力的配饰；同质性和颜色；如何佩戴戒指；不超过两个男人看手表，女人看包。包是女性行为的象征。

2.职业场合着装的“六不”:

不要太凌乱，不要按照常规着装，不要太鲜艳；

不要太暴露，不要穿透视装，也不要穿紧身衣。

商务礼仪

【2】风度是指人在行为上的姿态和风度，姿态是指身体的外表，风度属于内在气质的外化。

一个人的一举一动，站姿，走路步态，声音，对人的态度，面部表情等。能体现一个人的形体美。而这种美恰恰是一个人内在素质、知识能力、修养等等的真实暴露。举止礼仪要求自然、文明、稳重、美丽、大方、优雅、尊重他人等原则。

立姿

保持身体挺直，挺胸收腹，眼睛直视，闭上嘴，微笑。双臂交叉在身前，右手放在左手上，保持一个可以随时提供服务的姿势。站立时注意周围，注意客户和同事的配合；男人站立时，双脚分开，与肩同宽，上身保持挺直。女性站立时，双脚呈V字形，脚趾分开50度左右，膝盖和脚跟要绷紧。

蹲姿

下蹲时，左脚在前，右脚在后，两腿合力支撑身体，避免滑倒或跌倒。左右手放在膝盖附近，上身伸直，抬头向前看。蹲着的时候，眼睛最好和顾客的眼睛保持在同一高度。女士穿裙子，蹲下前一定要把裙子整理好。

坐姿

入座时，一般从椅子左侧坐下，轻轻慢慢坐下；当你坐下时，你通常只占三分之二的座位。如果你坐在又深又软的沙发上，你就坐在最前端。坐下后，保持上半身挺直，自然放松，直视前方或与人交谈，面带微笑。男士双腿自然分开，双膝平行，一掌间距适宜，小腿基本垂直地面；女性双腿并拢或交叉，双手交叉放在腿上。当穿着裙子坐着时，他们应该在坐下前整理裙子。

眼神礼仪

与客户交谈时，眼睛在对方的鼻子之间，标准凝视时间为交谈时间的30% ~ 60%；在恳求对方的时候，可以看着对方的眼睛，及时转移视线。

微笑礼仪

与客户沟通时，保持自然的微笑，拉近与客户的距离；微笑要亲切、真诚、自然、适度，让顾客真正体会到你的真诚和友善；在适当的时候，用适当的手势微笑，会更加自然大方。

手势礼仪

介绍顾客、与顾客交谈、引导顾客、指示方向时要用手势，要求正式、得体、适度、掌心向上；注意手势的大小和幅度，手势要做在胸前或右边；使用柔和的曲线手势。