加快昆山花桥经济开发区服务外包发展的若干政策

1.省财政厅、发展改革委、外经贸厅、

科技厅、劳动和社会保障厅、信息产业厅印发了《江苏省促进国际服务外包产业加快发展若干政策措施实施办法》(苏财办〔2008〕43号)(以下简称《办法》)。

省财政厅、发展改革委、对外贸易经济合作厅

2008年6月9日，科技厅、劳动和社会保障厅、信息产业厅发布了《江苏省促进国际服务外包产业加快发展实施办法》(以下简称《办法》)，是对今年4月江苏省人民政府颁布的促进江苏省国际服务外包产业加快发展政策措施的细化。具有可操作性，主要包括以下内容:

(1)明确了享受政策支持的国际服务外包企业应具备的条件:

①具有企业法人资格，注册地和主要工作场所在江苏；

②大专及以上学历的员工占员工总数的70%以上；

③主要从事国际服务外包业务，国际服务外包业务收入(含承接跨国公司和国内百强企业服务外包业务收入，下同)不低于企业当年总收入的70%，承接跨国公司和国内百强企业服务外包业务收入折合成美元；

④企业获得国际服务外包业务相关的国际资质认证；

⑤企业已按国家和省规定要求填报相关业务统计数据和信息。

⑥近三年无违纪行为。

⑦没有拖欠政府资金。

政策支持的国际服务外包企业由省外经贸厅会同省发展改革委、财政厅认定，并向社会公布。

(2)明确政策支持符合条件企业的标准和企业需要提交的材料:

(3)明确个人激励。

(4)明确市县政府奖励标准和申报材料。

(5)明确了相关部门和培训基地的补贴标准和申请材料。

《办法》还明确了享受政策支持的企业、市县政府、相关部门和培训基地申请资金的程序。(详见昆山服务外包网/政策法规专栏/江苏省财政厅、外经贸厅等六部门发布《江苏省促进国际服务外包产业加快发展若干政策措施实施办法》，网址为:www.kssourcing.gov.cn)

第二，外包动态

1.推广昆山发展服务外包的经验——商务部外资司在南昌召开部分省市服务外包座谈会

为落实商务部“千百工程”，积极推动全国服务外包产业发展，商务部外资司于2008年6月5438+065438+10月00日在南昌召开部分省市服务外包座谈会。会议由外资司司长李志群主持，江西省外经贸厅厅长吴在谦致辞。国家外汇管理局、中国服务外包研究中心、江苏省、南昌市、哈尔滨市、杭州市、成都市、武汉市、Xi安市、大庆市商务部门，以及厦大软件学院、浙大网新、武汉思远集团负责人参加了会议。我市花桥经济开发区杜立新、沈华飞两位副主任参加了座谈交流。

与会人员汇报了各地发展服务外包的主要举措，介绍了发展服务外包的经验，对我国服务外包的未来发展提出了建设性的意见和建议。

最后，李志群主任做了总结发言。要求各地加强领导，统一思想，加强宣传，充分利用国家出台的服务外包政策，争取地方政府高度重视服务外包发展，出台相关政策，着力加强人才培养，促进全国服务外包产业发展。

2.华侨接待ISOB国际服务外包商

共赢合作高峰论坛

近日，来自美国、日本、欧洲、印度等地的20余家服务外包承包和项目投资企业高层管理人员及国内外从事服务外包产业发展的专业人士齐聚昆山瑞士大酒店，出席由华侨经济开发区主办的“华侨国际服务外包业务共赢合作洽谈会”。会上，各企业代表就最新行业动态、国际承包要求、交付方式等相关话题进行了发言，反响热烈。

3.华侨国际商务城与巅峰软件签约

签署战略合作协议

165438+10月7日下午，成都丁奉软件有限公司。

公司与华侨国际商务城签署战略合作协议，共同建设巅峰(华侨)软件和服务外包产业资源整合中心。索菲特集团是一家从事软件和服务外包的专业软件外包集团公司。作为中国西部软件外包行业的龙头企业，索米特集团软件和服务外包产业资源整合中心的成立，有利于华侨国际商务城软件产业集聚效应和品牌影响力的快速形成，将进一步增强商务城对人才、资金等资源的吸引力，提升商务城软件产业发展水平，促进商务城产业结构向高端化、内涵式转型。

4.首届中国国际服务外包博览会。

展会165438+10月18在成都举行。

中华人民共和国商务部科学技术部

2008年6月165438+10月65438+10月20日，由教育部、四川省政府、中国国际投资促进委员会、Gartner Inc .、成都市人民政府、四川省商务厅共同主办的首届中国国际服务外包交易会(以下简称“服交会”)在成都香格里拉大酒店举行。商务部、教育部、科技部、工信部等国务院有关部门领导，以及四川省、成都市主要领导出席了开幕式。

此次服务博览会的举办，旨在推动中国服务外包产业发展，提升服务外包水平，搭建服务外包企业与国际承包企业沟通交流平台，促进跨国公司业务向中国快速转移，同时提升中国服务外包整体形象，打造中国服务外包品牌。首届服务博览会以“中国服务世界”为主题，以行业发展论坛、研讨会、案例研究、展览等形式举办。主要活动主要包括开幕式暨全球产业发展论坛、CIO研讨会、全球服务外包组织座谈会、参会企业案例分析、分析师演讲、外包园区与服务商对接会、ITO/BPO座谈会等。

5.华道数据获得国际服务外包奖。

65438年10月27日，中国商务部对外投资。

由管理部和杭州市人民政府共同主办的2008国际服务外包业务发展大会在杭州举行。作为IOBD年会的一项重要议程，“推动国际服务外包发展最佳商业模式”评选活动举行了隆重的颁奖仪式。其中，华道数据处理(北京)有限公司(以下简称华道数据)荣获“促进国际金融服务外包发展最佳商业实践”奖。首都金融服务外包促进会会长、华道数据CEO杨鹏先生受邀出席颁奖典礼并致辞。

“促进国际服务外包发展最佳商业模式”评选活动由中国企业评价协会、中国服务外包研究中心、环球外包资讯联合发起。是在以服务外包和服务贸易为特征的新一轮产业结构调整背景下，对国际服务外包发展做出突出贡献的中外企业和机构的总结和表彰。大奖由IOBD组委会专家委员会和中国企业评价协会颁发。通过收集金融服务外包案例，重点考察各外包公司的外包战略、技术进步、市场开发、业绩进展、项目管理以及对国际外包产业发展的贡献，筛选出发展迅速、未来成长性好的国际服务外包企业。作为中国BPO行业的领军企业，华道数据凭借其独特的生产线和集约化运营模式、独创的DataPower和ProvessPower业务管理系统、全国战略节点业务中心和严格的信息安全管理，为全球金融领域的客户提供高效优质的全流程外包服务的综合实力而获奖。获得此奖项是对华道数据公司专业能力和行业地位的权威客观认可。也将帮助华道数据在新的国际形势下，完善创新服务体系，促进品牌建设和传播，加速企业成长。

第三，知名企业

1.金博特全球集团

全球集团IAOP(国际外包专业人员协会)在“2008年全球外包100强”中排名第九。它是由美国通用电气(GE)和另外两家美国投资公司共同出资的从事业务流程外包(BPO)的专业集团公司。它在全球范围内为客户提供高质量的业务和技术服务。通过我们优秀的实践经验，公司* * *拥有超过33，000名员工，分布在美国、墨西哥、印度、中国、匈牙利和罗马尼亚的65，438+07个分支机构。

Genbot(大连)有限公司是Genbot的第一家分公司。公司利用先进的计算机技术和网络通信手段，为中国大陆、日本、香港、韩国和新加坡的客户提供跨区域、远程的交易处理、财务分析与管理、信息技术支持、客户服务、供应链管理和员工服务等金融保险业务。目前是中国从事BPO业务规模最大、业务服务范围最广的跨国公司。自2000年进入大连以来的7年里，员工人数已增至2600人。

此外，Genpact还在亚洲的日本、长春和上海设立了分公司和办事处。

2.印度塔塔咨询服务公司

印度塔塔咨询服务公司IAOP(International Association of Outsourcing Professionals)在“2008年全球外包100强”中排名第六，是印度著名企业集团——塔塔集团的控股子公司。成立于1968，旨在通过信息技术有效解决印度工业中的管理问题。经过近35年的发展，该公司已成为印度软件业的旗舰。该公司的投资重点是软件工程实践和标准、软件质量保证、软件项目管理、软件处理和软件工程技术研发。TCS将其成功归因于与学术界、专业工作场所的密切联系，以及对内部培训和研究的重视。TCS的主要业务包括为各类大、中、小型企业(如金融银行、保险、电信、运输、零售、制造和医药行业)提供相应的软件和咨询服务。

在过去的六年里，TCS发展迅速，几乎每两年收入就翻一番。2001-2002财年(即2001 . 4 . 1-2002 . 3 . 31)收入为4654.38+0.87亿卢比(约合8.8亿美元)，确定近期收入将超过654.38。TCS目前是印度最大的IT企业，印度最大的单一软件服务出口商，亚洲最大的独立软件和服务公司。TCS目前在全球拥有超过65，438+000个分支机构，为55个国家提供软件服务。目前，TCS拥有20，000多名员工和近1，000家客户，为国内外政府、企业和其他机构提供IT和业务咨询服务。网站:www.tcs.com

第四，昆山风格

1.江苏现代服务业人才培训基地(昆山)揭牌——国内大型园区式培训基地投入使用。

165438+10月23日，省内首家服务业人才培训基地——江苏现代服务业人才(昆山)培训基地在华侨国际商贸城服务外包培训基地揭牌。江苏省委组织部副部长、省人事厅厅长赵永先，昆山市委副书记、市长关，市委常委、组织部部长，市委常委、华侨经济开发区管委会主任任学元等出席了实训基地揭牌仪式。

江苏现代服务业人才(昆山)培训基地将整合全省培训教育资源，以满足金融BPO引领的服务外包经济、高科技总部经济和创新创业的巨大人才需求为培养目标，搭建各类职业教育和现代服务业技能培训一体化平台，加快引进国内外知名教育培训机构，建立新型人才培养输送合作模式。设计具有全省服务业特色的服务外包复合型人才培养课程，制定人才标准，开发培训课程，建立全省服务外包业务发展的评估示范体系，满足业务城市、全省乃至长三角地区对现代服务业人才的需求。

由商务城投资建设、总投资3亿多元的服务外包人才培训基地(一期)顺利竣工。一期工程建筑面积8万平方米，由培训场所、办公场所、住宿场所等三个配套场所组成。基地将建设成为硬件设施齐全、机制完善、资源丰富、产学研一体化发展的高品位软件及服务外包实训园区。产业园整体建成后，同期容量可超过5000人。目前已有1.200名学员入驻基地培训班。基地全面投产后，将成为江苏省最大的服务外包实训基地，为商贸城产业发展提供强有力的人才支撑。

2.昆山软件园获批省级动漫基地。

65438年10月26日，昆山巴城镇昆山软件园动漫数字产业基地揭牌。揭牌仪式上，基地正式获批江苏省昆山市动漫基地。

截至目前，昆山软件园在动漫数字产业孵化方面投入超过654.38+00万元，基本建成了以开发软件、信息展示等虚拟设施和线拍设备等硬件设施为支撑的动漫技术服务平台，以苏州顶尖信息职业技术学院动画系和中国动漫试金石公司实训基地为依托的动漫人才培养平台，以新兴动漫角色产品深度开发为导向的动漫衍生产业服务平台三大平台。

3.中国第一个小型核酸产业基地奠基。

65438年10月30日，中国首个特色生物技术产业基地，中国？昆山小核酸产业基地在江苏省昆山高新区正式奠基，小核酸生物技术研究院同时揭牌。产业基地和小核酸研究院的启动，将吸引昆山最先进的科研开发实力、产业资本、小核酸及相关技术，形成小核酸制药领域的产业优势。

近年来，昆山高新区根据昆山市委市政府的指示，“加快提升自主创新能力，努力实现经济又好又快发展”。把产学研合作作为产业升级的关键举措，依托工业技术研究院、清华科技园昆山分院等创新载体，加强与北大、清华等高校和科研院所的交流合作，走出一条开放条件下的自主创新之路。

根据规划，昆山小核酸产业基地将在昆山高新区建设实验中心、中试基地、实验动物中心、环保体系、安全生产体系五大技术支撑体系。此外，还包括金融服务和专业服务体系。小核酸生物技术研究所是基地的公共研发和中试平台，拥有10个实验室。目前已开展大规模液相合成小核酸、抗乙肝小核酸药物等项目。这是小核酸技术在生命科学研究领域的重大突破。该技术的研究和应用必将在全球生物医药产业中形成一个极具价值和广阔发展前景的产业集群。

五、引进新企业

1.金钟华侨数据系统有限公司

金钟华侨数据系统有限公司成立于2008年6月，注册资本为人民币65，438亿元，主要从事计算机系统服务、数据处理服务、计算机技术服务和网络服务。公司位于省级服务外包示范区昆山花桥经济开发区。它是CICC在华东地区部署的大型高等级数据中心的核心节点。该项目占地450亩，建成后将成为世界上最大、档次最高的民用数据中心。预计全部投产后年收入将超过40亿元。网站:www.centrin.com.cn

2.昆山安博教育科技有限公司

昆山安博教育科技有限公司于2008年8月注册成立，注册资本654.38亿元，主要从事教育电子产品和教育软件的研发、销售和技术服务。计算机技术研发、技术转让、技术咨询、技术服务和技术培训；商品和技术的进出口业务。公司占地120亩，总建筑面积110000平方米，总投资4亿元，全部按照国际园区标准建设，采用思科网络设备。依托长三角的就业优势，公司将建设成为软件和服务外包的高品位培训基地，为增强周边地区的核心竞争力提供智力和人才支持。