官场礼仪培训

业内人士往往有几句“名言”概括了秘书的基本特质,听起来既让人心痛又让人唏嘘。那就是:“秘书可能没用,但肯定有过。”秘书不是人,做得好也不是人。“对此,做过秘书的人深有同感。简直太神奇了!

冷静地想一想,从秘书承担的基本职能来看,这种说法似乎有一定道理,但也不是嘲讽。

简单总结一下,秘书的作用主要有两个,一个是给别人办事,一个是给别人写文章。这个“人”当然是指领导干部。领导交办的很多具体任务,基本都是源于这个“双代”。

代笔和代写文章有一个同义词,古往今来一直在说,叫“捉刀”。现在与时俱进,也被称为“枪手”。

《世说新语·容止》中最早提出了捉刀的理论。根据这些资料,安徽人曹操首先提出了“捉刀”的方法。那时候,他已经是“吴伟挥鞭”,成了大汉的宰相,捧着皇帝做群臣。他是一个非常受人尊敬的人物。

曾经有一次出使会见匈奴使臣,丞相曹想作秀,拿出一个大国重臣的架子,来拯救经常在镇上闹事的匈奴小国。但是他有心脏病,因为他不够高大魁梧,害怕匈奴使臣看不起自己,破坏了大国的荣光。

于是他想到了最后一招,找了一个帅哥做他的替身。反正匈奴离大汉很远,谁也不知道是谁。谁是总理?曹操找的替身叫崔琰,长相确实不错。老曹很满意,让他坐在接待室中间,准备接受匈奴人的膜拜。曹操怕崔琰没有经验,把事情搞砸了,就更加重视自己,来了一个现场监工,把自己打扮成服务员,抓了一把刀,站在纪身后。看似是为崔岩保驾护航,实则是为了堵漏补漏。

准备好后,匈奴使臣前来拜访,外交礼仪圆满完成。估计也不用互致问候和礼物了,然后就告别了。

曹操觉得自己导演的戏很精彩,让崔琰为自己赚足了面子,很有成就感。于是派人去问匈奴使臣,看看他们对“曹丞相”的印象如何。结果匈奴使者是个明眼人的主儿,竟然老老实实地说:那个王维,看起来,声音高亢,目光明亮,不过如此而已。背后是王巍的那一刀捕手,真的是气度不凡,气势恢宏而潇洒,颇有如日中天的气势,那才是真正的英雄!曹操听了,这才明白,自己费尽心机使了这么一招“捉刀”,没想到还是被小匈奴国的使臣识破了,白忙活了一场!

这就是“抓刀”和“抓刀”的由来,后来成为为人处事的典故。

我们当然明白这个典故的含义,但我深感不解的是,这个故事并没有说明到底是谁为谁抓的刀。是曹操在替崔琰演戏,还是崔琰在替曹操演戏?要么就是在互相抓刀,曹操做的是仆人的事,崔琰做的是主人的事。最后无论如何是被刀抓住了,曹操想杀人。不知道匈奴使节跑了没有,也不知道崔琰有没有好运气。

这是代人行事。再来说说代笔。我们看过电视剧《铁牙铜牙的纪晓岚》。乾隆皇帝附庸风雅。除了写一些浪漫主义诗歌,他还经常请纪晓岚代笔,有时也请小沈阳写几句。这都是笑话。实际上,乾隆使用的“第一捕刀手”并不是纪晓岚或小沈阳,而是一位名叫沈德潜的老臣。

说起这个沈德潜,真是乾隆皇帝提拔的干部。这个江苏人是个老秀才,没什么才华。太可惜了!直到67岁时,我才遇见甘龙。看到他是诚实和真诚的,并同情他后来的遭遇,皇帝伸出他的仁慈,以鼓励那些从年龄学习。乾隆七年进士,后任编辑、内阁学士、礼部尚书。因为会写诗,乾隆经常请他写鬼信,受到他的青睐。官场上“一言九鼎”,文坛上“领导相融”。

谁知这位老先生后来有点糊涂了,编辑了一本《当朝诗集》,收录了钱和钱的诗。乾隆一看,大为恼火,说这“两钱”一个是“明朝投降”,一个是“有名的罪人”。收集他们的诗真是荒唐!甘龙狠狠地骂了他一顿,最后让老沈曼摆脱了困境,不再追究他的责任。

然而令人意想不到的是,到了晚年,沈德潜在编纂自己的文集时,将代乾隆写的诗收了起来,这无异于揭穿了乾隆的西洋镜。等到乾隆看到这本选集的时候,沈德潜已经死了,但是皇帝还是勃然大怒,下令拆掉他的墓碑,劈开他的棺材,戳他的骨头,最后抄他家完事。沈老先生67岁才出道,最终获得“天下第一枪手”的称号。没想到会这样结束,真的很尴尬。这也充分说明,给人“抓刀”是有风险的。

既然自古以来就是如此,说书记难挨刀也不为过。现在不管在哪里做秘书,如果经常吹嘘自己做什么工作,写了什么精彩的演讲稿,就和某个领导有一样的资历了。哪个领导其实不称职,谁可能跟谁不和,谁跟谁站在一条线上,等等。如果是世人皆知的话,似乎他很有本事,知道的内幕也比较多。

好在古往今来,这种头脑不清的人真的不多。上面提到的这些例子很少。说起来,秘书这个工作好像也不好做。那么,是不是可以得出这样的结论:做好了就不是人了?不,当然不是。

第一,领导让秘书们做事,除了腐败分子,不会让我做违法乱纪的事。否则秘书不是人,领导首先就不是人。谁愿意把自己的名誉、人生、美好的未来押在不值得的东西上?令老秘欣慰的是,相反,领导干部经常叮嘱秘书要有原则,要守规矩,不要越界,不要乱做事。领导怕书记给自己找麻烦,书记怎么主动挖坑?如果你能做好领导经常告诉你的事情,领导会很高兴的。至于其他同志,看你办事能力强,循规蹈矩,再看得起你也晚了。你能说你不好吗?

二是中央多次要求领导干部廉洁自律,但也要管好身边人,重点是家属子女和秘书。中央知道,有的书记背靠大树好乘凉,凭借手中的权力办事,与社会上的不法分子勾结,谋取非法利益。于是,中央给各级领导干部发了一个“金箍棒”,要求他们戴在书记头上。他们不时念着咒语,敲响警钟,把大圣的功夫留给大臣,而不是回到五行山脚下再狂欢五百年!这种外在的工作环境难道不是对秘书的一种保护吗?越是尽职尽责的秘书,越是谨小慎微,社会评价越高。领导能不爱他们吗?

第三,领导干部为了培养秘书,总是要求他们多观察,多思考,多实践。“看事容易做事难”,他们还得自己动手,提高实际工作能力。领导总是让秘书多花时间学习,“一个专家胆大”、“一个专家不知所措”,为秘书提供了学习和锻炼的空间和平台。有的领导还亲自给秘书修改文章,传授办事经验,看到进步就表扬,发现错误就批评,有时甚至严厉批评。秘书在这种基本架构下工作有什么好担心的?

第四,不是所有人都能写材料,只有部分秘书有专长。但是,一个负责任的领导,总是在培养和提高秘书的写作能力。经常给秘书布置任务,鼓励更多的写作和发表,激发他们的信心。秘书如果会写,是一个人成长的基本功。领导不管有没有被要求“拿刀”都很开心。

同时,有一个不争的事实是,现在的领导干部普遍高学历,不再靠秘书写稿。“书记写对读对,书记写错读错”的笑话已经成为历史。现在很多领导都是自己做,因为他们对问题认识的高度,思考的深度,解决问题的力度都不是秘书写的。相反,很多时候并不是领导让秘书“拿刀”来代笔,而是秘书们借鉴领导的写作经验。至于一些需要集体讨论的重要会议文稿,不一定要领导同志亲自做,而是领导同志也把想法、思路、措施交给秘书班子,让秘书们整理,集体讨论修改后,由领导自己做报告。这是一个公开的程序,没有任何秘密。领导和秘书没有禁忌,大家都能完成各自的任务。

第五,就秘书而言,秘书这个岗位是个大学校。只要有心,善解人意,真的是个读书的好地方。俗话说,师傅领进门,修行在个人。只要个人努力,哪里都有知识,哪里都有学习,永无止境。每个秘书的背后,都有一个主人。都去过西天取经,都经历了七灾八难,修成正果。领导干部的知识、能力和社会影响力是秘书的无形资产。有这么好的条件,只要老书记们谦虚谨慎,勤奋好学,思路正确,方法正确,就一定能把工作做好。如果我们能做到这一点,我们的领导人会高兴,外部世界也会满意。怎么可能不是人呢?

像我们这样的老秘书,上岗时间长了,见过的秘书也多了。有人说“秘书难做”,但没有说“秘书不是人,做得好就不是人”。看来这只是个玩笑,不可能是真的。

千真万确:书记不仅是一个人,更是一个有能力、有成绩、阳光的人!

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74次关于秘书工作的讲座

一、秘书的生活方式10。

1.作为一个聪明人,你的形象是怎样的?

你的第一印象非常重要。

和领导谈话时要小心

4.秘书的言行礼仪规范

5.你必须掌握的工作术语

6.秘书如何提高写作能力?

7.如何提高语言表达能力

8.秘书如何请示汇报工作?

9.秘书与人打交道的方式

10.公务接待礼仪内容有哪些?

二、如何提高即兴演讲能力10

1.快速提高与人沟通的秘诀

2.如何提高即兴演讲的能力

3.如何培养良好的口才

4.注意社交和聊天。

5.如何说得更好

6.嘴笨反应慢有法治

7.做一个灵活诚实的人

8.要求人们说话和做事的技巧

9.我怎样才能把话说对呢?

如何提高口语表达能力?

三、如何做好8次讲座的会务工作

四、公文语言的准确性和规范性8讲

五、如何充分发挥公文的表现力。

六、如何组织公文句子群5讲

七、电视新闻通稿写作技巧?5场讲座

八、领导讲话是如何锤炼的20。