(一)外贸团队管理实用分享——管理的目的,你适合做管理吗?

因为内容比较多,我需要连载一些篇幅来写这些年的管理总结。如果有兴趣的朋友,建议尽量一起看,思路比较完整~

1.管理目的

2.马斯洛需要团队,不是你想的那样,而是他希望他想的那样。

3.你的团队工作饱和了吗?

4.你会为团队设定合理的绩效目标吗?

5.你真的知道球队真正需要的训练计划吗?

6.对工作进行合理的量化评估。

7.如果有团队成员离开,你会难过吗?

8.日报和周刊,需要写吗?

9.团队成员的心理咨询。你做得对吗?

10.为你的团队凝聚力添把火!

1.管理目的

关于团队管理,其实有很多课程。每个时代的人都有自己的特点,一套方法也要与时俱进。我认为针对不同的人群设计不同的管理方式是合理的。在外贸群里,听说很多员工出去上吐槽boss的一些业务洗脑课,我真的笑翻了团队。很多好的课程被现在的时代解读为洗脑课,对老板来说太难了。本来员工和狼的思维就太难了。比如来自网络的段子,描述了每个时代的不同角度:

以上并不代表全部,也就是说大部分现象都是有趣的。每一代人的背景不同,选择也不同。团队管理的目的是:

1.让团队有活力,良性竞争,凝聚力强。

2.激发业务员的上进心。

3.实现双赢

就是这么简单,但是很难,因为管理是反人类的,人性是复杂的,所以管理是复杂的,也是简单的。

我第一次发现马斯洛对管理的需求是什么时候?有一次面试遇到一个女生。以我一贯的“洗脑风格”,我会为这个职位安排一条“画饼”路线。根据以往的经验,大部分人都会觉得很有希望,会在接下来的面试谈判中给我优势。没想到这姑娘头脑清醒,一点都不好画。我记得她的原话:

“经理不管理什么岗位不重要,重要的是业绩。能拿多少提成?你得告诉我你们公司销售人员的平均收入是多少。如果一个业务员业绩不好,他会先被打死。业绩好的话,老板看到我不开心也不能立马杀了我。”

你看,这个女孩在这个年纪头脑那么清醒,包括我后来采访的很多年轻女孩。她真的很聪明,开始想,我适合做什么?我好像一直都是按照别人规划的路线走的。什么适合我?

同时也回忆起几个特别有意思的故事。在这样一家公司,我从助理被提升为主管。

公司1:开会就是要坦诚发言,提前列出会议主题,关于开会时间,每个人至少要说2-3点,也就是说每个人都要发言,会议大部分都是员工说的。老板做最后决定,或者老板提出方案,大家讨论。如果他不能说服老板,就必须无条件执行。有一次,一个新员工开会没发言,会后去找领导提出异议。

老板当场把他请出来,对团队说:以后开会不讨论,开完会再来找我就是浪费时间。有必要杜绝这种行为,尽量在会上说,而不是会后说。

总结:在这样的公司容易被提拔的人:敢于挑战权威,有独立思考能力的员工。我就是在这种情况下被提拔的,所以养成了直言不讳的职业习惯,不怕得罪人,不怕被反驳。

老板的话我记得很清楚。他说:为了保持清醒,不盲目,我必须尊重员工的想法。即使他们错了,他们也是从他的角度为公司着想。我总能领会他的想法。与其让员工在背后抱怨,我还不如把他们带到桌子上,出了事及时掐掉!

后来在几家私企,我发现大部分老板都在说,员工都在听。开会的时候对老板的提议有异议,开会的时候不能说需要正能量,否则就是和领导对着干,你也没有升职的机会。你得和你老板私下谈,因为你扫不了他的面子。(但大部分老板会说你要说的话,说出来,说出来),这个很难搞清楚。

我一度很不习惯,但是为了生存,或者说很难遇到适合我的第一家公司的企业文化,我就一直这样生活着,慢慢的戴上面具,学会奉承...在学习做事的同时,我必须开始学习做人。

但是做人还是很辛苦的,所以这不是你的错,也不是老板的错。每个人立场不同,仅此而已~

2.是真的促进团队进步还是“做个好老师”来显示自己的优越感?还是觉得自己是老板就应该享受权威?如果你真的想不明白这一点,可能会更难。

3.承担责任:团队成员会犯错,犯错后的第一反应,你是骂人责备,把下属推出去,还是先解决问题?解决问题后,如何处理下一个问题?

事实证明,合适的管理层遇到合适的员工,大家都是对的。古人因材施教是有道理的。

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外贸团队管理思路分享实战目录;

1.管理的目的->;

2.马斯洛需要团队,不是你想的那样,而是他希望他想的那样。

3.你的团队工作饱和了吗?

4.你会为团队设定合理的绩效目标吗?

5.你真的知道球队真正需要的训练计划吗?

6.对工作进行合理的量化评估。

7.如果有团队成员离开,你会难过吗?

8.日报和周刊,需要写吗?

9.团队成员的心理咨询。你做得对吗?

10.为你的团队凝聚力添把火!

下次见~