培训计划的制定和评估

培训计划应尽可能由相关人员拟定，并根据需求调查的结果设定培训目标。应该设计各种各样的问题解决方式，以满足问题解决者的需要和个体差异，并提供足够的资源来支持这些计划，特别是为问题解决者提供足够的时间来解决问题。要考虑问题解决的内因和外因，以问题解决者的实际工作结果来评价培训计划的绩效。

* * *与草稿相同。

培训计划应尽可能由相关人员拟定。

设定练习的目标

培训应根据需求调查的结果设定练习目标。

学习问题的多种方法

应设计多种练习，以满足考官的需求和个体差异。

充足资源

应该有足够的资源来支持计划，特别是要给考官提供足够的时间来研究问题。

内外诱因

我们要考虑锻炼的内因和外因。

性能赋值

用解决问题人员的实际工作结果来评估培训计划的绩效。