护士长个人工作总结
护士长个人工作总结1来外科当护士长一年。在辞旧迎新的时候，我们总结了工作，制定了来年的计划，作为对工作的反思和对来年的激励。
20xx年，在院领导、护理主任、护士长的领导、帮助和指导下，主要做了以下工作。本年度个人工作总结报告如下:
一、病房护理管理
从事外科工作一年，努力学习专业知识，克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧张时(如节假日)，可以身先士卒，直接参与病人护理。
根据护理质量标准，建立各种工作常规。监控和记录各种质量指标，发现不足及时改进。运用pdca的质量改进方法在基层实施cqi项目。在实施中充分发挥了护士的积极性，完善了深静脉的管理，促进了患者的规范化评估，完善了患者的健康教育，完善了交接制度的规范化实施。
做好护理工作计划，推进病历规范化记录，定期检查，并将检查结果及时反馈给相关护士，帮助护士提高标准，处理、报告和讨论事件。
第二，人事管理
1.20xx年，全院接收新调入同志2名，新工作同志4名，均能安排科室规范化岗前培训，给予认真的教学和指导，新护士均能尽快适应工作。
2.20xx年，根据护理教育部要求，在收集科室护士教育需求的基础上，* * *安排护理查房15次，安排业务学习。
3.在员工激励方面，通过对护士的及时评价反馈和季度考评相结合，帮助护士持续改进工作，及时表扬好的行为，促进良好的工作氛围。
4.通过授权鼓励护士参与科室管理，几乎每个护士直接负责一项科室管理内容，激发护士的工作热情。
5.支持和鼓励护士继续学习。有学历继续教育。作为护士长，在工作安排上尽量方便。同时鼓励护士学习英语，科室组织齐教授讲课，帮助护士提高英语水平。
三、工作管理
1，根据医院要求，进行全院成本核算管理。修正了供应室每周交货的次数。根据医院的要求，对收费进行规范化管理。规范管理部门的财务和物品，并定期检查。
2.调整物品在地板上的位置，使地板环境更加整洁。
3.重申科室排班和交接班制度，促进护士按规范交接班。根据患者情况，提供合适的护理人力，保证护理效果，合理安排人力。
4.积极参加医院和护理部召开的会议，每月召开一次护士会议，及时向临床护士传达医院和护理部的工作思路和工作安排。根据医院的宗旨和目标，引导护士遵循。
5.积极促进护理部与其他部门的合作，帮助普外科主任承担部分管理工作，促进医生与护士的合作。
6.作为通信委员会的主要成员，积极参与委员会的活动并推动其发展。
第四，自身的职业发展
1，在有效完成病房护理管理任务的情况下，努力学习各种业务知识，提高自己各方面的能力。于xx年取得护理夜大本科学位证和中国本科毕业证。继续学习医学英语课程。完成了医院picc穿刺的培训。学会使用电脑提高工作效率。
2.在护理部领导的安排下，上课，外出参加学术会议，应邀外出授课，写论文，通过了实用护理的初试。
3、完成医院规定的继续教育学分，特别是积极参加各种管理课程。
新的一年，新的开始，来年更加努力工作学习，不承担医院的培养。
明年的目标是:
1.在管理知识和技能方面取得了更多进展。提高的途径有:阅读管理学书籍、与其他护士长交流、参加管理课程等。
2、积极支持和参与护理部的工作。
特别感谢护理部和护士长给我各种成长的机会，让我不断督促自己好好学习，提高自己。我会继续“享受工作，享受生活”。
护士长个人工作总结2转眼间就年底了。回顾这一年来在护士长岗位上所做的工作，我心里有很多感触。20xx年以来的工作总结如下:
一是严格管理，有效协调
一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，带头做好科室工作，特别是护理工作，大胆管理，认真执行制度，保证了科室工作的稳步推进。积极配合总监做好一些摩擦和矛盾的解决工作，增强部门的凝聚力，使家庭；让国家运转起来，同时也为患者创造一个温馨和谐的病房住院环境。
第二，狠抓护理业务培训。
作为中西医结合科室，面临着杂病多、疑难杂症多、护理专业薄弱的问题。与此相对应的，其中一个是中西合璧的学校，其余的只熟悉一个简单的中国专科护士。随着培训的不断发展，专科护士的特点和优势越来越明显。今天中专的知识和发展方向在一定程度上影响了这个群体的积极性和团队的稳定性，也给病房的护理工作质量带来了负面影响。
鉴于这一现实，我果断决定:从我做起，全员培训。通过业务讲座和业务查房相结合的方式，对动员科科长进行了循环、消化、神经系统常见内科疾病知识的培训，还对部分普外科、骨科疾病的保守治疗和护理知识进行了培训。经过一年的系统培训，考核结果表明，护士对上述系统的常见疾病有了全面的了解，不仅提高了专业技术水平，也大大增强了对自己和科室发展的信心。从那以后，我就采取了日常强化的方式，不断结合病房现有的病例强化训练过的知识，最终打造了一支技术过硬的队伍。
第三，尝试文化管理，努力做出特色。
多年的护士长经历让我深深体会到，一个团队规范行为固然重要，但更重要的是转变思维，升华内心世界，让“护士长管理”这个外因通过护士“个人素质”这个内因发挥作用。为此，我采取了一系列措施:在护士们的排班表上，我会每周给她们发一份生活和职场感悟；利用晨会给他们讲一些励志、哲理等小故事，引起他们对人生、事业的思考。不知不觉中，我们取得了很大的进步。最终创造了“我用人文知识改变护士——护士有效管理自己——提高护理工作质量”的良性链条。近年来，我们不仅取得了巨大的成功，而且成功地实现了各项工作目标。在之前的省市检查中，我们总是迎接收费检查，而不给予评价检查服务，赢得了与会专家的肯定和好评。
第四，注重服务细节，提高患者满意度。
比如在对患者的健康教育方面，大部分科室的做法都是单纯依靠护士的口头教育，但是通过长期观察，我发现了一个弊端:护士讲的少，内容不全，讲的多，因为时间有限，会讲的快，没有重点，让患者根本记不住。为此，我把入院教育的内容做了一个大纲，作为护士口腔教育的内容，把详细内容输入电脑。大概的教育之后，护士把详细的资料发给病人，都起到了很好的作用。类似的还有“鼻饲知识宣传”、“痰培养标本保留方法”、“尿培养标本保留注意事项”等等。这种口头和书面的宣传方式，不仅有助于患者掌握，也节省了护士大量的时间，因此深受大家的欢迎。
五、不断学习和总结，提高自身素质。
俗话说，打铁还需自身硬。在做好科室护理管理的同时，坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。20xx年X月参加心理咨询师考试，希望X月拿到三级心理咨询师证书。一年来，在省、省级杂志发表学术论文3篇，诗歌1篇，在我院学报发表论文2篇。
不及物动词缺点和努力
虽然，现在回想起来，我可以毫无愧色地说:我没有浪费任何时间；面对我的病人，面对我的科室，我也可以坦然的说，我一直在为你努力！但是，面对自己，我知道自己的工作还有很多不足。比如，科研是护理工作进步和发展的重要动力，但我们今天还是空白；再比如，有时候，要求太严格，我甚至见过护士的眼泪和无奈。因此，展望未来，我对新的一年护士长的工作充满信心。作为护士长，我的努力是:
1，争取护理科研突破；
2.宽严相济，让你的管理风格更加成熟。
护士长个人工作总结3一、基础工作
1，护理部重申了各级护理人员的职责，明确了值班护士、巡回护士等各项岗位责任制和护理工作制度，杜绝了患者换输液瓶、自行拔针的不良现象。
2、坚持检查制度:
(1)要求班查核对医嘱，护士长每周参与总核对1-2次，并记录。
(2)护理操作要求三查七对；
(3)坚持填写输液卡，近一年内未发生重大护理差错。
3、认真执行骨科护理常规和显微外科护理常规，坚持填写各种信息和资料登记簿，配备五类手术处置盘。
4、坚持床边制度和晨间护理，防止并发症的发生。
第二，提高护士长的管理水平
1.坚持护士长手册的记录和考核:要求护士长手册在每月5日前提交护理部进行考核，并根据护士长制定的年度计划、季节安排、月度计划监督实施，并监控实施效果，要求护士长对每月工作进行总结，以便总结经验，开展工作。
2.坚持护士长例会制度:根据等级医院要求，每周召开一次护士长例会。信息是:安排本周工作重点，总结上周工作的优缺点，并提出相应的整改措施，向全体护士长反馈护理质控检查情况，了解护士长管理的相关信息。
3、每月检查护理质量，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。、
4.组织护士长出国学习考察，学习兄弟单位的先进经验，扩大知识面:5月底，选派三个病区的护士长参加国际护理新进展班，学习结束后向全体护士汇报。
第三，加强护理人员的医德建设
1，继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士50个礼貌用语。
2.组织全体护士分别于6月、165438+10月在温岭宾馆、万昌宾馆参加礼仪培训。
3.继续开展健康教育，向住院患者发放满意度调查表，满意度调查(定期或不定期评价)结果均在95%以上。此外，对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，选出了最好的护士。
4、科室每月定期召开座谈会，征求患者意见，最大限度满足患者诉求。
5.对新分配护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育和基础护理知识、专科知识、护理技术操作考核，考核合格者给予上岗。
第四，提高护理人员的专业素质
1.对在职人员进行“三基”培训，组织理论考试。)
2、与医务部门合作，聘请专家授课，讲授骨科、内科、外科知识，以提高专业知识。
3.各科室每周早上提问1-2次，数据为基础理论知识和骨科知识。
4.三八妇女节举行护理技术操作比赛(无菌操作)，分别评选出一等奖(、二等奖(、唐、)、三等奖()。
5.65438+2月初，护理部对全院护士进行护理技术操作考试:
病房护士的检查:静脉输液和吸氧；
急诊室护士的检查:心肺复苏、吸氧、洗胃；
手术室护士的考核:静脉输液和无菌操作。
6、加强对危重病人的护理，坚持床边xxx制度和晨间护理。
7.坚持护理查房:每月轮流在三个病房进行护理查房，讨论护理诊断和护理措施，以提高专业素质。
8月、9月至6月，165438+10月，9名今年新进医院的护士接受岗前培训。资料是基础护理和专科护理知识，组织每个护士长上一节课，提高护士长的教学潜力。
9.全院有5名护士参加护理专科自考，3名护士参加护理专科函授。
五、加强医院感染管理。
1，严格执行医院管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2.科室坚持每月对治疗室和更衣室进行紫外线消毒，并做好记录。紫外线灯管每周用无水酒精除尘，并记录，每两个月监测一次紫外线强度。
3.一次性用品使用后，所有病房、手术室、急诊室能及时破损、浸泡、浓缩并定期检查督促，定期检测检查各种消毒液浓度，晨间护理坚持一床一中一湿一扫。
围绕护理部的总体目标，骨科制定了以下工作计划:
一、突出专业特色，打造护理品牌。
护理作为一个专业技术行业，要在机遇和挑战中找到合适的定位，走专业化建设之路是骨科护理工作的重中之重。在科室重点培训10名值班护士，指导患者进行功能锻炼。进一步完善功能锻炼指导的手段和方法，采取多种教育形式，取得成效。计划在2000年制作骨科常见疾病的功能锻炼，配以彩色图片和书籍，让患者更好地了解功能锻炼的好处和方法。
第二，做好质量管理。
1，针对护理工作中的难点和焦点问题，设定工作重点，坚持将“以病人为中心”的人文护理理念融入到更实际、更具体的工作细节中。
2.将规范化的护理质量标准贯彻、渗透、贯穿、落实到每个护士的整个工作中，使护理质量管理有章可循，构成良性循环。站在病人的角度评价护理质量，把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标，让病人真正从质量管理中受益。
第三，进行规范化培训。
1，配合护理部建立护士规范化培训。不同资历和潜力的护士有不同的培训，让大家养成主动学习的习惯。
2.继续抓好专科知识培训，提高护士业务素质，采取护理业务查房、床边演示等有效学习方法，改进业务查房形式。让有经验的老护士给新护士讲课，传授护理经验。遇到模糊的概念，大家一起讨论，一起解决问题。
3.每天进行床边护理查房，每月进行二次业务学习，每月进行一次护理操作示范和考核，每月进行一次教学查房。
4.鼓励全体护士参加院内外培训，交流经验，学习新技术、新知识。
第四，整理护理流程，告知。
1，合理的护理工作流程是日常工作顺利开展的基础。在基础护理、专科护理和健康教育方面要有合理的工作流程来指导护士的日常工作。计划在本科现有工作流程的基础上细化各个环节，在临床工作中切实可行。
2.有效的护理告知是患者配合的必要工作。我们将改进入院通知、姿势、治疗、特别注意事项和专科康复。
五、认真落实“以病人为中心”的服务。
1，完成护士观念的转变，变过去的“我要服务”为“我要服务”。提高护士礼仪素养，打造自己的护理品牌。
2、“以病人为中心”的服务，具体到护理行为的每一个细节。为从入院到出院的每一个工作环节建立标准。
第六，培养优秀团队。
1，找到科室护理人员的优势，利用他们的优势，指导他们的工作，发挥个人特长。
2.建立团队精神，让他们在协同工作中做出成绩，发挥个人的力量。
让每个人都参与管理，以增强责任感和主人翁意识。
第七，做好信息传达和文件整理工作。
每次参加医院会议第二天的晨会，我都会传达原始信息，科室人员会传达并签到。将分发的文件分类存放，以便参考。计划指定专人管理这些文件。努力做到思想与医院同步，融入医院文化建设。
八、开展护理成本效益研究。
避免资源的闲置和浪费，提高资源利用率，合理配置护理资源。定量分析，以尽可能少的人力物力消耗，带来更多适合社会需求的卫生服务，获得更好的经济效益和社会效益。
护士长个人工作总结4在这一年里，我们不断面临着挑战和机遇。在医院领导、护理部主任、科室主任的指导、关心和支持下，在医院各部门的密切帮助下，我以“以病人为中心，为病人服务”为宗旨，圆满完成了护理任务。
我科护理人员的安全意识、责任意识和主动服务意识明显加强，护理质量进一步提高，患者满意率达到96%以上。现在我的年度工作总结如下:
一、政治思想、医德:
1.按照医院要求认真学习政治，严格遵守相关法律法规和医院各项规章制度，恪尽职守，全年无违法违纪行为。
2.认真学习护士医德医风和质量标准，认真学习领会党的十八大精神。
3、与广大护理人员团结一致，分工协作，圆满完成任务，在各项护理工作中，充分发扬团队合作精神，全体护理同仁不计个人得失，乐于奉献，充分发扬爱岗敬业精神！
二、护理管理
1，严格按照护士长工作手册进行工作，做到年度有计划，月度有安排，周有重点，月度有总结，对好的方面进行表扬，对不足的方面提出整改措施，并监督实施，评估整改效果，达到持续改进的目的。
2.进一步强化安全意识、岗位责任意识和主动服务意识。全年全院无重大护理事故。通过学习医后服务知识，完善了患者回访制度，有效提高了患者满意度。
3.进一步完善护理工作制度和各级护理人员的岗位职责，按照国家诊疗规范整改重点专科单病种护理常规，严格执行各项规章制度和护理规范。加强护士应知应会的知识培训，要求大家考试合格，尤其是查房制度、交接班制度等核心制度，要求理论与实践相结合。
4.加强护理质量的环节控制，在科室成立护理质量控制小组，采取定期检查与抽查相结合的方法，每周重点检查护理质量，每月进行一次护理质量大检查，并与绩效考核相结合。根据整体护理工作模式的要求，值班护士相对固定，不同年资的护士轮流值班，使工作互补，保证了护理工作的质量。
5、每月组织召开座谈会，征求患者意见，对患者提出的问题给予合理解答，并与相关部门协调，尽可能满足患者的合理需求。
6.加强对医保患者和新农合患者的管理，随时查看患者的费用状况和一日清单制度，及时与医生沟通，尽量将医保患者的费用控制在规定范围内，避免违规。
7、在病历和医嘱的操作中，认真组织护理人员学习，要求每个人尽快掌握、熟悉操作模式，以保证病房内医生和护士工作站的顺利开展和运行。
三、临床护理
1.在临床护理工作中，护士主动服务的意识明显加强。进一步强化主动服务意识，引入真诚满意的温馨服务，努力做到“以人为本，以患者为中心”，努力为患者带来更好的服务。
2.基础护理和危重病人护理得到加强。负责病人职责的护士能有效运用护理程序对病人进行整体护理。患者健康教育普及率达96%，患者满意率高达95%。全年无重大护理并发症发生。
3.加强了病房管理，强化了护士人人参与管理的意识，给患者带来了更安全、更干净、更舒适的住院环境。
4.加强了消毒、灭菌、隔离工作，规范了治疗室的物品，多次整理了库房的物资存放方法。
5.护理文书严格遵守书写规范，进一步强化了护士主动学习护理文书书写规范并督促执行的意识，从而保证了护理文书的规范化。为控制护理文件的书写质量，病床应分配到人，并要求每个人检查分管病床的病历。质控小组每周检查一次，护士长定期抽查，保证护理文书书写质量，有效预防护理文书书写引起的护理纠纷的发生，当护士和医生收集的患者信息有差异时，及时与医生沟通，保证医疗护理记录的统一性和准确性。检查过程中如发现缺陷，及时查找原因，认真分析，提出整改措施并监督实施。
6.急救物品的管理做到了定位、定员、定人管理，要求交接班。每班护士不仅要检查急救物品的数量，还要检查急救物品的质量。每班用完后要及时补充，护士每周检查一次，保证急救物品齐全，应急使用。
7.在业务管理方面，坚持每月一次护理业务学习和护理业务查房，坚持床边护理查房，加强中医护理知识的培训和考核，逐步提高了护士的理论水平和操作技能，为更好地培养内科护士打下了良好的基础。每月组织中医“三基”护理理论知识考试，平均分xx。我们加大了中医基础知识和技术操作的培训，为中医重点专科建设找准切入点。
8.坚持中医特色护理的学习和应用，在病历和临床操作中体现中医特色和数据，确保及时正确实施患者治疗和辨证施护，确保护理质量。
三、继续教育与论文
1，派3人到xx医院康复科、xx医院康复科、xx中医院康复科参观学习，逐步将学到的新理念、新技术、新思维运用到临床工作中。
2、选派护理人员3次参加护理新技术和新进展学习。
3.1名护士正在学习本科护理理论知识，4名护理同志正在参加护理专业学习。
4.在国家级期刊上发表护理论文1篇。
第四，改进的方向
1.加强对初级护理人员的培训和培养，特别是对新入职人员和工作5年以下的同志进行三基知识的培训，同时加强沟通潜力和管理力度的培训。
2.加强对护士的管理和协调能力的培养；
3.加强专科护士的专业培训，建立专科护士的培训和考核机制；
4.大力倡导医后服务，回访客户，让患者满意；
5、进一步加强科研和教学的改进，力争在科研和教学上更上一层楼；特别是加强学生到诊所前的职前教育机制。
护士长个人工作总结20xx年，我们开展了“无陪伴病房试点工作”。在各级领导的指导下，本着“一切以病人为中心”的宗旨，较好地完成了领导交办的各项护理工作，90%以上完成了年初的护理计划。护士长在外科的工作总结如下:
一、认真执行护理规章制度。
严格执行制度，提高护理质量，确保医疗安全。
1，护理部多次明确值班护士、巡回护士等各级护理人员的工作职责，杜绝患者换输液瓶、自行拔针等不良现象。
2、落实检查制度:
(1)护士长每周参加两次班查每张医嘱的总查，并记录；
(2)护理操作严格执行三查七对；
(3)填写输液卡，近一年内无重大护理差错。
3、认真执行外科护理常规和显微外科护理常规，坚持填写各种信息和资料登记簿，配备五类护理操作处置盘。
4、督促落实床边交接班制度和晨间护理，防止并发症的发生和发展。
第二，提高护士长的管理水平
1.坚持《护士长手册》的记录与考核:要求护士长在每月5日前将手册提交护理部进行考核，并根据科室年度计划、季度安排、月度计划监督实施，监控实施效果。护士长对每月工作进行总结，以便总结经验，提高管理水平和效率。
2.坚持护士长例会制度:按等级医生每周召开一次护士长例会，安排本周工作重点，总结上周工作中的不足，提出相应的改进措施，向护士长反馈护理质控检查情况，了解护士长管理信息。
3、每月检查护理质量，及时反馈，不断提高护士长的管理能力。
4.组织护士长出国学习访问，学习先进单位的管理和技术经验，扩大知识面:组织护士长参加国际护理进修班，学习结束后与全体护士分享。
第三，加强护理人员的道德和作风建设
1，继续落实护士行为规范的规定，在日常工作中落实护士的文明用语。
2.分别在5月和6月组织全体护士参加礼仪培训5438+10月。
3.开展健康教育，调查住院病人对护理服务的满意度，结果均在95%以上。对满意度调查中存在的护理问题提出整改措施，评选出最佳护士。
4.对实习护士进行岗前职业道德教育、规章制度、行为规范教育、基础护理知识和护理技术操作考核，考核合格的，方可上岗。
第四，提高护理人员的专业水平
1.对在职人员进行“三基”培训，组织理论考试，开展大技能培训活动。
2、与医务部门合作，聘请专家授课，传授手术知识，提高专业知识。
3、各科室每周晨间出题，内容是基础理论知识和外科知识。
4、“三八妇女节”举行护理技术操作比赛，分别进行评选和奖励。
5、加强危重病人的护理，坚持床边交接班制度和晨间护理。
6.坚持护理查房:每月轮流在三个病房进行护理查房，讨论护理诊断和护理实施，以提高专业水平。
7.9-6月，165438+10月，对今年进院的护士进行岗前培训。内容为基础护理和专科护理知识，组织每位护士长讲课，提高护士长教学水平。
8.全院有5名护士参加护理大专考试，4名护士参加护理大专函授。