0体验如何开餐厅做活动
开餐厅怎么管理员工?
01.核心员工离职几个月了?
当然,员工离职也有很多问题。今天就不分析员工离职的原因了。我给你讲一个案例。
同样是招聘店长。有一家店直接给店长6000-7000元。另一家店交5000元,月费100元,哪种方式更有吸引力?第一种方式是店长一开始觉得很有干劲,工作久了就累了。第二种方式每个月都有希望,增加到8000元只需要2.5年。
02.如何帮助员工省钱?
现在的店长基本都是90后,赚了钱挥霍一空。我该怎么办?做店长,你的店可以投资5万股。没钱没关系,公司会借给你,每个月从你工资里扣3000。一年多以后,这些孩子会明显感觉自己存了5万,还有分红。
03.店铺盈利,经理多拿分。有惯性怎么办?
如果店长优胜劣汰,被降职或辞退,本金加利息退还给你,以免给你造成个人损失。
04.如何防止内部腐败
与供应商结算不占供应商便宜,不抹零,结算到积分。年底成立爱心基金,请供应商吃饭。供应商应该表示感谢。每年这个时候,都有资金投入爱心基金,用于员工紧急救助,奉献社会爱心。原本供应商给厨师和采购经理的钱,现在都用在了更有意义的爱心基金上。他们手里还会剩下多少?
做餐饮活动最有效的方法是什么?
1.不同阶段做活动的目的是不一样的。通常新开一家店需要大规模的促销活动,目的是吸引新客户,提高品牌知名度;对于一个发展良好的餐厅来说,需要与消费者的互动活动来回馈老客户。做没有目的的活动只是一味的做,不会有好结果。
2.为谁做活动?
3.找出客户的潜在需求。在哪里做,怎么做?产品再好也没用。
4.通过目标人群习惯和熟悉的渠道进行推广。5.在店内营造生动的氛围。
6.好的活动一定要有好的活动计划。什么时候做某事,谁来做这件事,都必须计划清楚。7.做好训练操作活动。
8.活动期间,做消费者调研,收集数据。
咖啡店活动案例研究
我以自己经营过的一家咖啡店为例。因为位置问题,客流是固定的,他们想增加销量:
活动的目的:增加销售额。
想办法:营业额=客流量x客单价(x消费频率)。在客流不变的情况下,只能提高客单价。但如果全面提高单品价格,老客户肯定会流失。所以我建议他们推广性价比高、毛利率高的下午茶、套餐、新品。这家店推广下午茶套餐,除了增加营业额,关键是市场有需求,消费者有痛点。
咖啡店下午茶永远是甜品+咖啡。在调查情侣和闺蜜后,我发现他们更需要个性化的套餐。如果颜值比五星级酒店高,性价比更高,这样的下午茶套餐正好符合他们的需求。
给目标群体贴标签:确定了自己的目标群体后,这家咖啡馆的第一步就是给目标群体贴标签。比如工作标签、生活标签、基础标签、偏好标签等。,比如年龄、性别、喜好、兴趣、收入、价值观、地位等等。
所以套餐的目标人群是24-35岁,喜欢韩国文化和美食,爱喝咖啡,收入4000元以上,对全智贤有好感,距离店铺3公里以内的人群。
给产品命名:好的产品必须有一个好的名字。命名,我们给他取名为《蓝海传奇》,抓住代言人全智贤即将开播的大热剧《蓝海传奇》,充分利用,提前预热。并以产品价值和性价比吸引客户。二、利用名人权威效应谈产品内涵,突出下午茶套餐的内涵。
目标客户:你的目标客户在哪里?首先,看看你的周围。第一批人是老客户。很多店都有自己的微信会员和微信储值,这家咖啡店也是。所以在核心客户中进行了第一波宣传。会员客户只要转发套餐图片,就有机会免费试用套餐。未被选中的会员可凭会员卡获得一张免费咖啡券。不仅对老客户进行了互动和维护,也吸引了他到店,增加了店铺的知名度,有助于做口碑宣传。
可以锁定用户的年龄、喜好、消费习惯,以及周边三公里商户的消费频次。
营造氛围:我们密切关注活动的位置——店面。如何吸引顾客进店,抓住顾客的眼球,体现价值。比如,对于情侣来说,男性的价值需求点是成功追求对方,所以广告语和画面是这样设定的:“如果这样的美食不能俘获她的心,请放弃她。”
必须紧密结合目标人群场景和需求点。围绕海洋主题的迪卡和蓝海豚也营造了氛围。
做好活动策划:套餐推广前一定要有明确的活动策划。我们对人和时间都很清楚。在产品正式推广之前,我们会对老客户和KOL进行试用,形成一定的市场口碑宣传,对会员和平台进行一些让利性的促销。客户有从众心理。线上评价好,线下点多的人很多,其他客户也会愿意尝试。
团队培训:下一步结合运营团队,做好下午茶套餐活动培训、情景演练、销售演讲等。,明确套餐的销售任务,分解到日常和岗位小时,明确奖惩机制。再好的活动,如果执行操作不到位,效果也会大打折扣。活动效果调查:在活动过程中,做消费者调研,收集运营建议,以便发现我们的问题,快速调整,总结活动,收集活动数据,从而建立一个大的活动数据库,以便对活动的效果进行预测,并在以后制定目标。
我再留两张会员卡充值和1活动案例,你可以回去考虑一下:
1,面馆充值3个月收回成本。
面馆开在小区里,周围有很多老人。老板用了一招,充300元,每周三可以享受2元买2斤鸡蛋。
2、火锅店充值300元送1500元。
火锅店位于购物中心,1800元的使用规定每次消费只能使用60元,只能提供饮料和凉菜。你仔细想过为什么吗?第二,这么大的沟通力度,再加上客户的三级分销把客户变成了合作伙伴,店铺很快就收回了成本。你需要思考他的活动目的是什么,为什么会成功,为什么用代金券或者吃火锅送饮料的活动能抓住消费者的心理,引爆充值。