内训和外训的内容是什么？

第一，利用奖励、表扬等正向激励，树立良好的榜样，以身作则，正确引导大家的管理行为、工作理念和价值观。在大家压力都很大的时候，如果过多的用批评和责骂来解决问题，一般不会达到理想的效果；

第二，需要适度的批评。在特殊情况下，应根据事情的严重性、人员的性格特点和个人品质，以不同的方式、不同的语气对员工进行批评。同时，在需要考虑批评的时候，不适合在公众面前批评，每个员工都需要领导的尊重；

第三，明确员工的职责，进行公开公正的考核，最好与薪酬、晋升、调动相结合，以提高员工的主动性和积极性；

第四，作为公司的领导，你需要有奉献精神，在各方面起到表率作用，给员工更多的功劳，给自己更多的责任。

5.简化工作流程，定期举办一些文化活动，增加员工的福利措施，适当减轻员工的工作压力，提高员工对企业的归属感和认同感。

六、公司领导应定期与基层管理者进行充分沟通。比如公司的发展情况，公司经营目标的达成情况，公司的优秀业绩和快速发展的机会，公司的发展对员工的福利有哪些改善；同时沟通要坦诚，让他们感受到公司的发展，公司的热情和激情，公司对员工的考虑，公司的现状需要他们这样的管理者，制度和流程完善，或者公司的其他不足甚至危机需要坦诚。这样，人们就可以彼此认同，同生共死。

对每个企业来说，员工的管理都是一个非常重要而又困难的问题。公司的业绩和利润都是员工创造的。他们努力的结果是公司需要充分的肯定和尊重。我希望我们YTT学生的企业能够生动地管理他们的员工，公司将继续进步和发展！

YTT企业家俱乐部原创